11 простих рішень для вирішення проблем, які програми не працюють на телевізорі Samsung
Різне / / April 05, 2023
Телевізори Samsung Smart TV є одними з найкращих пристроїв, які можуть покращити ваші враження від перегляду телевізора. Завдяки технологіям, які постійно вдосконалюються, Samsung TV надає вам високоякісне зображення та аудіо на їх складних телевізорах Smart TV. З Samsung Smart TV, користувачі можуть насолоджуватися не лише телевізійними шоу, але й улюбленими потоковими сервісами, такими як Netflix, Hulu та Amazon Prime Video. мало. Smart TV також може надати вам найкращі фільми та шоу на замовлення. Незважаючи на всі модні функції, іноді ваш телевізор Samsung може зіткнутися з різними проблемами. Багато користувачів, можливо, скаржилися, що програма, яка не працює на телевізорі Samsung, була типовою проблемою телевізора Samsung. Ця проблема може бути викликана різними проблемами, як-от поганий Інтернет або пошкоджений кеш програми. Іноді користувачі виявляють, що не можуть запустити свої програми на телевізорі Samsung, оскільки вони постійно виходять з ладу. У цьому посібнику ми обговоримо методи та причини вирішення проблем із збоями програми Samsung TV. Отже, якщо ви не можете підключити телевізор Samsung до програм, це ідеальний посібник для вас. Продовжуйте читати, щоб дізнатися, як відновити програми на смарт-телевізорі Samsung.
Зміст
- Як виправити непрацюючі програми на телевізорі Samsung
- Спосіб 1. Усунення несправностей мережевих підключень
- Спосіб 2: відстеження часу роботи сервера додатків
- Спосіб 3: Виконайте холодне перезавантаження
- Спосіб 4: Виконайте оновлення програмного забезпечення
- Спосіб 5: оновіть мікропрограму телевізора Samsung
- Спосіб 6. Скидання Smart Hub
- Спосіб 7: оновіть додаток
- Спосіб 8: Очистіть кеш програми
- Спосіб 9. Повторна інсталяція програми
- Додаткові методи
Як виправити непрацюючі програми на телевізорі Samsung
Додатки можуть не працювати з різних причин Телевізор Samsung проблема. Деякі з можливих причин цієї проблеми згадуються тут.
- Погане або нестабільне з’єднання з Інтернетом є однією з найпоширеніших причин цієї проблеми.
- Проблеми сервера з певною програмою також можуть спричинити помилки підключення.
- Неправильне завантаження телевізора або помилки можуть спричинити помилки підключення додатків.
- Застаріле програмне забезпечення системи також може бути причиною проблеми.
- Пошкоджена або застаріла прошивка телевізора Samsung також може викликати цю помилку.
- Неправильні налаштування Smart Hub також пов’язані з цією помилкою.
- Застаріла програма також може викликати цю проблему.
- З цією помилкою також може бути пов’язаний пошкоджений кеш програми.
- Частою причиною цієї помилки є неправильне встановлення програми.
- Неправильні налаштування DNS і географічні обмеження програми також можуть спричинити цю помилку.
У наступному посібнику ми обговоримо способи вирішення різних проблем, наприклад неоновлення програм Samsung TV. Також прочитайте в цьому посібнику спосіб перевстановлення та відновлення програм на смарт-телевізорі Samsung.
Спосіб 1. Усунення несправностей мережевих підключень
Однією з найпоширеніших причин, чому програми не працюють на телевізорі Samsung, є погане підключення до мережі. Якщо у вас виникла проблема, коли ваш телевізор Samsung підключено до Інтернету, але програми не працюють, першим кроком, який вам слід розглянути, є виправлення помилок мережевого підключення, які можуть спричиняти це проблема.
Крок I: Перезапустіть WiFi Router
Виправлення з’єднань Wi-Fi є одним із перших методів, які ви можете спробувати виправити програми, які не працюють із проблемами телевізора Samsung. Як правило, більшість помилок підключення додатків на вашому смарт-телевізорі спричинені неправильним підключенням маршрутизатора. Тому переконайтеся, що ви правильно підключили маршрутизатор, щоб уникнути збою програм Samsung TV. Перегляньте наш посібник Як вирішити проблеми з підключенням Wi-Fi до телевізора Samsung і реалізувати те саме.
Перевірте, чи з’єднання відновлено.
