10 viisi, kuidas lahendada meediumi taastamisel takerdunud WhatsApp
Miscellanea / / August 14, 2023
WhatsApp on muutnud telefoni vahetamise lihtsaks. Saate varundada oma WhatsAppi andmed olenevalt nutitelefonist Google Drive'i või iCloudi ning seejärel taastada oma vestlused ja meedia uues telefonis. Taastamisprotsessil on aga mõningaid veidrusi. Mõnikord on teie WhatsAppi varukoopia ei pruugi teie iPhone'is taastuda. Teine populaarne viga mõlemal platvormil on WhatsApp, mis on kinni jäänud meediumi taastamiseks.
![Best_Ways_to_Fix_WhatsApp_Stuck_on_Restoring_Media](/f/627c453752fccab52ebfaa8992daad5f.jpg)
Üldiselt taastatakse WhatsAppi vestlused kiiresti. Meediumi taastamine võib aga veidi aega võtta. Saate jälgida meedia taastamise edenemist, kui avate WhatsAppi. Aga mis siis, kui edenemisriba pole pikka aega liikunud? See on siis, kui teate, et WhatsAppi meediumi taastamisega on probleeme.
See võib juhtuda nii Androidis kui ka iPhone'is. Sõltumata teie telefonist saate teha järgmist, kui te ei saa WhatsAppis meediat taastada. Kuid kõigepealt mõistame selle põhjuseid.
Miks minu WhatsAppi meediumi taastamine takerdub?
Kui seadistate WhatsAppi uues telefonis, antakse teile võimalus taastada oma vestlused ja meedia
vana varukoopia. Vestlused taastatakse suhteliselt kiiresti, samas kui fotod ja videod võtavad kauem aega, kuna need on suuremad. Sellest hoolimata peaks taastamisprotsess kestma kõige rohkem paar minutit.![kontakti nime ei kuvata WhatsAppis](/f/61d297c7aee894c53eb715ec77551afa.png)
Kui WhatsAppil kulub meedia taastamiseks ebatavaliselt kaua, võib probleem olla võrgus või salvestusruumis. Või võib olla probleeme lubadega, mis takistavad WhatsAppil teie meediumifaile alla laadida. Ükskõik, mis probleemi põhjus on, aitab see juhend teil WhatsAppis meediat taastada.
Pro näpunäide: kasutades uut funktsiooni Transfer Chat, saate nüüd taastada WhatsAppi andmed ilma varundamata.
Kuidas parandada WhatsApp-i meediat, mis ei taastata
Kui WhatsAppil kulub meedia taastamiseks liiga kaua aega ja olete veendunud, et probleem on olemas, on siin mõned kiired ja lihtsad lahendused.
1. Ühendage Wi-Fi võrguga
Vaikimisi peab teie telefon olema ühendatud Wi-Fi-võrguga, et WhatsApp saaks varukoopia taastada. Seega, kui proovite taastada varukoopiat mobiilse andmeside kaudu, võib WhatsApp ekraanil Meediumi taastamine kinni jääda.
![kaheribaline ruuter](/f/98829dab8e09fb422ca0d6653c51b18a.jpg)
Looge ühendus stabiilse ja töökindla Wi-Fi-võrguga ning vaadake, kas taasteriba edeneb. See kehtib nii Android-seadmete kui ka iPhone'ide kohta.
2. Andke talletusruumi load (Android)
Kui WhatsApp ei pääse juurde teie telefoni kohalikule salvestusruumile, ei saa rakendus teie meediumifaile teie telefoni salvestada. See võib viia selleni, et WhatsApp jääb taastamisekraanile kinni. Siit saate teada, kuidas anda WhatsAppile vastav luba, et see saaks teie meediumit taastada.
Samm 1: Avage nutitelefonis rakendus Seaded ja navigeerige jaotisse Rakendused. Kerige alla ja valige rakenduste loendist WhatsApp.
![WhatsAppi meedia taastamine 1](/f/a1b46ba32b3b226f85c3c8d161376908.png)
![WhatsAppi meediumi taastamine 2](/f/95d2f5e812034ba782461becc0660d44.png)
2. samm: Minge jaotisse Load. Seejärel valige "Fotod ja videod".
![WhatsAppi meediumi taastamine 3 2](/f/9cfa355b261d25bc7b5aeab898e9df8e.png)
![WhatsAppi meediumi taastamine 4](/f/5ec6defdf43b4d8268d83c00887b8da6.png)
3. samm: Puudutage valikut Luba. Samamoodi minge jaotisse "Muusika ja heli" ja valige ka siin Luba.
