Las 7 mejores formas de arreglar Fire TV Stick que no se conecta a Wi-Fi

El Amazon Fire TV Stick es uno de los mejores dispositivos de transmisión que existen. Ofrece un fantástico ramo de contenido y se jacta de otras características asombrosas que convierten un televisor normal en uno inteligente. Sin embargo, sin una conexión Wi-Fi, es casi imposible utilizar muchas funciones de Fire TV en todo su potencial.

Si está en esta página porque su Fire TV Stick tiene problemas de conectividad, diríjase directamente al sección a continuación para obtener consejos de solución de problemas sobre la reparación de un dispositivo Fire TV que no se conecta a una red Wi-Fi la red.

1. Verifique las limitaciones / restricciones del enrutador

Si tiene problemas para conectar el dispositivo Fire TV a una red Wi-Fi, primero debe verificar algunas cosas con su enrutador. Para comenzar, uno de los movimientos ideales para la solución de problemas es confirmar que el enrutador Wi-Fi está realmente funcionando correctamente y no tiene ninguna limitación que impida que el dispositivo Fire TV se conecte a el enrutador. Debe verificar que el enrutador no tenga un DHCP deshabilitado; de lo contrario, debe asignar una IP estática al dispositivo Fire TV.

Si el número de dispositivos conectados en el enrutador ha alcanzado el límite establecido, puede aumentar el número de conexiones simultáneas (si es posible) o desconecte un dispositivo para dejar espacio para el Fire TV palo. También puede asignar manualmente a su dispositivo Fire TV su dirección IP única a través del menú DHCP de su enrutador.

También debe verificar el panel de administración del enrutador para confirmar que su dispositivo Fire TV no está bloqueado ni incluido en la lista negra. Si es así, debe desbloquear o incluir en la lista blanca su dispositivo Fire TV e intentar volver a conectarse a la red Wi-Fi.

2. Mostrar SSID de Wi-Fi

También desea asegurarse de que la red Wi-Fi a la que intenta conectar su dispositivo Fire TV no esté oculta. De lo contrario, no aparecerá en la lista de redes disponibles en su dispositivo Fire TV. Entonces, tiene dos opciones: mostrar la red o conectarse al Wi-Fi oculto a través del método a continuación.

Paso 1: Navega hasta el menú de configuración de Fire TV Stick.

Paso 2: Seleccione la red.

Paso 3: Desplácese hasta la parte inferior y seleccione "Unirse a otra red".

Paso 4: Ingrese el SSID (lea: nombre) de la red Wi-FI y toque el botón Reproducir / Pausa para continuar.

Paso 5: A continuación, seleccione el tipo de seguridad de la red y toque el botón Reproducir / Pausa para continuar.

Nota: Verifique la configuración de conexión del enrutador para confirmar el tipo de seguridad de la red.

Paso 6: Ingrese la contraseña o el código de seguridad de la red y toque el botón Reproducir / Pausa para continuar.

Paso 7: Confirme los detalles de la red y toque CONECTAR (botón Reproducir / Pausa en el control remoto) para conectarse a la red Wi-Fi oculta.

3. Reiniciar el enrutador

Si todo está bien con la configuración del enrutador, es posible que desee reiniciar el enrutador. Un simple reinicio podría ayudar a solucionar muchos problemas de conectividad. Después de eso, intente volver a conectar el dispositivo Fire TV al enrutador. Si los problemas de conexión aún persisten, pruebe las siguientes opciones de solución de problemas a continuación.

4. Olvídese y vuelva a conectarse a la red Wi-Fi

Si está intentando conectarse a una red Wi-Fi que había utilizado anteriormente en el dispositivo Fire TV, pero se enfrenta a la autenticación problemas, o tal vez el dispositivo Fire TV simplemente se niega a conectarse a la red, debe olvidar la red y volver a conectarse a eso. Así es cómo.

Paso 1: Navega a la sección Configuración de Fire TV Stick.

Paso 2: Seleccione la red.

