फ़ेसबुक मैसेंजर को ठीक करने के शीर्ष 6 तरीके मुझे Android और iPhone पर लॉग इन नहीं करने देंगे
अनेक वस्तुओं का संग्रह / / April 04, 2023
मैसेंजर ऐप फेसबुक के सोशल मीडिया लाइनअप का अहम हिस्सा है। सामान्य मैसेजिंग सुविधाओं के अलावा, ऐप आपको वॉयस और वीडियो कॉल करने की सुविधा देता है, कहानियाँ साझा करें, व्यवसायों से जुड़ें और बहुत कुछ करें। हालाँकि, यदि मैसेंजर आपको पहली बार में अपने खाते में लॉग इन नहीं करने देगा, तो आप इनमें से कुछ भी नहीं कर पाएंगे।
जब मैसेंजर आपको लॉग इन करने में विफल रहता है, तो यह 'अनुरोध पूरा करने में असमर्थ' जैसी त्रुटियाँ प्रदर्शित कर सकता है। कृपया बाद में पुन: प्रयास करें,' या 'एक अनपेक्षित त्रुटि आई। कृपया फिर से लॉग इन करने का प्रयास करें।' यदि आप समान त्रुटियों का अनुभव कर रहे हैं, तो यहां कुछ सुधार दिए गए हैं जिन्हें आपको आजमाने की आवश्यकता है।
1. जबरदस्ती बंद करें और मैसेंजर ऐप को फिर से खोलें
कभी-कभी, मैसेंजर ऐप के साथ अस्थायी गड़बड़ियां लॉगिन त्रुटियों और प्रदर्शन समस्याओं का कारण बन सकती हैं। आप ज्यादातर मामलों में इस तरह की गड़बड़ियों को हल कर सकते हैं मैसेंजर ऐप को ज़बरदस्ती बंद करना और इसे फिर से खोलना। यह ऐप से संबंधित सभी प्रक्रियाओं को समाप्त कर देगा और उन्हें एक नई शुरुआत देगा।
एंड्रॉइड पर मैसेंजर को बंद करने के लिए, उसके ऐप आइकन पर लॉन्ग-प्रेस करें और दिखाई देने वाले मेनू से जानकारी आइकन पर टैप करें। ऐप इंफो पेज पर, फोर्स स्टॉप विकल्प पर टैप करें।
यदि आप अपने iPhone पर मैसेंजर का उपयोग कर रहे हैं, तो ऐप स्विचर लाने के लिए स्क्रीन के नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें (या होम स्क्रीन बटन को दो बार दबाएं)। Messenger कार्ड को बंद करने के लिए ऊपर की ओर स्वाइप करें.
मैसेंजर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या आप अपने खाते में लॉग इन कर सकते हैं।
2. मैसेंजर ऐप को अपडेट करें
अगर आप किसी का उपयोग कर रहे हैं, तो हो सकता है कि Messenger ऐप आपको साइन इन या काम न करने दे ऐप का पुराना संस्करण. इससे बचने के लिए, फेसबुक अनुशंसा करता है आप मैसेंजर ऐप के सबसे अद्यतित संस्करण का उपयोग करते हैं।
मैसेंजर ऐप अपडेट की जांच करने के लिए, अपने फोन पर प्ले स्टोर या ऐप स्टोर पर जाएं और ऐप को खोजें।
Android के लिए मैसेंजर
आईफोन के लिए मैसेंजर
एक बार अपडेट हो जाने के बाद, मैसेंजर को आपको अपने खाते में लॉग इन करने की अनुमति देनी चाहिए।
3. मैसेन्जर ऐप कैश साफ़ करें (एंड्रॉइड)
एक पुराना या भ्रष्ट ऐप कैश आपके Android पर ऐप के प्रदर्शन को बाधित कर सकता है और समस्याएं पैदा कर सकता है। ऐसे मुद्दों से निपटने के लिए मौजूदा ऐप कैश को साफ़ करना एक प्रभावी तरीका है। अपने Android पर Messenger ऐप कैश को साफ़ करने के लिए, इन चरणों का पालन करें।
स्टेप 1: मैसेंजर ऐप आइकन पर लॉन्ग-प्रेस करें और दिखाई देने वाले मेनू से 'i' आइकन पर टैप करें।
चरण दो: स्टोरेज पर जाएं और नीचे-दाएं कोने में क्लियर कैश विकल्प पर टैप करें।
4. वीपीएन कनेक्शन को अस्थायी रूप से अक्षम करें