![WhatsAppi meedia taastamine 5](/f/dd1d92bb223aea3ebe5e3e4ca47c6fe7.png)
![WhatsAppi meediumi taastamine 6](/f/36cfeb2f5157b0d5a57bc358737401e1.png)
3. Rakenduse sunniviisiline peatamine ja uuesti käivitamine (Android)
Mõnikord võib WhatsApp külmuda, põhjustades probleeme meedia taastamisega. Kui see nii on, saate rakenduse oma Android-seadmes sundpeatada ja käivitada WhatsAppi uue eksemplari. Siin on, kuidas.
Samm 1: Avage nutitelefonis rakendus Seaded ja navigeerige jaotisse Rakendused. Kerige alla ja valige rakenduste loendist WhatsApp.
![WhatsAppi meedia taastamine 1](/f/a1b46ba32b3b226f85c3c8d161376908.png)
![WhatsAppi meediumi taastamine 2](/f/95d2f5e812034ba782461becc0660d44.png)
2. samm: Puudutage nuppu Force Stop. Seejärel valige OK.
![WhatsAppi meediumi taastamine 3 1](/f/f3d630a89e8a3ec949dbdc7c3e65dfb3.png)
![WhatsApp meedia taastamine 8](/f/86bd125530232901c3d18ec50c0dff0b.png)
Oodake veidi ja taaskäivitage WhatsApp. Meediumi taastamise teated peaksid nüüd tagasi tulema, kuid seekord liikuva edenemisribaga.
4. Katkestage Google Drive'i ühendus WhatsAppiga ja ühendage see uuesti
Nagu mainitud, taastab WhatsApp Android-telefonides Google Drive'i kaudu varukoopia. Seega, kui Google Drive'i linkimisel teie WhatsAppi kontoga on probleeme, võib meediumi taastamine ebaõnnestuda. Parim viis selle probleemi lahendamiseks on katkestada oma Google'i konto ühendus WhatsAppiga ja ühendada see uuesti.
Samm 1: Külastage oma arvutis Google Drive'i veebisaiti, kasutades allolevat linki.
Külastage Google Drive'i
2. samm: Klõpsake paremas ülanurgas hammasrattaikoonil. Valige Sätted.
![WhatsApp meedia taastamine arvutis 1](/f/0c5548a83066d69a33233cc89835f0a7.png)
3. samm: Liikuge vasakpoolsel paanil vahekaardile Rakenduste haldamine.
![WhatsApp meedia taastamine arvuti 2](/f/7d0bb29a80b5230f919c45fc8bdb4543.png)
4. samm: Otsige rakenduste loendist üles WhatsApp Messenger. Klõpsake selle kõrval olevat vahekaarti Valikud ja valige Katkesta ühendus Drive'iga.
![WhatsApp meedia taastamine arvuti 3](/f/10c5f9c4e9c184c752133ae2308e5bee.png)
Nüüd desinstallige WhatsApp oma telefonist. Installige rakendus uuesti ja avage see. Nüüd peaksite nägema võimalust linkida Google'i konto WhatsAppiga. Valige oma konto, et linkida Google Drive uuesti WhatsAppiga. Taastage oma vestlused ja meedia sujuvalt varukoopia abil.
5. Ühendage oma telefon laadijaga
WhatsAppi varukoopia taastamine kulutab palju ribalaiust ja energiat. Kui esimene nõue lahendatakse Wi-Fi-võrguga ühenduse loomisega, siis teist saab lahendada, ühendades telefoni laadijaga. Mitu korda võib WhatsApp otsustada mitte alustada taastamisprotsessi enne, kui telefon on ühendatud.
![iPhone magsafe laadijal](/f/20eaa37997641afee7e8b744ff7a8888.jpg)
Seega ühendage nutitelefoniga laadija ja oodake veidi. Meediumi taastamise protsess peaks automaatselt algama. See kehtib olenemata teie telefoni aku tasemest. Seega, isegi kui teie telefon on 100%, ühendage laadija, kuni teie WhatsAppi varukoopia on täielikult taastatud.
6. Kustuta WhatsAppi vahemälu ja andmed (Android)
Rakenduse vahemälu tühjendamine võib lahendada mitu probleemi. Olenemata sellest, kas WhatsApp jookseb kokku või on kindlal ekraanil kinni jäänud, võib rakenduse vahemälu tühjendamine kindlasti aidata. Kui olete selle juures, annab andmete kustutamine teile uue alguse oma meediumide taastamiseks. Siin on, kuidas saate tühjendage WhatsAppi vahemälu koos rakenduse andmetega.
