Tutto quello che volevi sapere sui bot/bot di messaggistica

Navigare nel World Wide Web a volte può essere un'avventura emozionante o, a volte, può anche essere un profondo oscuro sotterraneo. Esistono vari strumenti che aiutano a rendere questo processo un po' più semplice, come ogni affidabile motore di ricerca Google.

Google è uno degli strumenti di riferimento più popolari quando qualcuno sta cercando di capire qualcosa sul Web. Tuttavia, anche i bot e, per estensione, i bot di messaggistica hanno un ruolo da svolgere.

Nota:

Che cos'è esattamente un bot?

Allo stato attuale della tecnologia, la definizione di quale è probabilmente più adatta per un bot è la seguente; un software artificialmente intelligente in grado di fornire informazioni utili su richiesta di una persona con il minor intervento umano possibile.

Mi sono assicurato di specificare che potrebbe essere necessario un intervento umano poiché ci sono alcune attività in cui i robot hanno bisogno di questo intervento per essere efficaci.

I bot sono in circolazione da un po', ma hanno visto un recente aumento di popolarità, specialmente con applicazioni di messaggistica come

WeChat. Con WeChat, i bot possono essere utilizzati per svolgere attività come chiamare un taxi o prenotare un ristorante. Uno dei primi robot mai esistiti si chiama ELIZA.

ELIZA è stato rilasciato intorno al 1966 ed era in grado di imitare interazioni simili a quelle umane. Si può trovare in linea qui. I bot in WeChat sono esempi di bot di messaggistica e questo è il tipo di bot che sembra essere di gran moda in questi giorni.

Nota: Servizi come Siri su iOS e Google Now

Esempi

Una notevole implementazione di un bot di messaggistica è Slackbot che si trova all'interno di popolare app di messaggistica di squadra Slack. È in grado di fornire risposte automatiche agli utenti.

Facebook ha anche dimostrato di essere molto interessato ai bot di messaggistica e successivamente ha annunciato il lancio della sua API chat bot per Messenger alla conferenza degli sviluppatori F8 a aprile 2016.

I bot di Messenger consentono interazioni intelligenti in cui gli utenti possono interagire attraverso una combinazione di testo, immagini e pulsanti per fare cose come fare acquisti, controllare le notizie o persino controllare il tempo metereologico.

I bot sono essenzialmente un altro modo per interagire con le informazioni su Internet. Analogamente a come possiamo effettuare una ricerca su Google per trovare le informazioni che stiamo cercando, possiamo utilizzare un bot per ottenere informazioni da un bot specifico.

Perché i bot?

Come sappiamo c'è un'app per tutto ma si può dire che ci siano troppe app? Stiamo soffrendo di un sovraccarico dell'app? Sembra che la maggior parte delle persone ne usufruisca alcune app sul proprio telefono ogni giorno.

Le migliori app mobili del 2015 sono state dominato da Facebook, Google e Apple. Altre app di messaggistica come Telegramma e Linea sono anche abbastanza popolari. Queste aziende stanno proponendo una soluzione all-in-one in cui le persone non hanno bisogno di allontanarsi dal loro app preferite per svolgere attività che normalmente avrebbero svolto utilizzando un sito Web o un app.

Se i robot vengono adottati abbastanza ampiamente, queste app di messaggistica potrebbero diventare come i coltellini svizzeri di Internet.

Conclusione

I bot non sono ancora abbastanza intelligenti per operare in modo completamente autonomo e non sono in grado di capire tutto ciò che chiediamo. In alcuni casi, le aziende utilizzano operatori umani per intervenire laddove i bot non sono in grado di operare.

Possono, tuttavia, semplificare determinati compiti che avremmo dedicato troppo tempo all'utilizzo del Web per svolgere. Ad esempio, invece di effettuare una ricerca sul web di ristoranti dove pranzare, magari qualcosa del genere Lunchbot che è a disposizione di tutti potrebbe dare suggerimenti su dove pranzare.

Ciao Poncho è in grado di inviare aggiornamenti meteo automatici in modo che tu non debba necessariamente pensare a controllare il tempo sul tuo telefono.

C'è molto entusiasmo per i bot in questo momento e probabilmente vedranno molto sviluppo nei prossimi mesi.

Per riassumere, non aspettarti che i robot svolgano il tuo lavoro per te, ma hanno mostrato promesse nel semplificare determinati compiti. Vediamo quindi cosa riserva il futuro per i bot e quale ruolo avranno nel nostro futuro.

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Ultimo aggiornamento il 03 febbraio 2022

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