Javítsa ki a fekete képernyővel kapcsolatos problémát a Samsung Smart TV-n

Képzelje el, hogy kedvenc tévéműsorát nézi vagy videojátékot játszik Samsung Smart TV-jén, és a képernyő hirtelen elsötétül. A hirtelen áramszünet ijesztő és aggasztó lehet, de biztosíthatom önöket; nem kell aggódni.

A fekete képernyő néha csak annak a jele, hogy a TV ki van kapcsolva, de ha még mindig hallja a hangot, akkor ez biztosan nem így van. Bár még nem kell pánikba esni és elkezdeni a távirányító véletlenszerű gombjait megnyomni, van néhány egyszerű módszer a probléma minimális erőfeszítéssel történő megoldására.

A véletlenszerű üres vagy fekete képernyő nem gyakori jelenség, de nem is egyedi probléma. A problémát több különböző okozó is okozhatja; mindazonáltal legtöbbjük könnyen elkapható és száműzhető, még mielőtt felveszi a telefont és szakembert hív.

Mi okozza a fekete képernyő problémát a Samsung Smart TV-ben?

A felhasználók számos okot jelentettek ennek a hibának, amelyek többsége néhány gyakori problémára vezethető vissza. Az alábbiakban felsorolunk néhány valószínű okot a Samsung Smart TV-jén jelenleg tapasztalt fekete képernyő problémára.

• Kábelcsatlakozási probléma: A kábelcsatlakozási probléma a fekete képernyő legvalószínűbb oka. Laza csatlakozások, inaktív áramforrások vagy sérült kábelek megzavarják a videokapcsolatot.
• Forrás probléma: A források közé tartozik az összes külső eszköz, például HDMI, USB, DVD-lejátszó, kábeldoboz és még sok más. A probléma az ezekkel a forrásokkal kapcsolatos problémák miatt merülhet fel.
• Bemeneti beállítási probléma: Lehetséges, hogy a TV-készülék rossz bemeneti forrásra van állítva. Győződjön meg arról, hogy a TV-készülék ugyanarra a bemenetre van állítva, mint a megtekinteni kívánt külső eszköz.
• Firmware frissítési probléma: Egy elavult firmware is okozhat kijelző problémát. A probléma megoldásához a firmware-t rendszeresen frissíteni kell.
• Az elalváskapcsoló beállítása és az energiatakarékos mód engedélyezése: Ha a TV-készülék véletlenszerűen elsötétül, annak az lehet az oka, hogy az elalváskapcsoló vagy az energiatakarékos mód aktív. Mindkettő kikapcsolása kulcsot jelenthet a probléma megoldásához.
• Hardverhiba: Hibás áramköri lap, hibás TV-panel vagy bármely más sérült hardver a TV meghibásodását okozhatja. Ezeket nem könnyű egyedül megjavítani, és szakember segítségét kell kérni.

Hogyan lehet kijavítani a fekete képernyő problémáját a Samsung Smart TV-n?

Mostanra már biztosan megértette a probléma alapvető természetét, így ideje elmozdulni a megoldás keresése felé. Az alábbiakban különféle módszereket sorolunk fel a probléma megoldására. Próbálkozzon a megoldásokkal egyenként, amíg a probléma meg nem oldódik.

1. módszer: Ellenőrizze a tápkábel szilárd csatlakozását és sérülését

Ha nem hallja a hangot, annak legvalószínűbb oka az áramszünet. Az állandó áramellátás elengedhetetlen minden elektronikus eszköz zavartalan működéséhez. Ezért győződjön meg arról, hogy megfelelő tápcsatlakozás van a TV és a külső áramforrás között.

A felmerülő problémák elkerülése érdekében először ki kell húzni az összes kábelcsatlakozást. Ezután dugja vissza a kábeleket a megfelelő portokba, szorosan és szilárdan, hogy elkerülje a laza csatlakozás lehetőségét. Győződjön meg arról is, hogy a tápkábel és a tápegység tökéletes munkakörülmények között van.

Megpróbálhat egyik portról a másikra váltani, hogy tesztelje, maguk a portok tökéletesen működnek-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, ellenőrizze a kábeleket, hogy a tápkábel fizikai sérülését észlelje. A koaxiális kábel és HDMI kábel is jó állapotban kell lennie.

A probléma akkor fordulhat elő, ha a kábel eltört, meggörbült, becsípődött, megtört, vagy nehéz tárgy van a tetején. Ha sérülést észlel, és van tartalék kábele, próbálja meg azt használni. Lehetséges, hogy új kábelt kell vásárolnia, ha sérülést észlel.

