7 найкращих виправлень, коли Apple Music не працює на Mac
Різне / / November 29, 2021
Декілька речей можуть піти неправильно з Apple Music на комп’ютері та смартфоні. Ми написали кілька посібників з усунення несправностей для вирішення численних проблем з Apple Music; ви можете перевірити їх на цій сторінці. У цьому посібнику зосереджено на тому, щоб Apple Music працювала правильно на вашому Mac.
![Виправлено непрацююче зображення Apple Music](/f/e6173db374faa558946b442f7c315c0f.jpg)
Отже, якщо деякі розділи, функції або функції Apple Music не працюють правильно на вашому Mac зверніться до наведених нижче рішень.
Примітка: Ці рішення стосуються як iTunes, так і Apple Music — залежно від того, як додаток позначено на вашому Macbook (або версії macOS).
1. Примусово вийти з Apple Music
Якщо ви не можете відтворювати пісні на Apple Music або, можливо, програма зависає або взагалі не працює, ми рекомендуємо примусово закрити програму як першу лінію дій. Ви можете зробити це за допомогою док-станції Macbook або монітора активності.
Якщо під значком Apple Music на панелі Dock є крихітна точка, це означає, що програма все ще працює у фоновому режимі. Щоб примусово вийти з програми, просто торкніться значка двома пальцями та виберіть Вийти.
![Виправити Apple Music, яка не працює на Mac](/f/6f6704628ba0430809e9c3f10bbff43e.jpg)
Щоб примусово вийти з Apple Music із монітора активності, виконайте наведені нижче дії.
Крок 1: Торкніться значка пошуку у верхньому правому куті рядка меню, щоб запустити пошук Spotlight. Крім того, пошук Spotlight також можна швидко запустити за допомогою комбінації клавіш Command + пробіл.
![Виправити не працюючу Apple Music mac 01](/f/83d4f8a53c7f2906e077c56a62787957.jpg)
Крок 2: Далі введіть Activity Monitor в рядок пошуку Spotlight і натисніть Return на клавіатурі або просто двічі клацніть Activity Monitor в результаті.
![Виправити Apple Music, що не працює mac 02](/f/3e0e78d8781145c603bc15062bcce0c2.jpg)
Крок 3: Знайдіть і виберіть Apple Music або iTunes зі списку програм у розділі CPU Монітора активності. Далі торкніться значка x у верхньому лівому куті.
![Виправити непрацюючу Apple Music mac 03](/f/90b6bc38aad7053eb6d01451c0da71ff.jpg)
Крок 4: У спливаючому вікні, що з’явиться на екрані, виберіть Примусово вийти.
![Виправити не працюючу Apple Music mac 04](/f/50bd79cba4c82e65cb7789a0e9852141.jpg)
Це закриє всі процеси, пов’язані з Apple Music, на вашому Mac. Тепер знову запустіть Apple Music і перевірте, чи програма тепер працює та правильно відтворює пісні.
2. Повторно ввімкніть бібліотеку синхронізації
Apple Music синхронізує вашу бібліотеку пісень з іншими пристроями, підключеними до вашого облікового запису. Можливо, ви не зможете відтворювати пісні, якщо виникли проблеми з процесом синхронізації програми. Проте, простий спосіб виправити це – повторне ініціювання синхронізації бібліотеки, тобто вимкнення та повторне ввімкнення бібліотеки синхронізації. Це також допомагає виправити проблеми з Apple Music на iPhone (і iPad). Ось як це зробити на Mac.
Крок 1: Запустіть Apple Music і торкніться iTunes у верхньому лівому куті рядка меню.
![Виправити Apple Music, що не працює mac 05](/f/cb4cc312305903c1066d26adb49ef138.jpg)
Крок 2: Далі виберіть «Параметри» з контекстного меню.
![Виправити непрацюючу Apple Music mac 06](/f/c547c0c504a648c78d4b1ddaed85adde.jpg)
Це відкриє меню налаштувань iTunes.
Крок 3: На вкладці «Загальні» зніміть прапорець «Музична бібліотека iCloud» і натисніть «ОК».
![Виправити не працюючу Apple Music mac 07](/f/ee5291efc53733d39261dd51972c91a0.jpg)
Крок 4: Зачекайте кілька секунд, а потім повторіть кроки №1-3. Після цього встановіть прапорець «Музична бібліотека iCloud» та натисніть OK, щоб зберегти зміни.
![Виправити не працюючу Apple Music mac 08](/f/6bba39d311f07280dc4991024383b4e9.jpg)
Це повторно завантажить та оновить ваш Музична бібліотека iCloud, і усунути будь-які помилки, пов’язані з синхронізацією, через які Apple Music не працює належним чином.
3. Видалити кеш бібліотеки Apple Music
Деякі користувачі можуть змусити Apple Music знову працювати на своєму Mac, видаливши файли/папку кешу програми. Ви повинні спробувати це, якщо жоден із перерахованих вище методів не допомагає. Перш ніж продовжити, переконайтеся, що програма iTunes закрита.
Крок 1: Використовуйте комбінацію клавіш «Command + пробіл», щоб запустити пошук Spotlight. Вставте каталог (~/Бібліотека/Кеш) у рядку пошуку та натисніть Повернутися на клавіатурі.
![Виправити Apple Music, яка не працює mac 09](/f/09726e97a4748eb8cbc0100496c98f62.jpg)
Це запустить папку, що містить кешовані файли для всіх програм, встановлених на вашому Mac.
Крок 2: Далі знайдіть папку з iTunes або Apple_Music в кінці та двічі клацніть, щоб відкрити.
