أهم 6 إصلاحات لبرنامج Excel واجهت مشكلة خطأ على نظام التشغيل Windows

على الرغم من سنوات من التحديثات والتحسينات، فإن برنامج Microsoft Excel ليس محصنًا ضد نصيبه من العيوب. غالبًا ما يحبطك Excel عندما يحدث ذلك فشل في حفظ ملفاتكأو يتوقف عن الاستجابة أو يرفض الفتح. إحدى هذه المشكلات المزعجة هي عندما يعرض الرسالة "نحن آسفون، ولكن واجه Excel خطأً يمنعه من العمل بشكل صحيح" على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 أو Windows 11.

إذا كنت محظوظًا، فمن المفترض أن يؤدي إغلاق برنامج Excel وإعادة فتحه إلى اختفاء الخطأ. ومع ذلك، إذا لم يساعدك ذلك، فاتبع النصائح التالية لإصلاح المشكلة.

1. افتح برنامج Excel في الوضع الآمن

فتح Excel في الوضع الآمن يسمح لك بتشغيل البرنامج بدون الوظائف الإضافية أو التخصيصات. يمكن أن يساعدك هذا في تحديد ما إذا كانت إحدى الوظائف الإضافية لديك تتداخل مع برنامج Excel وتتسبب في حدوث خلل فيه.

اضغط على اختصار لوحة المفاتيح Windows + R لفتح مربع الحوار "تشغيل"، اكتب التفوق -آمنة في المربع، ثم اضغط على Enter لفتح Excel في الوضع الآمن.

حاول استخدام Excel في الوضع الآمن ومعرفة ما إذا كنت تواجه أي أخطاء. إذا لم تقم بذلك، فمن المحتمل أن إحدى الوظائف الإضافية الخاصة بك هي الجاني.

2. تعطيل الوظائف الإضافية

على الرغم من أن استخدام الوظائف الإضافية التابعة لجهات خارجية في Excel يمكن أن يساعد في تحسين إنتاجيتك بعدة طرق، إلا أنها قد تسبب مشكلات في بعض الأحيان. نظرًا لعدم وجود طريقة مباشرة لمعرفة الوظائف الإضافية التي قد تسبب المشكلة، فستحتاج إلى تعطيلها وإعادة تمكينها واحدة تلو الأخرى. هيريس كيفية القيام بذلك.

الخطوة 1: افتح برنامج Microsoft Excel على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق القائمة "ملف" في الزاوية العلوية اليسرى.

الخطوة 2: انقر فوق "خيارات" في الزاوية السفلية اليسرى.

الخطوه 3: في نافذة خيارات Excel، قم بالتبديل إلى علامة التبويب الوظائف الإضافية. ثم حدد وظائف COM الإضافية في القائمة المنسدلة "إدارة" وانقر فوق الزر "انتقال".

الخطوة 4: قم بإلغاء تحديد كافة خانات الاختيار ثم انقر فوق "موافق".

أعد تشغيل Excel بعد ذلك، ثم قم بتمكين الوظائف الإضافية واحدة تلو الأخرى حتى يحدث الخطأ مرة أخرى. بمجرد العثور على الوظيفة الإضافية الخاطئة، فكر في إزالتها.

3. قم بتشغيل مستكشف أخطاء توافق البرامج ومصلحها

هل يواجه Excel أخطاء بمجرد فتحه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ إذا كان الأمر كذلك، يمكنك قم بتشغيل مستكشف أخطاء توافق البرامج ومصلحها. وسوف يقترح أفضل إعدادات التوافق لتشغيل Excel على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحل أية مشكلات.

الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن على اختصار Excel وحدد إظهار المزيد من الخيارات.

الخطوة 2: حدد استكشاف أخطاء التوافق وإصلاحها من قائمة السياق.

بعد فتح نافذة مستكشف الأخطاء ومصلحها، قم بتشغيل Excel باستخدام إعدادات التوافق الموصى بها ومعرفة ما إذا كان لديك أي أخطاء.

4. إصلاح الملف الإشكالي

إذا كنت تواجه رسالة "حدث خطأ في Excel" فقط أثناء العمل على جدول بيانات محدد، فمن المحتمل أن يكون الملف تالفًا. وإليك كيف يمكنك إصلاحه.