Samm 1: Avage nutitelefonis rakendus Seaded ja navigeerige jaotisse Rakendused. Kerige alla ja valige rakenduste loendist WhatsApp.
![WhatsAppi meedia taastamine 1](/f/a1b46ba32b3b226f85c3c8d161376908.png)
![WhatsAppi meediumi taastamine 2](/f/95d2f5e812034ba782461becc0660d44.png)
2. samm: Minge jaotisse Salvestus. Esiteks puudutage Tühjenda vahemälu. Seejärel valige Kustuta andmed.
![WhatsApp meedia taastamine 9](/f/d3d7a3db1395b77f05ec4606d38e9c76.png)
![WhatsApp meedia taastamine 10](/f/2d9487ea531d3ed65e8dd82f066b982c.png)
Avage WhatsApp uuesti ja seadistage rakendus nullist.
7. Kontrollige oma iPhone'i järelejäänud salvestusruumi
WhatsAppi varukoopia taastamiseks vajate iPhone'is piisavalt vaba ruumi. Vastasel juhul ei saa teie meediumit iPhone'i salvestusruumi alla laadida ja taastamine ebaõnnestub. Siit saate teada, kuidas oma iPhone'is saadaolevat salvestusruumi kontrollida.
Samm 1: Avage oma iPhone'is rakendus Seaded ja liikuge vahekaardile Üldine. Valige iPhone'i salvestusruum.
![WhatsApp meedia taastamine iPhone 5](/f/e1178d55184a4e90dbc498a87036ee18.png)
![WhatsApp meedia taastamine iPhone 6](/f/e3e308462e2c35ebfa344848ebced8ee.png)
2. samm: Näete oma iPhone'i järelejäänud salvestusruumi ekraani ülaosas. Kerige allosas olevat salvestusruumi jaotust ja vaadake, mida saate ruumi vabastamiseks kustutada.
![WhatsApp meedia taastamine iPhone 7](/f/92bb473acf446b1434cc6a72f01d45d4.png)
Kui teie vaba salvestusruumi on vähem, saate seda teha vabastage oma iPhone'is ruumi ja taastage WhatsAppi varukoopia.
8. Andke iCloudile juurdepääs WhatsAppile
WhatsApp vajab teie iPhone'i varukoopia allalaadimiseks ja taastamiseks juurdepääsu teie iCloudi kontole. Mõnikord, isegi kui juurdepääs on juba antud, võib suvandi välja- ja sisselülitamine aidata teil meediumi kiiresti taastada. Siin on, kuidas seda teha.
Samm 1: Avage oma iPhone'is rakendus Seaded ja puudutage ülaosas kuvatavat oma nime. Nüüd valige iCloud.
![WhatsApp meedia taastamine iPhone 1](/f/80f7541d0dded243ca853461ddefb060.png)
![WhatsApp meedia taastamine iphone 2](/f/5b8e3edccd173a0b6000b7ccbe4af710.png)
2. samm: Puudutage jaotises „ICloudi kasutavad rakendused” valikut Kuva kõik. Kerige alla, et leida WhatsApp. Lubage selle kõrval olev lüliti. Kui see on juba lubatud, lülitage see välja ja mõne sekundi pärast uuesti sisse.
![WhatsApp meedia taastamine iphone 3](/f/2103be628e9ffdddc22f716edba692f5.png)
![WhatsApp meedia taastamine iPhone 4](/f/4bba70ebb2a18e9489e90930e79fff78.png)
9. Värskendage WhatsApp uusimale versioonile
Rakenduse vanema versiooni kasutamine võib aeg-ajalt probleeme tekitada. Võimalik, et teatud WhatsAppi versioonil on probleeme varukoopiate taastamisega. Seetõttu on oluline kõiki oma rakendusi App Store'i või Play poe kaudu sageli värskendada. Nii saate WhatsAppi oma seadmes uusimale versioonile värskendada.
iPhone'is
Avage oma iPhone'is App Store. Puudutage paremas ülanurgas kuvatavat pilti. Kerige alla, et näha kõigi ootel värskenduste loendit. Valige WhatsAppi kõrval suvand Värskenda.
![Rakenduste pood](/f/b4ce0eefef2688f98bbf1c7b11a20d79.jpg)
![värskendage valitud rakendust](/f/4b549713c0013c1da8eced34bac9d338.jpg)
Androidis
Samm 1: Avage oma telefonis Google Play pood. Puudutage rakenduse paremas ülanurgas oma profiili. Nüüd valige "Halda rakendusi ja seadet".
