6 bedste måder at rette Microsoft Outlook på. Kunne ikke slette en meddelelsesfejl
Miscellanea / / November 29, 2021
På Microsoft Outlook kan de fleste handlinger udføres ved enten at kontrollere båndet eller trykke på en simpel tastaturgenvej. For eksempel, for at slette en besked på Outlook, skal du vælge beskeden og trykke på slettetasten på dit tastatur. Selvom du er dygtig til disse ting, er det meget muligt, at Outlook stadig kan give en fejl.
Der kan være tilfælde, hvor en meddelelse ikke kan slettes i Outlook. Du ser fejlmeddelelser som:
- Handlingen mislykkedes. Meddelelsesgrænsefladerne har returneret en ukendt fejl. Hvis problemet fortsætter, genstart Outlook.
- Meddelelsesgrænsefladen har forårsaget en ukendt fejl.
- Der er opstået en ukendt fejl.
Til den pålydende værdi er det svært at sætte en finger på årsagen, der forårsagede denne fejl. Når det er sagt, her er hvad du kan gøre for at rette Outlooks fejlmeddelelse:
Brug tastaturgenvejene til at slette
Ud af flere tastaturgenveje, du sikkert husker, vil denne være ret praktisk. Sådan fungerer det:
Trin 1: Vælg beskeden til sletning.
Trin 2: Hold Shift-knappen nede på dit tastatur.
Trin 3: Tryk på knappen Slet på tastaturet.
Trin 4: Du skulle få en pop-up-meddelelse fra Microsoft Outlook, der beder dig bekræfte den permanente sletning af e-mailen. Klik på Ja.
Også på Guiding Tech
Ryd slettede elementer
En grund til, at Microsoft Outlook viser en fejlmeddelelse, når du forsøger at slette et element, kan skyldes, at mappen Slettede elementer er fuld. Når mappen Slettede elementer er fuld, kan du ikke slette Outlook-meddelelser.
For at rette denne fejl skal du tømme mappen Slettede elementer. Sådan fungerer det:
Trin 1: Højreklik på mappen mærket Slettede elementer i Microsoft Outlook-mapperuden.
Trin 2: Vælg Tøm mappe på listen over muligheder.
Trin 3: Du skulle få en pop-up-meddelelse fra Microsoft Outlook, der beder dig bekræfte den permanente sletning af alle elementer i mappen. Klik på Ja.
Trin 4: Naviger til beskeden for sletning, og tryk på ikonet Slet.
Rediger den mail, der er markeret til sletning
En korrupt e-mail-fil kan også ikke slettes. Den bedste måde at slette en sådan fil på er ved at redigere den ved at bruge nedenstående trin:
Trin 1: Dobbeltklik på den pågældende besked for at åbne den.
Trin 2: På båndet skal du se efter et felt med navnet Flyt og vælge ikonet Flere flyttehandlinger.
Trin 3: Vælg Rediger besked i rullemenuen.
Trin 4: Indtast nogle tegn, eller fjern nogle få tegn fra e-mailen.
Trin 5: Gem beskeden og luk den.
Trin 6: Naviger til beskeden for sletning, og tryk på ikonet Slet.
Også på Guiding Tech
Marker elementer til sletning i Indstillinger
Denne mulighed virker kun med Microsoft Outlook-konti, der er konfigureret med IMAP. Sådan fungerer det:
Trin 1: Luk Microsoft Outlook.
Trin 2: Start Kontrolpanel på din pc.
Trin 3: Klik på Mail. Hvis du ikke kan se indstillingen Mail, skal du ændre indstillingen Vis ved til Små ikoner eller prøve at bruge søgelinjen.
Trin 4: Klik på E-mail-konti i den nye menu kaldet Mail Setup - Outlook.
Trin 5: En ny menu kaldet Kontoindstillinger skulle åbne. Dobbeltklik på dit e-mailnavn for at afsløre dets egenskaber.
Trin 6: Klik på Flere indstillinger.
Trin 7: Vælg fanen Avanceret.
Trin 8: Sørg for, at følgende elementer er markeret i menuen med navnet Slettede elementer:
- Marker de elementer, der skal slettes, men flyt dem ikke automatisk. Under normale omstændigheder, når du markerer elementer til sletning, slettes de permanent ved tømning af postkassen.
- Tøm elementerne, når du skifter mapper online.
Trin 9: Klik på Ok.
Også på Guiding Tech
Brug Inbox Repair Tool
En anden grund til, at en Microsoft Outlook-mail ikke kan slettes, kan skyldes, at PST-filen er korrupt. PST står for Personal Storage Table, og det er filformatet, som e-mails, kalenderbegivenheder og andre elementer gemmes i i Outlook. For at rette en PST-fil skal du bruge Inbox Repair Tool. Sådan fungerer det:
Trin 1: Luk Microsoft Outlook.
Trin 2: Start File Explorer.
Trin 3: Åbn dit C: Drive.
Trin 4: Vælg Program Files.
Trin 5: Vælg Microsoft Office.
Trin 6: Vælg din Office-version (Office 14, 15, 16 osv.).
Trin 7: Dobbeltklik på SCANPST.EXE for at køre filen.
Trin 8: Klik på Gennemse for at vælge den PST-fil, der skal scannes.
Trin 9: Klik på Start.
Trin 10: Klik på Ja, når du bliver bedt om at bekræfte oprettelsen af backup.
Trin 11: Luk værktøjet, når processen er fuldført.
Trin 12: Genstart Microsoft Outlook, og kontroller, om problemet er løst.
Genstart Outlook i fejlsikret tilstand
For at genstarte Microsoft Outlook i fejlsikret tilstand, her er hvad du skal gøre:
Trin 1: Hold CTRL-tasten nede.
Trin 2: Klik på Outlook-genvejen.
Trin 3: Du vil se en advarselsdialogboks, der fortæller dig, at du skal bekræfte, om du vil starte Outlook i fejlsikret tilstand. Klik på Ja.
Andre Outlook-fejl
E-mails, der ikke kan slettes i Outlook, er blot en af flere fejl, du kan komme ud for, mens du bruger appen. Andre almindelige fejl omfatter e-mails, der sidder fast i Outlooks udbakke eller kan ikke udvide mappefejl.