VPN कनेक्शन Messenger ऐप में साइन-इन प्रक्रिया में भी हस्तक्षेप कर सकता है। चूंकि वीपीएन आपके स्थान को धोखा देते हैं, मैसेंजर आपके साइन-इन प्रयासों को ब्लॉक कर सकता है। यदि ऐसा है, तो आप अपने वीपीएन कनेक्शन को अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है।
Messenger ऐप में साइन इन करने के बाद, आप चाहें तो अपने फ़ोन पर VPN कनेक्शन को फिर से सक्षम कर सकते हैं।
5. मैसेंजर सर्वर स्थिति जांचें
मैसेंजर, किसी भी अन्य सेवा की तरह, सर्वर आउटेज के लिए अतिसंवेदनशील है। इस संभावना की जांच करने के लिए आप डाउनडिटेक्टर जैसी वेबसाइट पर जा सकते हैं। यह आपको यह भी बताएगा कि क्या समस्या किसी विशिष्ट क्षेत्र तक सीमित है।
डाउनडिटेक्टर पर जाएं
यदि सर्वर डाउन हैं, तो आप कुछ नहीं कर सकते हैं लेकिन समस्या को ठीक करने के लिए मैसेंजर की प्रतीक्षा करें।
6. सभी सत्रों से लॉग आउट करें और अपना पासवर्ड बदलें
अभी भी भाग्य नहीं है? यह समय है कि आप सभी मैसेंजर सत्रों से लॉग आउट करें और अपना खाता पासवर्ड रीसेट करें। आपको अपने कंप्यूटर पर स्विच करना होगा और अपने फेसबुक अकाउंट में साइन इन करना होगा।
एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो सभी सक्रिय सत्रों से लॉग आउट करने और अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए निम्न चरणों का उपयोग करें।
स्टेप 1: ऊपरी दाएं कोने में अपने प्रोफ़ाइल आइकन पर क्लिक करें और सेटिंग और गोपनीयता चुनें.
चरण दो: सेटिंग्स का चयन करें।
चरण 3: बाएं साइडबार से 'सुरक्षा और लॉगिन' चुनें। फिर, 'व्हेयर यू आर लॉग इन' सेक्शन के तहत और देखें बटन पर क्लिक करें।
चरण 4: 'सभी सत्रों से लॉग आउट करें' पर क्लिक करें।
चरण 5: पुष्टि करने के लिए लॉग आउट का चयन करें। उसके बाद, फेसबुक आपको मौजूदा डिवाइस को छोड़कर आपके सभी डिवाइस से लॉग आउट कर देगा।
चरण 6: अगला, लॉगिन अनुभाग के तहत, पासवर्ड बदलें के बगल में संपादित करें बटन पर क्लिक करें।
चरण 7: अपने खाते के लिए एक नया पासवर्ड सेट करें और परिवर्तन सहेजें बटन पर क्लिक करें।
अपना पासवर्ड रीसेट करने के बाद, अपने Android या iPhone पर Messenger ऐप में एक बार और साइन इन करने का प्रयास करें।
Messenger का फिर से उपयोग करना प्रारंभ करें
मैसेंजर ऐप के साथ इस तरह की समस्या कोई नई बात नहीं है। वे आपको परेशान कर सकते हैं और आपको अपने मित्रों और परिवार से जुड़ने से रोक सकते हैं। उम्मीद है, उपरोक्त सुधारों ने मदद की है, और आप मैसेंजर ऐप को फिर से एक्सेस कर सकते हैं।
अंतिम बार 23 नवंबर, 2022 को अपडेट किया गया
उपरोक्त लेख में सहबद्ध लिंक हो सकते हैं जो गाइडिंग टेक का समर्थन करने में सहायता करते हैं। हालाँकि, यह हमारी संपादकीय अखंडता को प्रभावित नहीं करता है। सामग्री निष्पक्ष और प्रामाणिक बनी हुई है।
द्वारा लिखित
पंकिल शाह
पंकिल पेशे से एक सिविल इंजीनियर हैं जिन्होंने EOTO.tech में एक लेखक के रूप में अपनी यात्रा शुरू की थी। वह हाल ही में Android, iOS, Windows और वेब के लिए कैसे-करें, व्याख्याकर्ता, खरीदारी गाइड, टिप्स और ट्रिक्स को कवर करने के लिए एक स्वतंत्र लेखक के रूप में गाइडिंग टेक में शामिल हुए।