![Minge oma Play poe profiilile](/f/73977b400eaef955c497019c1eac3639.jpg)
![Puudutage valikut Rakenduste haldamine Androidis](/f/ef03ee887c7332665b1de7dbd01991e3.jpg)
2. samm: Nüüd näete jaotist Värskendused on saadaval. Puudutage selle all nuppu Vaata üksikasju. Valige WhatsAppi kõrval suvand Värskenda või kasutage kõigi rakenduste värskendamiseks nuppu Värskenda kõik.
![vaadake Androidi rakenduste värskendusi](/f/861aa4e84cf64adc882d2436c3b61bdf.jpg)
![värskendage kõiki Androidi rakendusi](/f/f6b0eea184662d9b40539db908aca4ab.jpg)
10. Installige WhatsApp uuesti
Kui rakenduse värskendamine ei aidanud, on viimane võimalus WhatsApp desinstallida ja uuesti installida. Seda sammu saate järgida ka pärast oma Google Drive'i konto linkimise tühistamist WhatsAppist või iPhone'i salvestusruumi tühjendamist.
Installige WhatsApp iPhone'i uuesti
Samm 1: Leidke oma iPhone'i avaekraanilt WhatsApp. Kontekstimenüü kuvamiseks vajutage ikooni ja hoidke seda all ja valige suvand Eemalda rakendus.
![](/f/a45bc94238932fd2bfd8614b13509205.jpg)
![](/f/f96b41927cc3364b4847dc698cb015b8.jpg)
2. samm: Puudutage valikut Kustuta rakendus, et see oma iPhone'ist desinstallida. Seejärel minge App Store'i ja puudutage paremas alanurgas otsinguikooni.
![kustuta rakendus](/f/cdaee1f18e646df807b1651363ef282f.jpg)
![otsingunupp](/f/09fd9d1a593994a297ed538856acfe4f.jpg)
3. samm: Kasutage WhatsAppi otsimiseks ülaosas olevat otsinguriba.
![](/f/e52970f925944a2aa787c64d5d2def9a.jpg)
![](/f/75dc89cb21f8a8ec1ff2c21afa85a4e7.jpg)
4. samm: Installige WhatsApp ja seadistage see oma iPhone'is. Saate nüüd varukoopia taastada.
![](/f/3069e51dc8e008d89a56ee6c1a5df9f1.jpg)
Kuidas WhatsAppi Androidis uuesti installida
Samm 1: Otsige oma telefoni rakenduste sahtlist üles WhatsApp ja vajutage seda pikalt, et kuvada kontekstimenüü. Puudutage nuppu Rakenduse teave.
![](/f/a62a3dc7f83e0900bc2dda047553e9d9.jpg)
![](/f/e4a99ee867271f01a9beb8ec0ca4558d.jpg)
2. samm: Valige Desinstalli. Kui küsitakse, puudutage nuppu OK. See desinstallib rakenduse.
![Desinstalli nupp](/f/f7686049ed4680e31409861110a4cc7e.jpg)
![Ok desinstallimiseks](/f/0db51c2f7f57bde6725818746f1191f3.jpg)
3. samm: Minge Play poodi ja otsige WhatsApp kasutades ülaosas olevat otsinguriba.
![](/f/e776e208a1d57e4da8c2d9897a551f9e.jpg)
![](/f/2179f50d21fe986566fc147dde89863d.jpg)
4. samm: Installige rakendus ja taastage varukoopia.
![](/f/26ef9935151697a52a8f31f23af35b20.jpg)
See peaks võimaldama teie varukoopias oleval meediumil edukalt taastada.
KKK WhatsAppi kohta, mis jäi meedia taastamisele
Kahjuks saate iPhone'i WhatsAppi varukoopia taastada ainult iPhone'is. Samamoodi saab Androidi varukoopiat taastada ainult Androidis. WhatsApp aga võimaldab teisaldage oma vestlused iPhone'ist Androidi.
Ei, WhatsApp ei anna teile võimalust meedia taastamist vahele jätta. Kui soovite vestlusi taastada, peate taastama ka meedia.
Kuigi saate oma WhatsAppi vestlusi mobiilse andmeside abil taastada, pole see soovitatav.
Ärge kaotage oma väärtuslikke vestlusi
Paljud inimesed kogu maailmas kasutavad WhatsAppi iga päev märkmete, piltide, häälsõnumite ja dokumentide vahetamiseks. Ja kui vahetate telefoni, sooviksite, et kõik oma olulised andmed oleksid ka uues telefonis. Kuid WhatsApp võib meedia taastamise juurde jääda ja teid heidutada. Ärge muretsege, saate järgida neid samme ning oma vestlused ja meedia taaselustada.