2. módszer: Ellenőrizze még egyszer a Külső eszközöket

A külső eszköz a televíziókészülékhez csatlakoztatott bármely hardverelem. A Samsung Smart TV-k egynél több HDMI-portot, USB-meghajtó-portokat, valamint külső audio- és vizuális bemeneteket tartalmaznak.

Még egyszer ellenőrizze, hogy maguk az eszközök megfelelően működnek-e. Próbálja meg néhány másodpercre kikapcsolni az éppen használt eszközöket, mielőtt újra bekapcsolná őket. Ezenkívül megpróbálhat különböző külső eszközöket csatlakoztatni a TV-hez, vagy csatlakoztathatja ugyanazokat az eszközöket egy másik televízióhoz, hogy megbizonyosodjon arról, hogy működnek. Például, ha a csatlakoztatott USB-eszköz meghibásodott, ezt úgy észlelheti, hogy először a laptopján ellenőrizze, mielőtt a TV-jét hibáztatná.

3. módszer: Válassza le a One Connect Boxot

Ha a TV-készülék One Connect Boxhoz van csatlakoztatva, és nem közvetlenül a fali aljzathoz, akkor ez a módszer az Ön számára.

A One Connect doboz lehetővé teszi, hogy az összes kábelt a TV-hez csatlakoztassa anélkül, hogy csúnya lógó vezetékek jönnének ki a televízióból. Ki kell zárnia annak lehetőségét, hogy ez az eszköz okozza a problémákat, nem pedig a TV vagy más külső eszközök.

Először húzza ki a tápkábelt vagy a One Connect kábelt. Ha üzenetet vagy képet lát a képernyőn, akkor a One Connect Boxot ki kell cserélni. Most csatlakoztassa a TV-készüléket közvetlenül a fali aljzathoz és a kábeleket a megfelelő portokhoz, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

4. módszer: Állítsa be megfelelően a TV-bemeneteket

A bemeneti beállítások helytelen beállítása is oka lehet a fekete TV-képernyőnek. Győződjön meg arról, hogy a bemenetek megfelelően vannak beállítva, és szükség esetén váltson a bemenetek között.

A bemeneti forrás megváltoztatásának folyamata a TV távirányítójától függ. Előfordulhat, hogy a távirányító tetején talál egy forrás gombot, és ezzel válthat bemenetet. Ha azonban nem talál egy fizikai gombot, lépjen a „TV menübe”, és keresse meg a Források vezérlőt a panelen. Navigáljon a lehetőségek között, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a bemenetek megfelelően vannak beállítva.

Győződjön meg arról, hogy a TV ugyanarra a forrásra van állítva, mint a csatlakoztatott külső eszköz. Megpróbálhat váltani az összes elérhető bemenet között, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a megfelelő bemenethez csatlakozik.

5. módszer: Kapcsolja ki az Energiatakarékos módot

Az Energiatakarékos vagy Energiatakarékos funkciók lehetővé teszik a TV-készülék fényerejének beállítását; ez segít csökkenteni az energiafogyasztást. A funkció segít csökkenteni a szem fáradását is, ami különösen hasznos egy gyengén megvilágított helyiségben.

Az energiatakarékos funkció engedélyezése lehet az egyik oka annak, hogy a TV-készüléke fekete képernyőt jelenít meg. A kikapcsolásához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Találd meg 'Menü' gombot a távirányítón, és navigáljon a 'Beállítások' szakasz.

2. Válaszd ki a "Energiatakarékos mód" és kapcsolja ki a legördülő menüből.

Ellenőrizze, hogy újra látja-e a képet.

6. módszer: Kapcsolja ki az elalváskapcsolót

Az elalváskapcsolót úgy tervezték, hogy segítse az éjszakai alvást, mivel egy előre beállított idő után automatikusan kikapcsolja a televíziót. Ha a TV-készüléket kikapcsolják az elalváskapcsoló miatt, fekete képernyő jelenik meg. Ezért ennek a funkciónak a kikapcsolása kulcsot jelenthet a képernyő elsötétítésének megoldásához.

Az alábbi lépéseket követve egyszerűen kikapcsolhatja ezt az opciót.

1. Keresse meg és nyomja meg a 'Menü' gombot a TV távirányítóján.

2. A menüben keresse meg és válassza ki 'Rendszer' és akkor 'Idő' az almenüben.

3. Itt talál egy lehetőséget, az úgynevezett 'Ébresztő óra'. Miután rákattintott, a megjelenő előugró menüben válassza ki a lehetőséget 'Ki'.