![Виправити непрацюючу Apple Music на Mac 10](/f/81a0da652637352efee4e496490622d9.jpg)
Крок 3: Виберіть усі файли в папці та перемістіть їх у кошик.
![Виправити не працюючу Apple Music mac 11](/f/56a2b8dc6287dc0a80f41e866ac57375.jpg)
Крім того, ви можете створити їх резервну копію, перемістивши їх в іншу папку на комп’ютері.
4. Оновіть macOS
Програма iTunes оптимізована для роботи на комп’ютерах Mac із операційною системою OS X версії 10.10.5 або новішої. Apple Music може не працювати належним чином, якщо на вашому пристрої працює щось нижче. Крім того, Apple випускає оновлення програмного забезпечення для усунення помилок, які впливають на Apple Music та інші програми. І це ваш найкращий шанс змусити Apple Music знову запрацювати, якщо будь-яке інше рішення не вдасться.
Виконайте наведені нижче дії, щоб оновити macOS свого пристрою.
Крок 1: Торкніться логотипу Apple у верхньому лівому куті рядка меню та виберіть «Про цей Mac».
![Виправити непрацюючу Apple Music mac 12](/f/ea6ea14a9355406a1f72dfd386bfe15e.jpg)
Крок 2: Далі виберіть Оновлення програмного забезпечення.
![Виправити непрацюючу Apple Music mac 13](/f/c3fe5c30286fa291b63417e2817a718a.jpg)
Переконайтеся, що ваш пристрій підключено до Інтернету.
Крок 3: Натисніть Оновити зараз на сторінці оновлення програмного забезпечення, щоб завантажити та встановити будь-які доступні оновлення.
![Виправити непрацюючу Apple Music mac 14](/f/454a5ea44113a1510dba42da8710dfc4.jpg)
5. Перевірте зберігання
Як і будь-яка інша програма, Apple Music має мінімальний обсяг пам’яті для ефективної роботи. Щоб використовувати Apple Music або iTunes, Apple рекомендує мати принаймні 400 МБ вільного місця на диску на вашому комп’ютері. Ось як перевірити стан пам’яті вашого Mac.
Крок 1: Торкніться логотипу Apple у верхньому лівому куті рядка меню та виберіть «Про цей Mac».
![Виправити непрацюючу Apple Music mac 12](/f/ea6ea14a9355406a1f72dfd386bfe15e.jpg)
Крок 2: Перейдіть до розділу «Сховище» та перевірте обсяг доступного місця для зберігання.
![Виправити непрацюючу Apple Music mac 15](/f/79b65f0faf5033eebf654576b2308993.jpg)
Якщо розмір близько 400 МБ або менше, вам слід видалити зайві файли, щоб звільнити місце для зберігання на вашому Mac. У нас є кілька корисних посібників, на які ми навели посилання нижче. Перевірте їх.
- 8 способів звільнити місце на диску на вашому Mac 128 ГБ
- Як назавжди видалити файли з Mac
- 2 найкращих способи знайти та видалити повторювані файли на Mac
- 5 дивовижних способів запустити свій Mac як новий за допомогою CleanMyMac X
- 7 найкращих корисних програм для macOS для оптимізації вашого Mac
- Як правильно видалити вкладені файли в програмі Mac для пошти, щоб звільнити місце на диску
6. Перевірте підписку на Apple Music
Це досить чітко: ви не можете отримати доступ або відтворити пісні на Apple Music з простроченою підпискою. Запустіть App Store і переконайтеся, що ваша підписка на Apple Music активна.
Крок 1: Відкрийте Apple Music і торкніться імені свого профілю в нижньому лівому куті.
![Виправити непрацюючу Apple Music mac 16](/f/d828b3293ab3321a1ce17702b9f027a0.jpg)
Крок 2: Далі натисніть Переглянути інформацію у верхньому правому куті.
![Виправити непрацюючу Apple Music mac 17](/f/b5e3bc2dc6815b37c820dcb3855bb234.jpg)
Крок 3: На сторінці «Інформація про обліковий запис» перейдіть до розділу «Підписка» і торкніться «Керувати».
![Виправити не працюючу Apple Music mac 18](/f/ebbd922eabaab04d60909083205ec028.jpg)
Це покаже статус вашої підписки на Apple Music.
Крок 4: Перевірте, чи ваша підписка на Apple Music має статус «Активна». В іншому випадку натисніть кнопку Редагувати, щоб підписатися або продовжити підписку.
![Виправити непрацюючу Apple Music mac 19](/f/4a471241213c503f79aa2370da45709c.jpg)
7. Перевірте стан сервера
Нарешті, перевірте, чи працює сервер Apple Music. Простої служби або перебої в роботі Apple можуть призвести до несправності iTunes або Apple Music. Відвідайте сторінку стану системи Apple, щоб перевірити, чи працює Apple Music та інші пов’язані служби (наприклад, Apple ID, iTunes Match, Apple Music radio, Apple Music Subscriptions і iTunes Store). онлайн/доступно.
![Виправити Apple Music, яка не працює mac 21](/f/69107cf51c31e09ff9dce02b4a877af9.jpg)
Зробіть музику
Як згадувалося раніше, багато чого може піти не так з Apple Music на вашому Mac. Але добре те, що проблеми завжди вирішуються. Завжди. Принаймні один із наведених вище методів повинен спрацювати на вас. Спробуйте їх і повідомте нам, який саме.
Далі: Чи знаєте ви, що ви можете транслювати Apple Music через будь-який веб-браузер? Прочитайте статтю нижче, щоб дізнатися, що веб-програвач Apple Music працює інакше, і чи варто починати його використовувати.