الخطوة 1: افتح برنامج Microsoft Excel على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق القائمة "ملف" في الزاوية العلوية اليسرى.

الخطوة 2: حدد فتح من الشريط الجانبي الأيسر وانقر فوق خيار التصفح.

الخطوه 3: حدد موقع ملف Excel الخاص بك وحدده. انقر فوق السهم المتجه للأسفل بجوار فتح لتحديد خيار الفتح والإصلاح.

انتظر حتى يقوم Microsoft Excel بإصلاح جدول البيانات وفتحه. وبعد ذلك، يجب ألا يتعرض برنامج Excel للأخطاء.

5. تحرير ملفات التسجيل

يمكن أن تنشأ مثل هذه الأخطاء في Excel أيضًا في حالة تلف بعض ملفات التسجيل المرتبطة بتطبيقات Office. في هذه الحالة، سوف تحتاج إلى حذف الإدخالات الإشكالية باستخدام محرر التسجيل. قبل القيام بذلك، تأكد من أنك عمل نسخة احتياطية لجميع ملفات التسجيل أو إنشاء نقطة استعادة. سيسمح لك هذا باستعادة السجل في حالة حدوث خطأ ما.

الخطوة 1: انقر على أيقونة البحث على شريط المهام، واكتب محرر التسجيلوحدد تشغيل كمسؤول.

الخطوة 2: حدد نعم عندما تظهر مطالبة التحكم في حساب المستخدم (UAC).

الخطوه 3: في نافذة محرر التسجيل، الصق المسار التالي في شريط العناوين في الأعلى واضغط على Enter.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common

الخطوة 4: ضمن المفتاح المشترك، انقر بزر الماوس الأيمن على مفتاح التجربة وحدد حذف.

الخطوة 5: حدد نعم للتأكيد.

الخطوة 6: وبالمثل، قم بحذف مفاتيح ExperimentEcs وExperimentTas.

الخطوة 7: الصق المسار التالي في شريط العناوين واضغط على Enter للانتقال بسرعة إلى مفتاح الترخيص:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Licensing\

الخطوة 8: ضمن مفتاح الترخيص، انقر بزر الماوس الأيمن على مفتاح CurrentSkuldForApp وحدد حذف. حدد نعم للتأكيد.

أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد ذلك وحاول استخدام Excel مرة أخرى.

6. قم بتشغيل أداة إصلاح Office

يمكن أن تساعد أداة إصلاح Office على نظام التشغيل Windows في حل المشكلات المختلفة المتعلقة بتطبيقات مثل Excel. يمكنك محاولة تشغيل هذه الأداة لمعرفة ما إذا كان ذلك يعمل على إصلاح مشكلة "حدث خطأ في Excel" على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 أو 11.

الخطوة 1: اضغط على اختصار لوحة المفاتيح Windows + R لفتح مربع الحوار "تشغيل". يكتب appwiz.cpl في المربع واضغط على Enter.

الخطوة 2: حدد موقع مجموعة Microsoft Office وحدِّدها. ثم اضغط على زر التغيير في الأعلى.

الخطوه 3: حدد خيار الإصلاح السريع وانقر فوق إصلاح.

إذا ظلت المشكلة قائمة، فيمكنك إجراء إصلاح عبر الإنترنت. لاحظ أن هذه العملية ستتطلب من الأداة استخدام اتصالك بالإنترنت وقد تستغرق وقتًا أطول قليلاً.

تحويل الأخطاء إلى تفوق

عندما يواجه برنامج Excel أخطاء على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 10 أو 11، فقد تتوقف إنتاجيتك. نأمل أن تكون النصائح المذكورة أعلاه قد ساعدتك في حل المشكلة ويمكنك فتح جداول البيانات وتعديلها كما كان من قبل.

آخر تحديث في 11 أغسطس 2023

قد تحتوي المقالة أعلاه على روابط تابعة تساعد في دعم Guiding Tech. ومع ذلك، فإنه لا يؤثر على نزاهتنا التحريرية. يبقى المحتوى غير متحيز وأصلي.