So beheben Sie, dass Google Docs offline nicht funktioniert
Verschiedenes / / November 29, 2021
Es ist eine Weile her, seit Ich habe Word für Google Docs aufgegeben, und ich bereue meine Entscheidung kein bisschen. Wenn es jedoch einen Nachteil bei der Verwendung des Textverarbeitungsprogramms von Google gibt, ist es das eher unregelmäßige Offline-Erlebnis. Und angesichts des fleckigen Internets in meiner Gegend ist das ein Problem.
Im Laufe der Zeit sind mir eine Reihe von Gründen bekannt geworden, die dazu führen können, dass Google Docs offline nicht richtig funktioniert. Wenn Sie Probleme haben, Google Docs offline zu verwenden, möchte ich Ihnen einige Hinweise geben, die Ihnen dabei helfen, die Dinge in die richtige Richtung zu lenken.
Diese Tipps zur Fehlerbehebung gelten auch für Google Tabellen und Präsentationen. Wenn Sie also Probleme haben, Ihre Tabellen oder Diashows offline auszuführen, können Sie sie gerne ausprobieren.
1. Wechseln Sie zu Google Chrome
Ich war ziemlich bestürzt, als mir zum ersten Mal klar wurde, dass Google Docs nur offline in Chrome funktioniert. Aber können wir Google wirklich dafür verantwortlich machen, dass Google Docs in seinem eigenen Webbrowser optimal funktioniert?
Google Chrome herunterladen
Im Gegensatz zu anderen Browsern friert Docs, die in Chrome ausgeführt werden, nicht ein, während Sie an einem Dokument arbeiten, wenn Sie die Internetverbindung verlieren. Und noch besser, es ist der einzige Browser, der die Google Docs Offline-Erweiterung offiziell unterstützt – installieren Sie sie und Sie können nahtlos auf Ihre neuesten Dokumente zugreifen, auch wenn Sie offline sind.
Wenn Sie also einen Browser wie Firefox, Safari oder Edge verwenden, müssen Sie den Browser wechseln. Ja – das ist scheiße, aber es ist etwas, das Sie tun müssen, wenn Sie Google Docs wirklich offline verwenden möchten. Vergessen Sie nach der Installation von Chrome nicht, auch die Google Docs Offline-Erweiterung zu installieren.
Offline-Erweiterung für Google Docs herunterladen
Technisch gesehen sollten auch andere Chromium-basierte Browser (Opera, Brave, Vivaldi, Edge Chromium usw.) die Google Docs Offline-Erweiterung unterstützen. Obwohl ich das nicht persönlich ausprobiert habe, scheint Vlad Savov von The Verge die Erweiterung zu haben läuft in Brave ohne Probleme. Es ist etwas, das Sie überprüfen können, wenn Sie einen solchen Browser verwenden.
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2. Offline-Erweiterung für Google Docs aktivieren
Sie verwenden bereits Google Chrome? Wenn Sie keine Dokumente in Google Docs öffnen können, wenn Sie offline sind, stellen Sie erneut sicher, dass Sie die Google Docs Offline-Erweiterung installiert haben.
Wenn Sie absolut sicher sind, dass Sie es installiert haben, gehen Sie in Chrome in das Bedienfeld „Erweiterungen“ und überprüfen Sie, ob es aktiviert ist. Um zum Bedienfeld Erweiterungen zu gelangen, öffnen Sie das Chrome-Menü, zeigen Sie auf Weitere Tools und klicken Sie dann auf Erweiterungen.
3. Offlinezugriff in Docs oder Drive aktivieren
Sie haben Chrome installiert und haben außerdem überprüft, ob die Google Docs Offline-Erweiterung heruntergeladen und aktiviert wurde. Wenn Sie weiterhin Probleme damit haben, Google Docs offline zu aktivieren, sollten Sie als Nächstes überprüfen, ob der Offlinezugriff für Google Docs aktiviert ist. Und das geht ganz einfach.
Öffnen Sie auf dem Startbildschirm von Google Docs einfach das Docs-Menü, klicken Sie auf Einstellungen und aktivieren Sie dann den Schalter neben Offline.
Falls es bereits aktiviert ist, ist es immer eine gute Idee, es aus- und wieder einzuschalten. Dadurch werden in der Regel alle Fehler behoben, die mit dem Offline-Zugriff verbunden sind.
4. Neues Chrome-Profil erstellen
Bist du in einer gemeinsamen Umgebung? In diesem Fall unterstützt ein einzelnes Chrome-Profil nur ein einzelnes Google Docs-Konto für die Offline-Synchronisierung. Dies wird normalerweise durch den Fehler "Ein anderer Benutzer hat den Offlinezugriff auf diesem Computer bereits aktiviert" angezeigt, wenn Sie versuchen, den Offlinezugriff in Google Docs zu aktivieren.