7. módszer: Frissítse a tv-készülék firmware-jét

Néha problémák adódhatnak szoftverhiba miatt. Ez csak frissítésekkel javítható. A Samsung Smart TV szoftverének frissítése nemcsak a legtöbb problémát megoldja a TV-vel, hanem elősegíti a gördülékenyebb működést is.

A TV-készülék firmware-ének frissítése meglehetősen egyszerű.

1. megnyomni a 'Menü' gombot a távirányítón.

2. Indítsa el a 'Beállítások' menüt és válassza ki 'Támogatás'.

3. Kattintson a 'Szoftver frissítés' lehetőséget, és válassza ki 'Frissítse most'.

A folyamat befejeztével új frissítések letöltésre és telepítésre kerülnek a televízióra, és a TV automatikusan újraindul.

8. módszer: Tesztelje a HDMI-kábelt

Egyes okostévék HDMI-kábelteszttel rendelkeznek, másokban csak szoftverfrissítés után érhető el. Ezt megér egy próbát, mielőtt továbblép a végső módszerre, amely teljesen visszaállítja a TV-t.

A teszt megkezdéséhez győződjön meg arról, hogy a TV-készülék forrása a következőre van állítva "HDMI".

Navigáljon ide 'Beállítások' azután 'Támogatás', itt találsz egy lehetőséget 'Öndiagnózis' és akkor „Jelinformáció”. Végül kattintson a "HDMI kábel teszt" és akkor 'Rajt' a teszt megkezdéséhez.

 A teszt befejezése eltarthat egy ideig, majd egy üzenet jelenik meg a TV képernyőjén. Ha a teszt hibát észlel a kábelben, cserélje ki egy újra.

9. módszer: Állítsa vissza a tévékészüléket

Ha a fent említettek egyike sem segít a trükkben, próbálja ki ezt az utolsó módszert, mielőtt szakemberhez fordulna.

A TV alaphelyzetbe állításával megszabadul az összes hibától és hibától, törli az összes beállítást, valamint törli az összes mentett adatot. A gyári beállítások visszaállítása visszaállítja a Smart TV eredeti és alapértelmezett beállításait. Ezenkívül eltávolítja a felhasználó által végzett összes testreszabást, beleértve a felvételeket, az egyéni bemeneti nevet, a hangolt csatornákat, a tárolt Wi-Fi jelszavakat, a telepített alkalmazásokat stb.

Az alábbi lépések segítenek a TV-készülék visszaállításában.

1. Kattintson a 'Menü' gombot a távirányítón.

2. A főmenüben kattintson a 'Beállítások' opciót, és nyomja meg a 'Belép' gomb. Ezután navigáljon a 'Támogatás' szakasz.

3. Meg fogja találni az úgynevezett opciót 'Öndiagnózis', nyomja meg az entert.

4. Az almenüben válassza a lehetőséget 'Visszaállítás.'

5. A kiválasztást követően a rendszer felkéri a PIN-kód megadására. Ha még soha nem állított be PIN-kódot, az alapértelmezett ‘0000’.

6. A visszaállítási folyamat most elkezdődik, és a TV újraindul a folyamat végén. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a TV ismételt beállításához.

Ha a fent említett módszerek egyike sem bizonyult hasznosnak, a szakember segítségét kéri az utolsó lehetőség.

Ajánlott:

• Az okostelefon használata TV távirányítóként
• 6 módszer az Android telefon és a TV csatlakoztatására
• A 19 legjobb Firestick-alkalmazás filmekhez, tévéműsorokhoz és élő tévéműsorokhoz

A hardverhiba fekete képernyőt válthat ki; ezt csak szakszerű segítséggel lehet megoldani. A rossz illesztőprogram-kártyák, a hibásan működő kondenzátorok, a hibás LED- vagy TV-panel stb. felelősek a TV-készülék hardverhibáiért. Amint a technikus felfedezte a problémát, a hibás objektumok kicserélhetők a probléma megoldása érdekében. Ha a TV-készüléke garanciális, akkor ez a folyamat sokkal egyszerűbb. Nyomatékosan javasoljuk, hogy ne próbálja meg saját maga megjavítani, mert ez további károkat okozhat.

Reméljük, hogy ez az információ hasznos volt, és képes volt rá javítsa ki a fekete képernyő problémáját a Samsung Smart TV-n. De ha továbbra is kérdései vannak ezzel az útmutatóval kapcsolatban, nyugodtan tedd fel őket a megjegyzés részben.