5 найкращих виправлень, коли Spotify не працює на Apple TV
Різне / / April 27, 2023
Програма Spotify доступна для вашого Apple TV. Ви можете слухати свої улюблені списки відтворення або дивитися відеоподкаст, який вам подобається. Ви можете перейти на Spotify на своєму Apple TV, якщо отримаєте Виправте помилку "Щось пішло не так". у програмі на телефоні.
Однак це може бути неприємно, якщо програма Spotify перестане відповідати або застрягне на чорному екрані вашого Apple TV. Отже, якщо ви зіткнулися з такими проблемами, ось кілька рішень, які допоможуть усунути несправність Spotify на Apple TV. Зауважте, що всі рішення також застосовуються до користувачів Apple TV 4K.
1. Перевірте підключення до Інтернету
Якщо Spotify не відкривається або не завантажується на вашому Apple TV, перевірте підключення до Інтернету. Ви можете завантажити Програма Ookla Speedtest для вашого Apple TV щоб перевірити швидкість інтернету. Ось ще один спосіб перевірити надійність підключеної мережі Wi-Fi.
Крок 1: Відкрийте налаштування на Apple TV.
Крок 2: Прокрутіть вниз і виберіть Мережа.
крок 3: У розділі «Стан» перевірте потужність сигналу підключеної мережі Wi-Fi.
Піднесіть маршрутизатор ближче до Apple TV або навпаки, щоб покращити потужність сигналу.
крок 4: Коли все буде задоволено, закрийте налаштування та відкрийте Spotify, щоб перевірити, чи працює він.
2. Перевірте, чи не перевищено ліміт пристрою
Якщо ви використовуєте a Обліковий запис Spotify Premium, до вашої підписки додається певний ліміт кількості пристроїв. Наприклад, ви можете транслювати до шести пристроїв одночасно за підпискою Spotify Premium Family. Отже, якщо програма все ще не працює на вашому Apple TV, вам потрібно перевірити, чи не перевищено ліміт пристрою. Ось як ви можете перевірити деталі свого плану.
Крок 1: Відкрийте веб-браузер на комп’ютері та відвідайте веб-сайт Spotify.
Відвідайте Spotify
Крок 2: Увійдіть у свій обліковий запис Spotify.
крок 3: Натисніть значок профілю у верхньому правому куті та виберіть Обліковий запис.
крок 4: На сторінці налаштувань облікового запису виберіть Огляд облікового запису в меню ліворуч.
крок 5: Прокрутіть вниз і перевірте свій поточний план підписки Spotify.
Якщо ви вважаєте, що вам потрібно видалити будь-який пристрій (пристрої) зі свого облікового запису, ви можете це зробити вийти з усіх пристроїв одночасно. Після цього знову ввійдіть у Spotify на Apple TV і перевірте, чи проблему вирішено.
3. Перевірте свій спосіб оплати
Поки ви перевіряєте свій план підписки Spotify Premium, ми також рекомендуємо перевірити спосіб оплати. Можливо, платіж не вдалося обробити за допомогою вибраного вами способу оплати. Ось як.
Крок 1: Відкрийте веб-браузер на комп’ютері та відвідайте веб-сайт Spotify.
Відвідайте Spotify
Крок 2: Увійдіть у свій обліковий запис Spotify.
крок 3: Натисніть значок профілю у верхньому правому куті та виберіть Обліковий запис.
крок 4: На сторінці налаштувань облікового запису виберіть Огляд облікового запису в меню ліворуч.
крок 5: Прокрутіть вниз і натисніть «Оновити» під назвою вашого плану підписки.
Крок 6: Додайте свій новий спосіб оплати.
Крок 7: Після цього відкрийте Spotify на Apple TV і перевірте, чи проблему вирішено.
4. Примусово вийти та перезапустити Spotify
Як і на інших пристроях Apple, ви також можете примусово вийти та перезапустити програму Spotify на своєму Apple TV. Це забезпечить новий старт програмі, перезавантаживши всі ваші дані. Для цього переконайтеся, що ви ввімкнули опцію «Клацніть і проведіть» на пульті Apple TV.
Крок 1: Двічі натисніть піктограму телевізора на пульті дистанційного керування Apple TV, щоб відкрити фонові вікна програми.
Крок 2: Використовуйте ліву кнопку навігації, щоб знайти програму Spotify.
крок 3: Проведіть пальцем угору по вікну програми Spotify, щоб примусово закрити програму.
крок 4: Перезапустіть Spotify і перевірте, чи проблему вирішено.
5. Оновити Spotify
Якщо Spotify усе ще не завантажується на вашому Apple TV, рекомендуємо оновити версію програми, встановлену на вашому Apple TV. Ви також можете ввімкнути функцію автоматичного оновлення для встановлених програм на вашому Apple TV.
Крок 1: Відкрийте програму «Налаштування» на Apple TV.
Крок 2: Прокрутіть вниз і виберіть Програми.
крок 3: Виберіть Автоматично оновлювати програми, щоб увімкнути цю функцію.
Ось як вручну перевірити наявність оновлень програми.
Крок 1: Відкрийте App Store на головному екрані Apple TV.
Крок 2: У верхній панелі меню виберіть Придбано.
крок 3: У меню ліворуч виберіть Усі програми.
крок 4: Перевірте, чи доступне оновлення версії для Spotify.
крок 5: Після встановлення оновлення перезапустіть Spotify і перевірте, чи проблему вирішено.
Оновіть Spotify на Apple TV
Ці рішення повинні дозволити вам транслювати музику та подкасти на Spotify на вашому Apple TV. Прочитайте наш допис, щоб дізнатися більше найкращі налаштування конфіденційності Spotify.
Востаннє оновлено 27 квітня 2023 р
Стаття вище може містити партнерські посилання, які допомагають підтримувати Guiding Tech. Однак це не впливає на нашу редакційну чесність. Вміст залишається неупередженим і автентичним.
Написано
Пауруш Чаудхарі
Демістифікація світу технологій у найпростіший спосіб і вирішення повсякденних проблем, пов’язаних зі смартфонами, ноутбуками, телевізорами та платформами для потокового передавання вмісту.