Top 11 måder at løse WhatsApp-videoopkald, der ikke virker på iPhone og Android

WhatsApp startede som en instant messaging-app og inkluderede funktioner såsom stemmeopkald, videoopkald, klistermærker, WhatsApp Web, ende-til-ende-kryptering og mere over tid. Blandt de seneste rapporter, WhatsApp-betalinger (Indien) vil debutere i den kommende måned eller to. Men stigningen i videoopkaldsvanvid har sat WhatsApp-brugere i en tizzy. Mens mange mennesker prøver nye muligheder for videoopkald, flere klager over WhatsApp-videoopkald, der ikke virker på iPhone eller Android.

For at imødekomme den stigende efterspørgsel stødte den Facebook-ejede virksomhed for nylig medlemsgrænse fra fire (4) til otte (8) til gruppevideo/taleopkald. Det ville nemt have fået folk til at foretage flere WhatsApp-videoopkald med deres venner, familie og andre. Der er dog flere grunde til, at videoopkald ville mislykkes tilfældigt. Til at begynde med kræver WhatsApp-appen tilladelser til mikrofon og kamera for at få videoopkald til at fungere korrekt. Og det er en af ​​de ting, man skal tjekke ud.

I dette indlæg har vi forsøgt at dække enhver mulighed, der fører til WhatsApp-videoopkaldsfejl med løsninger. Lad os tjekke dem ud.

1. Opdater WhatsApp

WhatsApp opdaterer ofte sin app på iOS og Android. Videoopkaldsproblemerne kan opstå på grund af en gammel WhatsApp-bygning på din telefon. Naviger til App Store eller Google Play Butik, og opdater WhatsApp-appen til den nyeste version. WhatsApp Beta-kanalbrugere på Android og iOS bør opdatere de respektive WhatsApp-builds til de nyeste versioner, som indeholder adskillige fejlrettelser og ydeevneforbedringer.

2. Brug stærk netværksforbindelse

Videoopkald kræver en stabil netværksforbindelse for at fungere problemfrit. Desuden bruger de mere data end WhatsApp-taleopkald. Så sørg for, at din telefon er forbundet til et stærkere netværk, og at din telefon viser nok bjælker til mobilnetværkets styrke. For dem, der ejer en dual-band router, bør du tjekke, om din telefon understøtter 5GHz Wi-Fi-båndet. Og hvis det gør det, skal du slutte telefonen til dit Wi-Fi-netværks 5GHz-bånd.

3. Tillad nødvendige tilladelser til WhatsApp

Som nævnt tidligere kræver WhatsApp mikrofon- og kameratilladelser for at foretage videoopkald med succes. Du har muligvis nægtet disse tilladelser, mens du konfigurerede appen for første gang. Det kan være grunden til, at lyd og video muligvis ikke fungerer som forventet. Tjek din telefons indstillinger og tillad de nødvendige tilladelser til appen.

Til iPhone

Åbn appen Indstillinger for enheden, rul ned, indtil du ser WhatsApp, og åbn den. Det åbner vinduet 'Tillad WhatsApp til adgang'. Sørg for, at indstillingerne for mikrofon og kamera er aktiveret.

Til Android

På Android er der to måder at åbne tilladelsesadministratoren på. Du kan åbne appen Indstillinger på enheden og gå til Apps og meddelelser > Se alle apps > og naviger til WhatsApp.

Alternativt kan du trykke længe på WhatsApp-appikonet og vælge infoindstillingen fra kontekstmenuen, der rulles ud. Det fører dig direkte til appinfomenuen. Der skal du vælge Tilladelsesmenuen og aktivere tilladelser for kamera og mikrofon.

Også på Guiding Tech

4. Tjek indholds- og privatlivsbegrænsninger (iPhone)

Normalt er indholds- og privatlivsbegrænsningerne slået fra som standard. Du kan springe denne løsning over, hvis du ikke har aktiveret skærmtid på din iPhone.

Hvis du har Skærmtid aktiveret og aktiverede indholds- og privatlivsbegrænsninger, så skal du tjekke, om du har givet WhatsApp-appen adgang til mikrofonen.