Крок II. Перевірте підключення до мережі
Якщо проблеми з підключенням потокової програми на вашому телевізорі Samsung виникли не через маршрутизатор WiFi, то проблема може бути у вашому інтернет-провайдері. У цьому випадку вам слід перевірити Інтернет-службу, яку ви використовуєте, щоб переконатися, що ви отримуєте надійне та стабільне мережеве з’єднання. Також важливо переконатися, що на ваших пристроях є активний тарифний план Інтернету, щоб користуватися послугами Інтернету, і уникнути таких проблем, як неоновлення програм Samsung TV. Однак, якщо ви продовжуєте отримувати повільне та погане з’єднання з Інтернетом і не можете зрозуміти, як це виправити, вам слід перевірити Повільне підключення до Інтернету? 10 способів прискорити Інтернет! Продовжуйте читати, щоб дізнатися, як відновити програми на Samsung Smart TV.
Спосіб 2: відстеження часу роботи сервера додатків
Однією з головних причин того, що телевізор Samsung підключено до Інтернету, але програми не працюють на вашому телевізорі Samsung, є те, що сервери програм у цей момент не працюють. Збій сервера може зупинити всі функції програми, і ви не зможете використовувати ці програми для потокового передавання на телевізорі Samsung. У цьому випадку ви не можете багато чого зробити, щоб вирішити проблему з аваріями або непрацюючими програмами Samsung TV. Оскільки це технічна проблема, вам доведеться просто почекати, поки розробники програми вирішать проблеми з сервером. Ви також можете перевірити статус сервера певних програм на різних веб-сайтах відстеження серверів, наприклад Даундетектор.
Читайте також:Виправлення проблеми з чорним екраном на телевізорі Samsung Smart TV
Спосіб 3: Виконайте холодне перезавантаження
Виконання холодного завантаження телевізора Samsung Smart TV схоже на виконання перезавантаження комп’ютера. Після виконання холодного завантаження телевізора Samsung телевізор вимкнеться та перезапуститься з абсолютно новою послідовністю завантаження. Виконання холодного завантаження є одним із найефективніших методів вирішення проблем, які програми не працюють із телевізором Samsung.
Таким чином, ви можете виконати холодне перезавантаження телевізора Samsung, щоб усунути проблему, яка не працює з програмами Samsung TV. Ви можете скористатися двома різними методами перезавантаження телевізора Samsung, щоб вирішити проблему з підключенням телевізора Samsung до Інтернету, але програми не працюють.
Варіант I: Холодне перезавантаження телевізора за допомогою пульта дистанційного керування
Щоб уникнути проблеми з оновленням програм Samsung TV, ви можете спробувати перезапустити Samsung Smart TV. Перезавантаження телевізора за допомогою пульта дистанційного керування — найпростіший спосіб перезавантаження телевізора Samsung. Цей метод можна виконати, дотримуючись цих простих кроків. Продовжуйте читати, щоб дізнатися, як відновити програми на телевізорі Samsung Smart TV.
1. Переконайтеся, що ваш телевізор увімкнено (не в режимі очікування).
2. Натисніть і утримуйте Кнопка живлення на пульті дистанційного керування та дочекайтеся відновлення живлення.
Примітка: Після натискання кнопки живлення телевізор Samsung вимкнеться, однак вам потрібно продовжувати натискати кнопку живлення, доки живлення знову не ввімкнеться.
3. Тепер натисніть Кнопка "Додому на пульті.
4. Нарешті, знайдіть і відкрийте програму.
Варіант II: Холодне перезавантаження телевізора вручну
Ще один дієвий метод холодного перезавантаження телевізора Samsung — виконати її вручну. Щоб усунути проблему збою програми Samsung TV за допомогою цього методу, вам не потрібен пульт від телевізора.
1. Від'єднайте шнур живлення телевізора від основної розетки.
2. Зачекайте пару хвилин.
3. тепер, підключіть телевізор знову в електричну розетку, а потім увімкніть її.
4. Тепер натисніть додому кнопку.
5. Перейдіть до програми та виберіть її.
Спосіб 4: Виконайте оновлення програмного забезпечення
Якщо попередні способи не допомогли, і програми все ще не працюють із проблемою телевізора Samsung, можна спробувати перевірити наявність оновлення програмного забезпечення для телевізора Samsung. Оновлення допоможе вам виправити помилки та проблеми безпеки на вашому пристрої.
1. Натисніть Кнопка "Додому.
2. Тепер перейдіть до Налаштування.
3. Ось виберіть Підтримка, а потім виберіть Оновлення програмного забезпечення.
4. Нарешті виберіть Оновити зараз щоб почати оновлення телевізора Samsung.
Читайте також:Як завантажити програми на Samsung Smart TV
Спосіб 5: оновіть мікропрограму телевізора Samsung
Якщо оновлення системного програмного забезпечення не вирішує проблему, ви можете спробувати оновити мікропрограму телевізора Samsung, щоб вирішити проблему. Оновлення мікропрограми зазвичай усуває проблеми з апаратним забезпеченням телевізора.
1. На пульті дистанційного керування телевізора натисніть додому кнопку, щоб відкрити Smart Hub.