Paso 3: Mueva el cursor a la Red que tiene problemas de conexión y toque el botón Menú en el control remoto del dispositivo Fire TV.

Paso 4: Toque el botón Seleccionar (botón central circular) para confirmar el olvido de la red.

Esto eliminaría la red de la base de datos de su dispositivo Fire TV. Ahora intente volver a conectarse a la red.

¿Aún no te conectas? Es hora de probar un truco diferente.

5. Reiniciar Fire TV Stick

Reiniciar su dispositivo Fire TV también podría ayudar a solucionar algunos problemas de conectividad. Hay algunas formas de reiniciar el dispositivo Fire TV:

Uso del acceso directo remoto

Simplemente toque y mantenga presionado el botón Seleccionar (el botón redondo grande) y el botón Reproducir / Pausa en el control remoto de su Fire TV Stick simultáneamente durante unos 4-5 segundos hasta que aparezca un mensaje que dice 'Su Amazon Fire TV se está apagando' en el pantalla.

Eso apagará su dispositivo y lo reiniciará automáticamente en aproximadamente 2-4 segundos.

Desde el menú de configuración

Paso 1: Navega hasta el menú de configuración de Fire TV Stick.

Paso 2: Seleccione la opción 'Mi Fire TV'.

Paso 3: Seleccione Reiniciar.

Paso 4: Seleccione la opción Reiniciar para confirmar la acción.

Su dispositivo Fire TV se apagará y reiniciará inmediatamente.

Reinicio físico

Eso implica desenchufar su Fire TV Stick de su fuente de alimentación y volver a enchufarlo después de un par de segundos.

Reiniciar su dispositivo Fire TV usando cualquiera de los métodos anteriores producirá el mismo resultado y, en última instancia, ayudará a solucionar los problemas de conectividad Wi-Fi.

6. Conecte Fire TV Stick a un extensor HDMI

Cada versión / generación de Fire TV Stick viene con un extensor HDMI. Ese extensor HDMI ayuda a colocar correctamente el dispositivo Fire TV en el puerto HDMI de su televisor. Entonces, usarlo tiene algunas ventajas adicionales. Por un lado, el extensor HDMI ayuda a mejorar el rendimiento del control remoto Fire TV. En segundo lugar, también aumenta la conectividad Wi-Fi.

Amazon recomienda usar Fire TV Stick con HDMI Extender en todo momento. Además de mejorar el rendimiento de la red, también ayuda a solucionar algunos problemas de conectividad Wi-Fi.

Dicho esto, si está utilizando el dispositivo Fire TV sin el extensor HDMI y no puede conectarse a una red Wi-Fi, intente conectar el dispositivo a su televisor con el extensor y vuelva a intentarlo.

7. Restaurar Fire TV Stick a los valores predeterminados de fábrica

Si su dispositivo Fire TV no se conecta a su (o cualquier otra) red Wi-Fi después de probar todos los métodos enumerados anteriormente, debe realizar un restablecimiento de fábrica. Esa opción debe considerarse un último recurso si todas las demás soluciones fallan. Esto se debe a que restaurar su dispositivo Fire TV a los valores predeterminados de fábrica eliminaría todo el contenido y los datos descargados en el dispositivo. Así que tendrás que configurarlo como uno nuevo.

La ventaja es que un restablecimiento de fábrica podría ayudar a solucionar los problemas de conectividad del dispositivo Fire TV. Escribimos un tutorial detallado que contiene cinco (5) formas diferentes de restaurar un Fire TV Stick a la configuración de fábrica. Usted deberia comprobar esto.

Arregle y transmita

Al menos uno de los consejos de solución de problemas anteriores debería solucionar el problema de conectividad Wi-Fi de su dispositivo Fire TV. Si su Fire TV Stick aún no se conecta a una red Wi-Fi después de probar todas las opciones posibles de solución de problemas, debe comunicarse con Soporte para dispositivos de Amazon o devuelva el dispositivo Fire TV a la tienda / punto de compra.