In diesem Fall müssen Sie den Offlinezugriff für das Google Docs-Konto deaktivieren, für das es derzeit aktiviert ist. Dazu müssen Sie sich bei diesem bestimmten Google Docs-Konto anmelden. Wenn dies nicht möglich ist (z. B. wenn Sie das genaue Konto nicht kennen oder nicht der Eigentümer von. sind) das Konto), dann gibt es einen alternativen Weg – Sie müssen ein separates Chrome-Profil erstellen und dieses verwenden stattdessen.
Um ein weiteres Profil zu erstellen, klicken Sie oben rechts im Chrome-Fenster auf das Chrome-Profilbild und dann auf Personen verwalten. Klicken Sie im angezeigten Popup-Fenster auf Person hinzufügen. Sie können sich dann mit Ihren Google-Konto-Anmeldeinformationen anmelden und den Offline-Modus in Google Docs aktivieren.
Warnung: Google Docs warnt vor der Verwendung des Offline-Zugriffs in einer gemeinsam genutzten Umgebung aufgrund potenzieller Datenschutz- und Sicherheitsbedenken in einer solchen Umgebung.
5. Dateien manuell offline speichern
Google Docs speichert nur Ihre neuesten Dateien offline. Dies geschieht, um lokalen Speicher zu sparen. Wenn Sie sicher sein möchten, dass eine Datei, die Sie bearbeiten möchten, ohne Internetverbindung verfügbar ist, müssen Sie sie manuell offline zugänglich machen.
Klicken Sie einfach auf das vertikale Auslassungszeichen links (oder unten in der Rasteransicht) eines Dokuments auf dem Startbildschirm von Google Docs und betätigen Sie dann den Schalter neben Offline verfügbar.
Alternativ können Sie dasselbe tun, während ein Dokument geöffnet ist. Klicken Sie dazu auf das Menü Datei, und klicken Sie dann auf Offline verfügbar machen.
6. Verwenden Sie keinen Inkognito-Modus
Verwenden Sie Google Docs in Der Inkognito-Modus von Chrome? Hör auf damit. Zunächst sind alle Chrome-Erweiterungen im Inkognito-Modus standardmäßig deaktiviert, was bedeutet, dass Google Docs keinen Zugriff auf die Google Docs Offline-Erweiterung hat, um ordnungsgemäß zu funktionieren.
Und selbst wenn Sie die Erweiterung für den Inkognito-Modus aktivieren, leert Chrome den Browser-Cache Wenn Sie es beenden, können Sie nachfolgend nicht mehr auf Dateien zugreifen, die Sie offline gespeichert haben besucht.
Wenn dies nach etwas klingt, das Sie bereits getan haben, verwenden Sie Google Docs außerhalb des Inkognito-Modus.
Spitze: Sie können Inkognito-Tabs identifizieren, indem Sie die obere rechte Ecke des Chrome-Fensters überprüfen. Wenn dort "Inkognito" steht, befinden Sie sich in einem Inkognito-Tab.
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7. Chrome aktualisieren
Wenn Sie weiterhin Probleme haben, Google Docs offline zu laden, aktualisieren Sie Chrome am besten, bevor wir fortfahren. Die neuesten Versionen enthalten normalerweise jede Menge Fehlerbehebungen, und wenn man bedenkt, dass beide Produkte von Google sind, ist ein Browser-Update definitiv gerechtfertigt.
Öffnen Sie dazu das Chrome-Menü, zeigen Sie auf Hilfe und klicken Sie dann auf Über Google Chrome. Wenn neue Updates verfügbar sind, sollte Chrome diese automatisch installieren. Sie müssen den Browser neu starten, um alle Updates abzuschließen.
8. Löschen Sie den Google Docs-Cache
Oft kann ein veralteter Browser-Cache gegen Sie arbeiten. Wenn bei der Offline-Nutzung von Google Docs bestimmte Fehler auftreten, z. B. "Offline-Synchronisierungsstatus prüfen" oder "Offline-Einrichtung". fehlgeschlagen" oder wenn der Versuch, Dateien offline verfügbar zu machen, zu einer hängengebliebenen "Synchronisierungs"-Animation führt, müssen Sie die Zwischenspeicher.
Die gute Nachricht ist, dass eher als Löschen des gesamten Browser-Cache Wenn Sie sich fast überall von Grund auf neu anmelden müssen, können Sie zwischengespeicherte Dateien löschen, die sich nur auf Google Docs beziehen.