2. Ось виберіть Налаштування з меню Smart Hub.
3. Тепер знайдіть і виберіть Оновлення програмного забезпечення вкладка.
4. Тепер натисніть Оновити зараз варіант.
5. Дочекайтеся закінчення завантаження.
Установіть оновлення мікропрограми, дотримуючись інструкцій на екрані телевізора Samsung.
Спосіб 6. Скидання Smart Hub
Smart Hub — це інтелектуальна система меню для телевізора Samsung Smart TV, яка надає користувачам легке та плавне меню. Меню Smart Hub спрощує навігацію по телевізору Samsung і пошук улюблених фільмів і телешоу. Однак, якщо з меню Smart Hub виникають помилки, і воно не працює належним чином, ви можете зіткнутися з різними проблемами з телевізором Samsung, наприклад програми не працюють на телевізорі Samsung. Ви можете вирішити ці проблеми, скинувши меню Smart Hub. Процес скидання Smart Hub може відрізнятися залежно від моделі та дати виробництва вашого телевізора Samsung. Якщо ваша модель Samsung Smart TV була виготовлена в 2018 році або раніше, ви можете скористатися цими простими кроками, щоб скинути налаштування Smart Hub на вашому телевізорі Samsung.
1. На телевізорі Samsung перейдіть до Налаштування.
2. Тепер виберіть Підтримка.
3. Ось виберіть Самодіагностика.
4. Нарешті виберіть Скидання Smart Hub.
Примітка: Під час налаштування телевізор Samsung може запитати PIN-код вашого телевізора. Стандартний PIN-код для телевізора Samsung – 0000. Однак, якщо ви змінили PIN-код, введіть його, щоб завершити процес.
Примітка: Якщо ви користуєтеся телевізором Samsung, виробленим у 2019 році або пізніше, ви можете знайти різні варіанти налаштувань для скидання розумного концентратора, щоб вирішити проблему, коли телевізор Samsung під’єднано до Інтернету, але програми не працюють. У цьому випадку на телевізорі Samsung перейдіть до Налаштування> Підтримка > Догляд за пристроєм > Самодіагностика, і тут виберіть Скидання Smart Hub. Якщо у вас усе ще виникають проблеми з неоновленням програм Samsung TV, ви можете спробувати наступний спосіб.
Читайте також: Як вирішити проблеми з підключенням Wi-Fi до телевізора Samsung
Спосіб 7: оновіть додаток
Застаріла версія програми на телевізорі Samsung також може спричинити проблему. Таким чином, оновлення програми на телевізорі Samsung Smart TV може вирішити проблеми, які не працюють на телевізорі Samsung, і інші проблеми. Процес оновлення програми на телевізорі Samsung залежить від моделі телевізора. Є два способи оновити програму на телевізорі Samsung, щоб усунути проблеми із збоями програм Samsung TV.
Варіант I: оновіть додаток на нових моделях телевізорів Samsung
Виконайте ці прості дії, щоб оновити програму на нових моделях телевізорів Samsung. Продовжуйте читати, щоб дізнатися, як відновити програми на телевізорі Samsung Smart TV.
1. На пульті дистанційного керування телевізора натисніть додому ключ.
2. Ось виберіть програми а потім виберіть Налаштування.
3. А тепер повертайся автооновлення у верхньому правому куті екрана телевізора.
4. Якщо є оновлення, воно буде завантажено та встановлено автоматично.
Варіант II: оновіть програму на старих моделях телевізорів Samsung
Щоб оновити програму на старих моделях телевізорів Samsung, виконайте ці прості дії.
1. На пульті дистанційного керування натисніть Smart Hub кнопку.
2. Ось виберіть Рекомендовані і перейдіть до проблемний додаток.
3. Тепер натисніть Введіть кнопку.
4. Тут прокрутіть вниз і виберіть Оновлення програм варіант.
5. Тепер виберіть Вибрати все і потім оновлення.
Зачекайте, поки програма завершить оновлення.
Спосіб 8: Очистіть кеш програми
Іноді проблеми з програмою можуть бути спричинені пошкодженими даними кешу. Якщо програма має пошкоджені дані кешу, вона може виникати збій і не працювати належним чином. Телевізор Samsung дозволяє очистити кеш програми, щоб вирішити різні проблеми з програмою. Виконайте ці прості кроки, щоб очистити кеш програми на телевізорі Samsung, щоб вирішити проблему з телевізором Samsung, яка не працює.
1. Натисніть Кнопка "Додому на пульті дистанційного керування телевізором Samsung, щоб відкрити Smart Hub параметри.
2. Ось виберіть Налаштування.
3. Тепер перейдіть до та виберіть програми вкладка.
4. Тепер виберіть Системні програми.
