Sådan rettes iClouds ældre version af Windows-fejl

Apples iCloud til Windows tilbyder den bedste måde at få adgang til både iCloud Drive og iCloud Photos på en Windows-pc. Men hvis du for nylig har opdateret desktop eller Microsoft Store-versionen af iCloud, ville du have bemærket en absurd udseende iCloud Photos-relateret meddelelse kaldet "Vi har registreret, at du bruger en ældre version af Windows." Hvorfor sker dette? Og hvad kan du gøre for at slippe af med det?

Startende med iCloud til Windows 11.1 (det er appversionen, ikke Windows-versionen), har Apple ændret appens indre funktioner for bedre funktionalitet (især med fotos og videoer) på Windows 10. Men i modsætning til fejlmeddelelsen, blot opdaterer Windows 10 til den nyeste version ville ikke være tilstrækkeligt. Du skal også installere et par vigtige codecs for at få fejlen til at forsvinde.

Uden yderligere forsinkelse, lad os kontrollere alt, hvad du skal gøre for at forhindre denne fejl i at dukke op gentagne gange, hver gang du starter din computer.

Opdater Windows 10

Det første, du ville have gjort, når du så 'Vi har opdaget, at du bruger en ældre version af Windows', er naturligvis at opdatere Windows 10. Hvis du ikke allerede gjorde det, er det tid til at gøre det nu. Men først er det en god idé at tjekke din nuværende Windows 10-version.

Type winver ind i startmenuen eller søgefeltet, og tryk på Enter. I boksen Om Windows, der vises, kan du finde de nødvendige detaljer ved siden af ​​Version.

iCloud til Windows 11.1 kræver mindst Windows 10 1909 OS Build 18363 (November 2019 Opdatering) eller højere for at fungere korrekt. Hvis din pc allerede er opdateret, så spring til næste afsnit. Ellers skal du lukke boksen Om Windows og fortsætte med at opdatere Windows på din pc.

Type Windows opdatering i startmenuen eller søgefeltet, tryk på Enter, og klik derefter på Søg efter opdateringer på Windows Update-konsollen for at starte en scanning. Når den har fundet de seneste opdateringer, skal du klikke på Download eller Download og installer nu for at opdatere Windows 10. Du bliver nødt til at genstarte din pc for at afslutte opdateringen.

Tjek vores fejlfindingsguide hvis Windows Update sætter sig fast under processen.

Også på Guiding Tech

Installer HEIF Codec

iPhones bruger et revolutionerende filformat kaldet HEIF (almindeligvis omtalt som HEIC). gemme de billeder, du tager. Dette format bruger utroligt mindre lagerplads, og også giver mulighed for teknisk overlegne billeder med bedre dybdekort og en bredere farveskala.

Windows 10 har dog ikke indbygget understøttelse af HEIF-formatet. For at løse kompatibilitetsproblemer kræver iCloud Photos-komponenten i iCloud til Windows, at du downloader et relevant codec til at afkode HEIF-billeder. Bekvemt er der et codec fra Microsoft selv, som du kan installere ganske nemt.

Gå over til Microsoft Store, søg efter 'heif billedudvidelser', vælg HEIC Image Extensions fra søgeresultaterne, og klik derefter på Hent. Du kan også klikke på Download-knappen nedenfor for at starte codec-downloadsiden direkte.

Download HEIF billedudvidelser

Også på Guiding Tech

Installer HEVC-dekoder

Ud over HEIF bruger iPhones også et usædvanligt format kaldet HEVC til at gemme videoer. Det giver lignende lagringsrelaterede fordele og hjælper dig med at gemme dobbelt så meget videoindhold sammenlignet med de traditionelle formater. Det gør en kæmpe forskel hvornår optagelse af videoer i højere opløsninger.

Men igen, Windows 10 har ikke indbygget understøttelse af HEVC-formatet. Så iCloud Photos kræver en dekoder, der kan hjælpe Windows 10 med at afspille videofilerne på din pc.

Endnu en gang kommer Microsoft til undsætning med en relevant dekoder. Men forvirrende nok viser Microsoft Store to HEVC-codecs - den ene udvidelse er helt gratis, mens den anden kræver en betaling på $0,99. Begge har lignende beskrivelser bortset fra deres navne — 'HEVC Video Extensions' og 'HEVC Video Extensions fra Device Manufacturer' for henholdsvis den betalte og gratis version.

Den eneste forskel er Features snippet; den betalte version kan 'afspille og producere HEVC-kodet videoindhold', mens den gratis version kun kan 'afspille HEVC-kodet videoindhold.'

Søgning efter 'hevc-videoudvidelser' direkte i Microsoft Store vil kun få den betalte version af HEVC-udvidelsen frem. I stedet anbefaler vi at installere den gratis version, da det burde være tilstrækkeligt. Du kan få adgang til den ved at bruge knappen Download nedenfor.

Download HEVC-videoudvidelser (gratis)

Vi har også inkluderet en Download-knap til den betalte version, hvis du støder på problemer med at installere den gratis HEVC-dekoder på din pc.

Download HEVC-videoudvidelser (betalt)

Også på Guiding Tech

Live fejlfri

Når du har opdateret Windows 10 til mindst OS Build 18636 (1909), og derefter installeret både HEIF og HEVC billede og video codecs, 'Vi har registreret, at du bruger en ældre version af Windows' vises ikke længere i handlingscenteret på din PC.

Når det er sagt, er iCloud til Windows ikke ligefrem kendt for sin fremragende funktionalitet på Windows. Hvis du har andre problemer, mens du bruger appen, skal du se disse fejlfindingsvejledninger til iCloud Drive og iCloud-billeder.