Kopieren Sie den folgenden Pfad, fügen Sie ihn in die Adressleiste einer neuen Registerkarte ein und drücken Sie dann die Eingabetaste. Klicken Sie auf dem angezeigten Bildschirm auf Alle entfernen.
chrome://settings/cookies/detail? site=docs.google.com.
9. Dokumente ohne Erweiterungen verwenden
Konflikte mit bestimmten Erweiterungen können in Chrome oft zu allen möglichen Problemen führen. Wenn zeitweise Probleme auftreten, bei denen Google Docs offline nicht richtig funktioniert, versuchen Sie, alle problematischen Erweiterungen zu isolieren.
Verwenden Sie dazu Google Docs mit allen Erweiterungen außer der deaktivierten Google Docs Offline-Erweiterung. Gehen Sie zum Bildschirm Erweiterungen (öffnen Sie das Chrome-Menü, zeigen Sie auf Tools und klicken Sie dann auf Erweiterungen), um Ihre Erweiterungen zu deaktivieren.
Wenn Google Docs dann ohne Probleme offline funktioniert, aktivieren Sie die Erweiterungen entweder einzeln oder stapelweise, um das problematische Add-On zu identifizieren. Sobald Sie es isoliert haben, entfernen Sie entweder die Erweiterung oder lassen Sie sie für den Moment deaktiviert und informieren Sie den Entwickler der Erweiterung darüber.
10. Chrome-Einstellungen zurücksetzen
Häufig können falsch konfigurierte Browsereinstellungen verheerende Folgen haben. Normalerweise wird dies durch die Verwendung vieler Erweiterungen im Laufe der Zeit verursacht, obwohl Auch Browserentführer können eine Rolle spielen. Versuchen Sie, Chrome zurückzusetzen, um zu sehen, ob dies dazu beitragen würde, dass Google Docs offline effektiv funktioniert.
Gehen Sie dazu in das Chrome-Einstellungsfeld. Erweitern Sie als Nächstes die Option mit der Bezeichnung Erweitert im linken Bereich und klicken Sie dann auf Zurücksetzen und bereinigen (in Chrome für macOS als "Einstellungen zurücksetzen" gekennzeichnet). Klicken Sie abschließend auf Einstellungen auf ihre ursprünglichen Standardeinstellungen zurücksetzen und dann im Bestätigungs-Popup-Fenster auf Einstellungen zurücksetzen.
Durch das Zurücksetzen von Chrome werden Ihre Lesezeichen oder Passwörter nicht entfernt. Alle angehefteten Registerkarten, Startseiten, Suchmaschinen usw. werden jedoch auf ihre Standardeinstellungen zurückgesetzt. Klicken Sie im Bestätigungs-Popup-Fenster auf den Link Weitere Informationen, um die vollständige Liste der betroffenen Elemente anzuzeigen.
Da nach dem Zurücksetzen auch alle Erweiterungen deaktiviert sind, stellen Sie sicher, dass Sie Google Docs Offline wieder aktivieren Erweiterung über das Bedienfeld "Erweiterungen", bevor Sie überprüfen, ob das Zurücksetzen des Browsers geholfen hat, das Problem zu beheben Ausgabe.
11. Chrome-Bereinigungstool ausführen
Ein weiterer Grund dafür, dass Google Docs möglicherweise nicht normal funktioniert, sind problematische Browsererweiterungen oder versteckte Formen von Malware. Obwohl wir Chrome gerade wiederhergestellt haben, können bösartige Erweiterungen und Browser-Hijacker immer noch bestehen bleiben.
Gott sei Dank, Chrome verfügt über ein eigenes Tool zum Bereinigen von Malware (Überraschung!), die Ihnen helfen können, sie loszuwerden. Gehen Sie zum Chrome-Einstellungsfeld, erweitern Sie auf der linken Seite Erweitert, klicken Sie auf Zurücksetzen und bereinigen, klicken Sie auf Computer bereinigen und dann auf Suchen, um nach schädlicher Software zu suchen.
Notiz: Die Option Computer bereinigen ist in der macOS-Version von Google Chrome nicht vorhanden.
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Zurück an die Arbeit
Ich hoffe, dass Ihnen die obigen Tipps zur Fehlerbehebung geholfen haben, die Offline-Probleme zu beheben, die Sie mit Google Docs hatten. In den meisten Fällen können Sie diese Probleme beheben, indem Sie zu Chrome wechseln, die Google Docs Offline-Erweiterung installieren oder aktivieren oder den Google Docs-Cache leeren. Während es geradezu mühsam ist, einige der anderen Tipps in die Praxis umzusetzen, ist es die Mühe wert, dafür zu sorgen, dass Google Docs normal funktioniert. Es ist so gut.
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