5. Тут знайдіть і виберіть проблемну програму.
6. Тепер виберіть Очистити кеш варіант.
7. Нарешті натисніть в порядку щоб підтвердити процес.
Якщо цей спосіб не вирішує проблеми з програмами Samsung TV, ви можете спробувати наступний спосіб.
Спосіб 9. Повторна інсталяція програми
Якщо попередні способи не допомогли вирішити проблему, ви можете перевстановити проблемну програму на телевізорі Samsung. Ви можете виконати ці прості кроки, щоб видалити, а потім інсталювати програму на телевізорі Samsung, щоб зрозуміти, як відновити програми на телевізорі Samsung Smart TV.
1. Натисніть Кнопка "Додому.
2. Ось виберіть програми з екранного меню.
3. Тепер виберіть Налаштування.
4. Тепер перейдіть до проблемний додаток.
5. Ось виберіть Видалити.
6. Тепер натисніть Видалити у спливаючому вікні, щоб підтвердити процес.
7. Тепер натисніть додому кнопку.
8. Виберіть програми з меню.
9. Тут виберіть збільшувальне скло на екрані програм.
10. Введіть назву програми у вікні пошуку.
11. Виберіть програму з результатів, а потім натисніть встановити кнопку.
Читайте також: Як отримати Samsung Password Manager
Додаткові методи
Нижче наведено деякі додаткові способи вирішення різних проблем, як-от проблема з неоновленням програм Samsung TV.
Спосіб 1. Змініть налаштування DNS
Якщо налаштування DNS на вашому телевізорі Samsung неправильні, у вас можуть виникнути різні проблеми під час спроби запустити програму. Ви можете виконати ці прості кроки, щоб вирішити проблему з підключенням телевізора Samsung до Інтернету, але програми не працюють.
1. На телевізорі Samsung перейдіть до Налаштування меню, а потім виберіть Мережа варіант.
2. Тепер виберіть Стан мережі а потім виберіть Параметри IP.
3. Ось, відкрийте Налаштування DNS а потім виберіть Введіть вручну.
4. Тип 8.8.8.8 в коробку.
5. Далі застосуйте всі зміни та вимкніть Samsung Smart TV.
6. Зачекайте хвилину та увімкніть живлення.
Якщо це не вирішить проблему збою програми Samsung TV, ви також можете спробувати наступний спосіб.
Спосіб 2: Змініть розташування
Іноді програма може мати географічні обмеження, які можуть обмежити ваш доступ до деяких програм. Ви можете виправити програми, які не працюють на телевізорі Samsung, змінивши розташування в налаштуваннях.
1. На телевізорі Samsung перейдіть до Smart Hub меню.
2. На пульті дистанційного керування натисніть 2, 8, 9, (Код може відрізнятися залежно від моделі телевізора; код для вашого телевізора перевірте в посібнику.)
3. Перейдіть до Розташування Інтернет-сервісу і погодьтеся з положеннями та умовами.
4. Виберіть іншу країну.
5. Нарешті, зачекайте, доки Smart Hub знову перезавантажиться, і поверніть його до початкового розташування.
Часті запитання (FAQ)
Q1. Чому програми не працюють на моєму телевізорі Samsung?
Відповідь Причини, чому програма не працює на телевізорі Samsung, можуть бути різними. Деякі з причин включають пошкоджені дані кешу та погане підключення до Інтернету.
Q2. Як вирішити проблему, коли програми не працюють на телевізорі Samsung?
Відповідь Ви можете спробувати вирішити цю проблему за допомогою різних методів, таких як оновлення системного програмного забезпечення та скидання меню Smart Hub.
Q3. Чи можу я встановити програми на свій телевізор Samsung?
Відповідь Так, ви можете встановлювати програми на свій телевізор Samsung для потокової передачі та відтворення музики.
Q4. Чи можу я транслювати Netflix на своєму телевізорі Samsung?
Відповідь так, Netflix можна встановити на телевізор Samsung Smart TV, щоб транслювати улюблені шоу та фільми.
Q5. Як видалити програми з телевізора Samsung?
Відповідь Ви можете видалити встановлені програми з телевізора Samsung, перейшовши до налаштувань.
Рекомендовано:
- Чи можете ви використовувати свою картку Horizon Gold у Walmart
- Як скинути Samsung Galaxy S8 без облікового запису Google
- Виправте, що Hulu не працює на телевізорі Samsung
- Виправте помилку Model Bind на телевізорі Samsung
Ми сподіваємося, що цей посібник був для вас корисним і ви змогли виправити проблему програми не працюють на телевізорі Samsung проблема. Повідомте нам, який метод спрацював для вас. Якщо у вас є якісь пропозиції чи запитання до нас, повідомте нас у розділі коментарів.