هل يمكنني إلغاء خدمة DIRECTV الخاصة بي والحفاظ على الإنترنت الخاص بي؟ - TechCult
منوعات / / June 13, 2023
إذا كنت تعتمد فقط على منصات البث عبر الإنترنت للمحتوى ، فقد تفكر في تعليق اشتراكك في DIRECTV. ومع ذلك ، نظرًا لأن AT&T تمتلك خدمة الأقمار الصناعية هذه ، فقد تقلق من أن إلغاءها قد يؤدي أيضًا إلى إنهاء خطة الإنترنت الخاصة بك. اتبع هذا الدليل لفهم ما إذا كان يمكنك إلغاء DIRECTV الخاص بك والحفاظ على خدمة الإنترنت دون تغيير.
جدول المحتويات
هل يمكنني إلغاء خدمة DIRECTV الخاصة بي والحفاظ على الإنترنت الخاص بي؟
نعم، يمكنك تعليق خدمة DIRECTV الخاصة بك مع الاحتفاظ بخدمة الإنترنت الخاصة بك. إذا كان لديك DIRECTV كمزود التلفزيون الخاص بك و AT&T كمزود خدمة الإنترنت الخاص بك ، فلديك خيار إلغاء اشتراك DIRECTV الخاص بك مع الاستمرار في استخدام AT&T للاتصال بالإنترنت. هذه الخدمات منفصلة ، مما يسمح لك باتخاذ قرارات مستقلة فيما يتعلق بكل منها.
ماذا يحدث عند إلغاء DIRECTV؟
إذا قمت بإلغاء DIRECTV قبل مدة العقد ، فأنت كذلك مسؤول عن دفع رسوم الإنهاء المبكر (ETF).
ملحوظة: إذا كنت ترغب في تعليق خدمة DIRECTV STREAM الخاصة بك ، فأنت ملزم بامتثال سياسة إلغاء DIRECTV.
- إذا قمت بإلغاء خدمة DIRECTV STREAM الخاصة بك خلال الفترة التجريبية المجانية وتحافظ على خدمة الإنترنت ، أنت كذلك غير مطلوب للدفع أي رسوم خدمة.
- إذا قمت بتعليقه بعد فترة التجربة المجانية، أنت تم تحصيل رسوم الخدمة لمدة 30 يومًا القادمة. علاوة على ذلك ، لن تحصل على أي استرداد أو ائتمان من DIRECTV على الإطلاق.
- إذا قمت بتعليق خدمة DIRECTV STREAM الخاصة بك في غضون 14 يومًا من الشراء من اشتراكك ، ستفعل الحصول على استرداد كامل من جميع الرسوم المدفوعة. ومع ذلك ، عند إلغاء الخدمة بعد 14 يومًا من الشراء ، لن تتلقى استردادًا من DIRECTV على الإطلاق.
- إذا كنت تخضع لـ التزام المدى مع DIRECTV ، أنت مسؤول عن دفع رسوم الإنهاء المبكر (ETF) إذا قمت بتعليق الخدمة بعد 14 يومًا من الشراء. الحد الأقصى المقدر لـ ETF هو 360 دولارًا ، مقسومًا على 15 دولارًا شهريًا ، لكل شهر متبقي من التزامك لمدة 24 شهرًا. لست مطالبًا بدفع صندوق ETF إذا قمت بإلغائه خلال 14 يومًا من الشراء.
اقرأ أيضا: هل يمكنك حذف Facebook و Keep Instagram؟
كم يكلف تعليق DIRECTV؟
بدون رسوم قابلة للتطبيق إذا كنت ترغب في تعليق خدمة DIRECTV لأسباب شخصية أو للإغاثة في حالات الكوارث أو للانتشار العسكري. تحتاج إلى إجراء مكالمة على 800.DIRECT TV. عندما يُطلب منك ذلك ، قل تعليق الخدمات ، ثم اتبع الإرشادات لتعليق خدمة DIRECTV مؤقتًا.
هل يتعين علي إعادة جهاز DIRECTV في حالة الإلغاء؟
نعم، يجب عليك إعادة جهاز DIRECTV إذا قمت بإلغاء خدمة DIRECTV واحتفظت بخطة الإنترنت. معدات DIRECTV يجب إعادتها إلى AT&T في غضون 21 يومًا من تاريخ الإلغاء ؛ في حالة عدم حدوث ذلك ، سيتعين عليك دفع رسوم المعدات.
ملحوظة: ما عليك سوى إعادة أجهزة استقبال DIRECTV وغيرها من المعدات كما هو مذكور. لا يلزم إرجاع الطبق لأنه ملك لك.
ماذا تفعل بجهاز DIRECTV بعد الإلغاء؟
معدات DIRECTV يجب إعادتها إلى AT&T بعد إلغاء خدمة DIRECTV. لإعادة المعدات ، عليك الذهاب إلى أقرب مكان مكتب فيديكس أو متجر UPS مع حساب DIRECTV الخاص بك والمعدات. سيتم الاعتناء بتعبئة وشحن المعدات بدون تكلفة ، وبالكاد تستغرق العملية 5 دقائق حتى تكتمل.
ملحوظة: يُنصح ببدء إعادة أجهزتك في غضون 10 أيام من إلغاء الخدمة. خلاف ذلك ، قد يتم محاسبتك على المعدات التي لم يتم إرجاعها أثناء نقلها. يجب عليك أيضًا الاحتفاظ بالإيصال مع معرف التتبع.
اقرأ أيضا: كيفية الحصول على DirecTV الآن نسخة تجريبية مجانية لمدة 3 أشهر
هل أمتلك جهاز DIRECTV الخاص بي؟
لا، أنت لا تملك معدات DIRECTV. هم مؤجرة لك خلال فترة اشتراكك وستتم إعادتها إلى AT&T بعد إلغاء الخدمة في غضون 21 يومًا لتجنب رسوم المعدات. لذلك ، يمكنك إلغاء خدمة DIRECTV الخاصة بك والاحتفاظ بامتداد AT&T الإنترنت الاشتراك.
هل يمكنني نقل DIRECTV الخاص بي إلى شخص آخر؟
نعم، يمكنك نقل مسؤوليات فوترة DIRECTV إلى حساب أو شخص آخر. يجب نقل جميع خدمات الإنترنت أو التلفزيون أو الهاتف الرقمي إلى عنوانك. يحتاج مالك الحساب الجديد الذي يتلقى خدمات التلفزيون أو الإنترنت أو الهاتف الرقمي إلى الاحتفاظ بالخدمة في نفس عنوان الخدمة.
ملحوظة: إذا كان لديك خدمة DIRECTV فقط في عنوانك ، فلا يمكنك نقل مسؤوليات الفوترة إلى شخص آخر.
نأمل أن يكون هذا الدليل الشامل قد تناول أسئلتك حول ما إذا كان يمكنك إلغاء DIRECTV الخاص بك والحفاظ على خدمة الإنترنت الخاصة بك. لذلك ، يمكنك متابعة خطط الإنترنت AT&T الخاصة بك بسهولة دون متابعة حزمة DIRECTV. اترك أفكارك أدناه ، وترقب المزيد من الأدلة الإعلامية.
بيت هو كاتب رئيسي في TechCult. بيت يحب كل ما يتعلق بالتكنولوجيا وهو أيضًا صانع أعمال متشوق في القلب. لديه عشر سنوات من الخبرة في كتابة الإرشادات والميزات وأدلة التكنولوجيا على الإنترنت.