9 найкращих способів виправити Microsoft Outlook, який не отримує електронні листи на Mac

Microsoft Outlook є одним із найкращі альтернативи Mail на Mac. Це допоможе вам керувати електронними листами, контактами, завданнями, нотатками та подіями календаря як професіонал. Ви можете пропустити важливі оголошення для всієї компанії, банківські пропозиції тощо, коли Outlook перестане отримувати нові електронні листи. Ось найкращі способи виправити те, що Outlook не отримує електронні листи на Mac.

Якщо Outlook перестане отримувати електронні листи на Mac, ви подумаєте про використання стандартної програми Mail або іншої сторонньої програми, як-от Spark. Перш ніж перейти до іншої поштової програми, скористайтеся наведеними нижче прийомами, щоб отримати нові електронні листи в Microsoft Outlook на вашому Mac.

1. Тримайте Outlook відкритим у фоновому режимі

На відміну від стандартної програми Mail на Mac, ви не можете отримувати нові електронні листи в Outlook у фоновому режимі. Ви повинні відкрити програму, щоб отримати нові повідомлення. Ви можете запустити Outlook під час запуску на Mac і перевірити нові електронні листи перед початком роботи.

Крок 1: Клацніть піктограму Apple у верхньому лівому куті та виберіть «Параметри системи» в меню, що відкриється.

Крок 2: Виберіть «Загальні» на лівій бічній панелі та виберіть «Елементи входу» на правій панелі.

крок 3: Виберіть + і клацніть Outlook у вікні програм.

крок 4: Вибравши Microsoft Outlook, натисніть кнопку «Відкрити» у нижньому правому куті, ви готові.

2. Примусово перезапустіть Outlook

Ви можете примусово перезапустити програму Outlook на своєму Mac і спробувати примусово відкрити новий сеанс для програми. Це може отримувати нові листи в програмі.

Крок 1: Натисніть клавіші Command + пробіл, щоб відкрити Spotlight Search, введіть Монітор активності і натисніть Return на клавіатурі.

Крок 2: Виберіть Microsoft Outlook у розділі «Процеси» у вікні «Монітор активності» та натисніть «X» угорі.

Відкрийте програму Microsoft Outlook, щоб перевірити, чи надходять нові електронні листи.

3. Перевірте підключення до Інтернету

Якщо у вас проблеми з мережею на Mac, Outlook не отримуватиме нових електронних листів. Вам потрібно буде підключитися до надійної мережі Wi-Fi.

Крок 1: Натисніть значок Центру керування у верхньому правому куті панелі меню.

Крок 2: Підключіться до високошвидкісної мережі Wi-Fi.

Далі можна запустіть кілька тестів швидкості Інтернету на вашому Mac, щоб підтвердити надійність з’єднання.

4. Видалити та додати обліковий запис електронної пошти

Ви нещодавно змінювали пароль свого облікового запису Google або Microsoft? Доки ви не автентифікуєте свій обліковий запис Gmail і Outlook із новими даними для входу, ви не отримуватимете нові електронні листи в Outlook на Mac.

Зазвичай Outlook просить вас ввести новий пароль, коли виявляє стару інформацію для входу. Якщо цього не відбувається, потрібно видалити поточний обліковий запис електронної пошти та ввести його знову. Ось як.

Крок 1: Відкрийте програму Outlook на Mac.

Крок 2: Виберіть Outlook у верхньому лівому куті та виберіть Налаштування.

крок 3: Виберіть Облікові записи у вікні Параметри Outlook.

крок 4: Виберіть обліковий запис, з якого ви не отримуєте електронні листи.

крок 5: Натисніть «-» внизу. Виберіть + і натисніть Новий обліковий запис.

Крок 6: Введіть адресу електронної пошти та пароль, щоб знову синхронізувати його з Outlook.

Якщо Outlook все ще не отримує електронні листи на Mac, продовжуйте інші способи усунення несправностей.

5. Перевірте пам'ять електронної пошти

Якщо ваша електронна скринька заповнена, ви не отримуватимете нових повідомлень у жодній програмі чи в Інтернеті. Ви можете перевірити сховище вхідних повідомлень Gmail і Outlook в Інтернеті.

Gmail

Крок 1: Відвідайте Google Drive в Інтернеті та увійдіть, використовуючи дані свого облікового запису Google.

Відвідайте Google Drive

Крок 2: Перевірте пам’ять на Диску на бічній панелі.

Якщо сховище вашого облікового запису заповнено, вам потрібно буде перейти на один із Плани Google One більше пам’яті та отримуйте електронні листи в Gmail.

Outlook

Крок 1: Перейдіть до Outlook в Інтернеті та увійдіть, використовуючи дані свого облікового запису Microsoft.

Відвідайте Outlook

Крок 2: Натисніть значок «Налаштування» у формі шестерні у верхньому правому куті та натисніть «Відкрити, переглянути всі налаштування Outlook» у нижньому правому куті.

крок 3: У спливаючому вікні «Параметри» виберіть «Загальні» на лівій бічній панелі та клацніть «Зберігання» у підменю. Ви можете керувати простором Outlook з того самого меню.

6. Поверніться до старої програми Outlook на Mac

Ви використовуєте останню версію програми Outlook на Mac? Microsoft пропонує можливість повернутися до старої стабільної програми Outlook.

Крок 1: Відкрийте програму Outlook на Mac і виберіть меню Outlook у верхньому лівому куті панелі меню.

Крок 2: Натисніть «Новий Outlook» і перезапустіть програму, щоб перевірити стару програму в дії.

7. Переінсталюйте Outlook на Mac

Ви все ще не отримуєте електронні листи в Outlook на Mac? Потрібно перевстановити програму та повторити спробу.

Крок 1: Відкрийте Finder на Mac.

Крок 2: Виберіть Програми на лівій бічній панелі та клацніть правою кнопкою миші програму Microsoft Outlook.

крок 3: Виберіть «Перемістити в кошик».

Завантажте та налаштуйте Outlook із Mac App Store.

Завантажте Microsoft Outlook для Mac

8. Оновіть Outlook на Mac

Microsoft регулярно випускає нові оновлення Outlook, щоб додати функції та виправити помилки. Вам потрібно оновити Outlook до останньої версії, щоб усунути проблему, коли програма не отримує електронні листи на Mac.

Крок 1: Відкрийте App Store на Mac.

Крок 2: Виберіть Оновлення на бічній панелі та встановіть новішу версію Outlook.

9. Спробуйте інші програми електронної пошти на Mac

На Mac не бракує потужних програм електронної пошти. Apple значно покращила програму Mail за замовчуванням завдяки оновленню macOS Ventura. Ви також можете спробуйте пошту Spark.

Отримуйте електронні листи в реальному часі на Mac

Microsoft Outlook не отримує електронні листи на Mac може порушити ваш робочий процес. Вам потрібно ще раз перевірити правила Outlook і перевірити, чи він автоматично не надсилає електронні листи до сміття чи спаму. Який трюк спрацював для вирішення проблеми? Поділіться своїми висновками з нами в коментарях нижче.

Востаннє оновлено 14 лютого 2023 р

Стаття вище може містити партнерські посилання, які допомагають підтримувати Guiding Tech. Однак це не впливає на нашу редакційну чесність. Вміст залишається неупередженим і автентичним.

ТИ ЗНАВ

Notion, додаток продуктивності, було засновано в 2013 році.

Написано