13 найкращих способів виправити те, що Instagram не отримує або не показує повідомлення
Різне / / April 12, 2023
Ви можете пропустити важливі оновлення, якщо ваш обліковий запис Instagram не отримує або не показує повідомлення. Ситуація ще гірша для бізнес-акаунтів Instagram, оскільки адміністратор може втратити запити від потенційних клієнтів. Кілька факторів можуть впливати на роботу Instagram DM (прямі повідомлення). Ось найкращі способи виправити те, що Instagram не отримує повідомлення.
Якщо Instagram не показує або не отримує повідомлення, це може призвести до плутанини та помилок. Перш ніж пропустити популярні ролики, історії та публікації, якими поділилися підписники в Instagram, скористайтеся наведеними нижче прийомами, щоб вирішити проблему.
1. Розблокувати обліковий запис
Якщо у вас є заблокував когось в Instagram, ви не можете отримувати їхні повідомлення. Вам потрібно буде розблокувати обліковий запис, щоб продовжувати отримувати повідомлення.
Крок 1: Відкрийте додаток Instagram на телефоні. Торкніться свого зображення профілю в нижньому правому куті.
Крок 2: Торкніться меню «Більше» вгорі та виберіть «Налаштування».
крок 3: Натисніть Конфіденційність. Перейдіть до розділу Заблоковані облікові записи.
крок 4: Виберіть Розблокувати біля облікового запису.
2. Скасувати обмеження облікового запису
Коли ти обмежити когось в Instagram, ваші вхідні повідомлення потрапляють на вкладку "Запити". Вам потрібно зняти обмеження з важливих акаунтів в Instagram.
Крок 1: Відкрийте додаток Instagram на телефоні. Торкніться свого зображення профілю в нижньому правому куті.
Крок 2: Торкніться меню «Більше» вгорі та виберіть «Налаштування».
крок 3: Натисніть Конфіденційність.
крок 4: Перейдіть до розділу Обмежені облікові записи.
крок 5: Скасуйте обмеження відповідного облікового запису в наступному меню.
3. Увімкнути звук розмови
Якщо ви вимкнули кілька бесід в Instagram, ви не отримуватимете від них сповіщень у реальному часі. Настав час увімкнути ланцюжки чату.
Крок 1: Відкрийте Instagram і перейдіть на вкладку «Повідомлення».
Крок 2: Виберіть розмову.
крок 3: Торкніться назви облікового запису вгорі.
крок 4: Вимкніть перемикачі Вимкнути звук повідомлень і Вимкнути звук викликів.
Повторіть те саме для всіх таких ланцюжків чату.
4. Перевірте повідомлення на вкладці «Загальні» або «Запити».
Якщо невідомий обліковий запис надішле вам повідомлення в Instagram, воно не з’явиться в основній папці «Вхідні». Ви можете перевірити такі повідомлення на вкладці Запити.
Крок 1: Відкрийте Instagram і перейдіть на вкладку «Повідомлення».
Крок 2: Шукайте нові повідомлення на вкладці «Загальні» або «Запити».
5. Перевірте підключення до мережі на телефоні
У вашому телефоні проблеми з підключенням до мережі? Ви не отримуватимете нові повідомлення в Instagram, доки не вирішите проблеми з Інтернетом.
Ви можете просто ввімкнути або вимкнути режим польоту на телефоні, щоб уникнути типових збоїв у мережі. Ви також можете перезавантажити телефон. Якщо у вас проблеми з підключенням до Wi-Fi на Android або iOS, прочитайте нашу спеціальну публікацію, щоб дізнатися більше.
6. Знову автентифікуйте свій обліковий запис Instagram
Ви можете не отримувати нові повідомлення в Instagram через застарілі дані облікового запису. Вам потрібно вийти зі свого облікового запису та увійти знову.
Крок 1: Відкрийте додаток Instagram на телефоні. Торкніться свого зображення профілю в нижньому правому куті.
Крок 2: Торкніться меню «Більше» вгорі та виберіть «Налаштування».
крок 3: Прокрутіть вниз і вийдіть із свого телефону.
Введіть оновлені дані облікового запису Instagram і отримуйте повідомлення без проблем.
7. Очистити кеш Instagram
Пошкоджений кеш Instagram може призвести до таких проблем, як Instagram не отримує або не показує повідомлення. Давайте очистимо кеш Instagram.
Крок 1: Утримуйте піктограму програми Instagram і торкніться піктограми «i».
Крок 2: Виберіть Пам’ять і кеш і натисніть Очистити кеш.
8. Перевірте статус Instagram
Коли сервери Instagram стикаються з перебоями, ви не можете надсилати чи отримувати повідомлення. Ви можете відвідати Даундетектор і знайдіть Instagram, щоб підтвердити проблему. Потрібно дочекатися, поки Instagram вирішить проблеми на стороні сервера.
9. Увімкнути доступ до мобільних даних (iPhone)
Ви вимкнули доступ до мобільних даних в Instagram для iPhone? Програма не може оновлювати стрічку, отримувати повідомлення чи завантажувати історії.
Крок 1: Відкрийте програму «Налаштування» на своєму iPhone.
Крок 2: Перейдіть до Instagram.
крок 3: Увімкніть перемикач поруч із Мобільними даними.
10. Використовуйте Instagram Web
Якщо ви не можете отримувати повідомлення в мобільних додатках Instagram, спробуйте веб-версію. У мережі Instagram є спеціальна вкладка «Повідомлення», щоб перевіряти останні сповіщення. Ви можете скористатися посиланням нижче, увійти, використовуючи дані свого облікового запису, і переглянути повідомлення.
Відвідайте Instagram Web
11. Повідомлення не надіслано
Instagram дозволяє скасувати надсилання повідомлень у розмові. Якщо хтось зробив помилку або випадково надіслав вам повідомлення, ця особа може скасувати надсилання повідомлення та видалити його з обох сторін. Якщо ви хочете зробити те саме, утримуйте повідомлення та виберіть Скасувати надсилання.
12. Виправте сповіщення Instagram DM
У вас виникають проблеми зі сповіщеннями про прямі повідомлення в Instagram? Ви можете прочитати нашу окрему публікацію, щоб виправити Проблема DM в Instagram і отримувати сповіщення про миттєві повідомлення на свій телефон.
13. Оновіть Instagram
Застаріла програма Instagram на вашому телефоні може призвести до незручностей із повідомленнями. Вам потрібно зайти в App Store або Google Play Store і встановити останнє оновлення Instagram на свій телефон.
Миттєво отримуйте повідомлення в Instagram
Багато хто також скаржився на Сповіщення Instagram не працюють, вони відкривають програму. Якщо ви серед них, прочитайте нашу окрему публікацію, щоб вирішити проблему. Як ви вирішили проблему, коли Instagram не показує або не отримує повідомлення? Поділіться своїми висновками в коментарях нижче.
Востаннє оновлено 3 квітня 2023 р
Стаття вище може містити партнерські посилання, які допомагають підтримувати Guiding Tech. Однак це не впливає на нашу редакційну чесність. Вміст залишається неупередженим і автентичним.
Написано
Парт Шах
Парт раніше працював на EOTO.tech, висвітлюючи технічні новини. Зараз він працює фрілансером у Guiding Tech, пише про порівняння програм, навчальні посібники, поради та підказки щодо програмного забезпечення та глибоко занурюється в платформи iOS, Android, macOS та Windows.