Come risolvere il codice di errore 971 Impossibile installare il problema dell'app sul Play Store

Stavi provando a scaricare PUBG, e quando ha raggiunto il 99%, ottieni lo shock finale. Google Play Store ha interrotto il download e l'ha annullato. Peccato! Ti è stato mostrato il messaggio "Impossibile scaricare questa app". Messaggio di errore 971.

Posso capire la tua frustrazione. A questo punto, vorrai rompere il tuo telefono. Ma non preoccuparti. È facile risolvere il problema. Segui le soluzioni indicate di seguito prima di provare a scaricare nuovamente l'app.

Se ricevi l'errore 910 su Google Play Store, le soluzioni possono essere utilizzate anche per risolverlo. Risolviamo il problema: Google Play Store non scarica app.

1. Riavvia il tuo telefono

Se hai ricevuto l'errore una volta, riavvia il telefono prima di passare alle altre soluzioni. A volte, un semplice riavvio potrebbe fare miracoli.

2. Controlla la connessione a Internet

Quindi, assicurati che la tua connettività Internet sia intatta e che non abbia alcun problema. Se stai scaricando app su dati mobili, controlla se disponi di un saldo dati sufficiente per completare il download.

3. Mantieni abbastanza spazio di archiviazione

Per lo più, l'errore 971 si verifica a causa di mancanza di spazio di archiviazione sufficiente sul tuo telefono. Ti consigliamo di eliminare un'app che usi raramente o di rimuovere altri dati non importanti dal tuo telefono per liberare spazio di archiviazione. Ulteriore, controlla questi suggerimenti per aumentare la memoria interna sul tuo telefono Android.

4. Controlla la scheda SD

Se il tuo telefono utilizza la scheda SD, a volte anche il problema si verifica. Rimuovilo per un po' o cambia la memoria predefinita sul telefono. Ovviamente assicurati che ci sia abbastanza memoria interna.

Per farlo, vai su Impostazioni > Memoria sul telefono. Qui vai su Impostazioni di archiviazione o Archiviazione predefinita a seconda dell'opzione disponibile e scegli Memoria interna.

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5. Abilita la modalità aereo

Modalità aereo è noto per risolvere i problemi su un telefono Android. Se abilitato, disabiliterà tutte le connessioni di rete sul telefono come Wi-Fi, dati mobili, Bluetooth, ecc.

Per abilitare la modalità aereo, apri Impostazioni sul telefono e vai su Rete e Internet. Attiva l'interruttore accanto a Modalità aereo.

In alternativa, usa la ricerca nelle impostazioni per trovare la modalità aereo. Puoi anche abilitarlo dalle impostazioni rapide del tuo telefono. Una volta abilitato, attendi un minuto o due, quindi disabilitalo. Successivamente, scarica nuovamente l'app.

6. Aggiorna il sistema Android WebView

Per risolvere il problema, è necessario aggiornare l'app preinstallata, ovvero System WebView. Per questo, vai su Play Store e cerca Android System WebView. In alternativa, apri questo collegamento. Se è disponibile un aggiornamento, vedrai il pulsante Aggiorna. Toccalo per avviare l'installazione. Una volta aggiornato, riavvia il telefono e prova a scaricare l'app.

7. Cancella cache e dati

Puoi anche provare a cancellare la cache e i dati per Google Play Store e Google Play Services. Inizia con la cancellazione della cache per entrambi. Quindi passa a cancellare i dati. Cancellazione della cache e dei dati non cancellerà alcun dato o app dal tuo telefono.

Per farlo, segui questi passaggi:

Passo 1: Apri Impostazioni e vai su App/Gestione applicazioni.

Passo 2: In Tutte le app, cerca Google Play Store.

Passaggio 3: tocca Memoria seguito da Cancella cache.

Passaggio 4: Ripeti i passaggi per Google Play Services. Quindi riavvia il telefono e prova a scaricare l'app. Se il problema persiste, ripeti i passaggi e ora usa il pulsante Cancella dati o Cancella memoria invece di Cancella cache.

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8. Disinstallare gli aggiornamenti del Google Play Store

Non puoi disinstallare il Play Store dal tuo telefono. Tuttavia, la rimozione degli aggiornamenti del Play Store si è rivelata fruttuosa per molti utenti.

Per farlo, apri le Impostazioni del tuo telefono e vai su App/Gestione applicazioni. Trova Google Play in Tutte le app. Nella schermata del Play Store, tocca l'icona a tre punti nell'angolo in alto a destra e seleziona Disinstalla aggiornamenti dal menu. Una volta disinstallato, riavvia il telefono e attendi cinque minuti in modo che il Play Store venga aggiornato.

9. Aggiorna Play Store e servizi manualmente

Anche se i telefoni Android aggiornano automaticamente Google Play Store e Play Services in background, a volte fallisce, causando vari problemi. Quindi è necessario aggiornarli manualmente. Abbiamo coperto il aggiornamento del Google Play Store e Servizi in dettaglio. Dagli una lettura.

10. Rimuovi account Google collegato

Il problema può verificarsi anche se si verifica un problema di autenticazione con l'account Google collegato al Play Store. Quindi, è necessario rimuoverlo dal telefono e quindi aggiungerlo di nuovo.

Per farlo, segui questi passaggi:

Passo 1: Apri Impostazioni sul tuo telefono e vai su Account/Sincronizzazione.

Passo 2: Tocca il nome del tuo account Google. Nella schermata successiva, premi il pulsante Rimuovi account.

Passaggio 3: Riavvia il telefono.

Passaggio 4: Segui di nuovo il passaggio 1. Scorri verso il basso in Account e tocca Aggiungi account. Seleziona Google e aggiungi l'account. Una volta aggiunto, prova a scaricare l'app.

11. Aggiungi nuovo account Google

Se nulla aiuta, devi rimuovere il tuo account Google esistente. Ma, invece di aggiungere lo stesso retro, dovrai crearne uno nuovo e aggiungerlo. Per questo, segui i passaggi menzionati nella sezione precedente per rimuovere e aggiungere l'account Google.

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Installali di nuovo

Speriamo che le soluzioni di cui sopra ti abbiano aiutato a scaricare le tue app preferite. Puoi anche provare le soluzioni per alcuni altri errori come 495 su Play Store. Una volta che tutto è tornato in carreggiata, controlla questi piccole ma fantastiche app che pesano meno di 1 MB.

Prossimo: Android è altamente personalizzabile e a volte può essere travolgente. Ecco perché devi dare un'occhiata a questi utili suggerimenti per utilizzare il tuo telefono Android alla sua massima capacità.