Trin 1: Åbn appen Indstillinger på iPhone.

Trin 2: Naviger til Skærmtid > Indholds- og privatlivsbegrænsninger, og sørg for, at de installerede apps har tilladelse til at få adgang til mikrofonen.

5. Tillad WhatsApp at bruge mobildata (iPhone)

iOS giver dig mulighed for at begrænse brugen af ​​mobildata for visse apps fra indstillingsmenuen. Hvis indstillingen er aktiveret for WhatsApp-appen, kan du muligvis ikke nemt foretage eller modtage videoopkald.

Åbn appen iPhone Indstillinger, og rul ned til WhatsApp. Fra den følgende menu skal du trykke på kontakten ud for Mobildata for at aktivere den.

6. Tænd for brug af baggrundsdata

Aktivering af denne mulighed giver dig mulighed for at modtage WhatsApp-videoopkald, selv når du ikke bruger appen. På iPhone skal du åbne Indstillinger og gå til WhatsApp. Tænd derefter Background App Refresh for at tillade WhatsApp at bruge data i baggrunden.

Android-brugere kan udføre et langt tryk på WhatsApp-appikonet og åbne appinfomenuen. Åbn menuen Mobildata og Wi-Fi, og aktiver indstillingen Baggrundsdata.

7. Deaktiver Databesparelse/Lav datatilstand

Datasparetilstand på iPhone eller Android kan forhindre WhatsApp i at fungere normalt. Hvis du har aktiveret lav datatilstand på din telefon, kan det forhindre WhatsApp i at hente detaljer som indgående videoopkald eller foretage et videoopkald korrekt.

For at deaktivere lav datatilstand på iPhone skal du åbne appen Indstillinger > Cellular > Cellular Data Options og deaktivere Low Data Mode fra følgende menu. Aktiver også dataroaming fra det samme vindue, hvis du vil bruge WhatsApp-videoopkald over mobildata, mens du er på rejse i en anden region.

For Android-telefoner skal du gå til Indstillinger > Netværk og internet > Databesparelse og slå indstillingen fra.

Også på Guiding Tech

8. Deaktiver batterisparer

Batterisparetilstand er beregnet til at forhindre apps i at køre i baggrunden for at spare noget batterisaft. Hvis du har aktiveret denne mulighed, så overvej at deaktivere den fra indstillingsmenuen. iPhone-brugere kan gå til Indstillinger > Batteri og slå lavenergitilstand fra i menuen.

Android-brugere kan navigere til Indstillinger > Batteri > Batterisparer og slukke for indstillingen.

9. Slå WhatsApps lave dataforbrug fra

WhatsApp tilbyder også lav databrugstilstand fra sine appindstillinger. Deaktiver muligheden for en jævn WhatsApp-videoopkaldsoplevelse. Åbn WhatsApp, og naviger til App-indstillinger > Data- og lagerbrug, og sluk indstillingen Lavt dataforbrug.

10. Ryd cache (Android)

Rydder cache for WhatsApp vil ikke rode med nogen personlige data; det vil kun slette midlertidige filer. For at rydde cachen skal du trykke længe på WhatsApp-appikonet og åbne Appinfo. Gå til Lager og cache, og ryd derefter cachen.

11. Genstart telefonen og geninstaller WhatsApp

Genstart af Android-telefonen eller iPhone løser ofte nogle problemer. Du kan genstarte din Android-enhed eller iPhone og kontrollere, om WhatsApp-videoopkaldet fungerer eller ej. Hvis ikke, så tag en sikkerhedskopi af dine nuværende WhatsApp-data og prøv at geninstallere appen.

Også på Guiding Tech

Foretag WhatsApp-videoopkald igen

WhatsApp-videoopkald er muligvis ikke mange funktioner, men de er bestemt populære siden over 2 milliarder mennesker bruger WhatsApp. Selvom appen er ret enkel at bruge, er det de dybere indstillinger og tilladelser, der kan forhindre dig i at nyde en videoopkaldssession. Hvis du har fundet ud af en anden løsning, så del den med os i kommentarerne nedenfor.