¿Por qué hay un punto negro en la cámara del iPhone? ¿Puedes arreglarlo?

La cámara de tu iPhone puede ayudarte a tomar fotografías impresionantes. Sin embargo, esta experiencia puede verse afectada si observa un punto negro en la cámara de su iPhone mientras toma fotos. Si esto le ha sucedido, siga leyendo mientras discutimos 7 formas de solucionarlo.

Si dejó caer su dispositivo o sufrió algún otro daño físico, puede contribuir al punto negro en la cámara de su iPhone. Si este es realmente el caso, primero verifique la lente de la cámara de su iPhone en busca de daños físicos. Si hay una grieta o un rasguño, vaya directamente al último método de solución de problemas.

Sin embargo, si ese no es el caso, proceda con las correcciones mencionadas a continuación. Pero antes de eso, comprendamos las diversas causas de este problema.

¿Por qué hay un punto oscuro en la cámara del iPhone?

Antes de comenzar con todas las formas de solucionar este problema, veamos algunos factores que pueden causar puntos negros en la cámara de su iPhone.

• Hay suciedad o manchas en la lente de la cámara de su iPhone.
• El software de su iPhone está desactualizado.
• El protector de pantalla o la funda de su dispositivo está bloqueando la lente de la cámara.
• La cámara de su iPhone no funciona correctamente con la aplicación de terceros.

Ahora, pase a la siguiente sección para conocer todos los métodos de solución de problemas que lo ayudarán a solucionar este problema en su iPhone.

7 formas de arreglar el punto oscuro en la cámara del iPhone

Echemos un vistazo detallado a las 7 formas fáciles de solucionar el problema de la aparición de un punto negro en la cámara de su iPhone.

1. Retire la funda y el protector de pantalla del iPhone

Antes de comenzar con la solución de problemas, retire la funda de su iPhone si tiene una e intente tomar una foto. Si bien las fundas de los teléfonos están diseñadas para proteger nuestros dispositivos, pueden obstruir la cámara. Esto puede traducirse en un punto negro en tus fotos.

Además, si está utilizando un protector de pantalla sobre la lente de la cámara, límpielo a fondo o retírelo. Si el problema aún no se soluciona, siga las soluciones a continuación.

2. Reiniciar iPhone

Si ha notado un punto oscuro en sus imágenes desde el último arranque del sistema, reiniciar su dispositivo podría ayudar a solucionarlo. De esta manera, su dispositivo cerrará todos los servicios y funciones y los iniciará de nuevo, corrigiendo cualquier error o falla del reinicio anterior del dispositivo. Siga los pasos a continuación para hacerlo.

Paso 1: Según el modelo de su iPhone, siga los pasos a continuación para apagar su dispositivo.

• Para iPhone SE de 1.ª generación, 5s, 5c y 5: Mantenga presionado el botón superior.
• Para iPhone SE de 2.ª generación en adelante, 7 y 8: Mantenga presionado el botón lateral.
• Para iPhone X y superior: Mantenga presionado el botón de encendido y cualquiera de los botones de volumen simultáneamente.

Paso 2: Ahora, mantenga presionado y arrastre el control deslizante hasta el final.

Una vez que la pantalla de su dispositivo se apague, mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple. Ahora, verifique y vea si hay puntos oscuros visibles en la cámara de su iPhone.

3. Limpiar la lente de la cámara del iPhone

La mancha oscura en la cámara de tu iPhone no tiene por qué ser un error de software. Si la lente de su cámara tiene manchas o cualquier otro tipo de residuos, también puede agregar un punto negro a sus fotos. En este caso, tome un paño suave o de microfibra y limpie suavemente la lente de la cámara de su iPhone. También puede usar una solución de limpieza ligera o agua para quitar las manchas suavemente. Luego, tome una foto y verifique nuevamente.

4. Use la aplicación de cámara nativa de iPhone

En caso de que esté utilizando una aplicación de terceros para acceder a la cámara de su iPhone y observe un punto negro en sus fotos, podría ser el momento de deshacerse de la aplicación. Como la mayoría de las aplicaciones generalmente le permiten cargar imágenes desde su galería, puede usar la aplicación de cámara nativa de su iPhone para capturar las imágenes y luego cargarlas en la aplicación de terceros correspondiente.

Para hacer esto, toque el ícono de la cámara en la pantalla de inicio de su iPhone. Ahora, use la aplicación de la cámara y verifique si el punto negro aún está visible.

5. Buscar actualizaciones de iOS

Las actualizaciones permiten que sus dispositivos estén al tanto de los últimos cambios y ayudan a corregir cualquier error de software que pueda haber ocurrido desde o debido a la actualización anterior. Esto también significa que si su iPhone no está actualizado, es posible que no funcione como se esperaba. Para solucionar esto, puede verificar e instalar las últimas actualizaciones de software manualmente. Así es cómo.

Paso 1: Abra Configuración y toque General.

Paso 2: Aquí, toca Actualización de software.

Una vez instalada la actualización, espera a que tu iPhone se reinicie. Luego, abra la aplicación de la cámara nuevamente y verifique si el problema se resolvió.

6. Restablecer iPhone

Ahora, si aún obtiene un punto negro en sus fotos después de probar las soluciones anteriores, considere restablecer su iPhone como último recurso. De esta manera, si el problema está realmente relacionado con el software, se resolverá una vez que su dispositivo termine de reiniciarse.

Nota: Restablecer su dispositivo borrará sus datos, configuraciones, documentos, etc. Por lo tanto, asegúrese de que todos los datos importantes están respaldados antes de continuar.

Para saber más sobre las implicaciones de restablecer su dispositivo y cómo hacerlo, consulte nuestro explicador en ¿Qué sucede cuando reinicias tu iPhone?.

Si probó todas las soluciones de solución de problemas anteriores y aún obtiene un punto negro cuando toma fotos, comuníquese con el soporte de Apple. Aquí, explique su consulta con el mayor detalle posible para obtener una resolución rápida.

Además, también puede visitar a su proveedor de servicios autorizado por Apple más cercano para que revisen la cámara de su iPhone en busca de problemas de hardware.

Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple

Preguntas frecuentes sobre Dark Spot en la cámara del iPhone

Tome fotos como de costumbre

Tomar fotos con la cámara de un iPhone es realmente una experiencia, y es un fastidio cuando hay problemas como un punto negro en la cámara del iPhone. Por lo tanto, esperamos que este artículo le haya ayudado a solucionar este problema. Además, si ha notado fotos borrosas o con manchas, consulte nuestro explicador que destaca formas fáciles de arreglar el parpadeo de la cámara del iPhone.