כיצד לתקן שגיאת CloudAgent הפסיקה ב-Galaxy Note 2

לאחרונה רכשתי סמסונג גלקסי נוט 2 (כן, הטלפון ה'ענק' הזה!), ונהניתי לשחק עם התכונות שלו ולהשתמש בחרט שלו עד הסוף. הטלפון עובד היטב מלבד שגיאה מציקה שהחלה להופיע מדי פעם, כבר מהיום הראשון של השימוש במכשיר. השגיאה אמרה 'למרבה הצער CloudAgent Stopped' ובדרך כלל הורידה כל אפליקציה שעבדתי עליה כאשר לחצתי על OK.

זה בדרך כלל צץ כשהייתי בגלריית התמונות, עיין בתמונות, אבל זו לא הייתה הפעם היחידה שבה זה התרחש. כפי שאתה רואה בצילום המסך למטה, הוא עשוי להופיע גם במסך הכיבוי.

השגיאה לא קשה להבנה. אפשר להסיק ש-CloudAgent הוא שירות שרץ ברקע שנעצר בפתאומיות. אני לא בטוח אם זה שירות של גוגל שפועל בכל מכשירי האנדרואיד או שירות ספציפי לסמסונג. אני גם לא יכול להגיד לך מה גורם לשגיאה הזו. נראה שיש לזה קשר להעלאה אוטומטית של תמונות גלריה לדרופבוקס.

לא משנה מה הסיבות שגורמות לשגיאה זו, החדשות הטובות הן שהצלחתי לתקן אותה. השבתת השירות לחלוטין היא אופציה ואמורה לעזור לך להיפטר מהשגיאה, אבל לא רציתי לעשות את זה. רציתי לפתור את הבעיה, לא להתחמק ממנה.

הנה הפתרון:

שלב 1: לך ל הגדרות ב-Galaxy Note 2 שלך, ומשם אל מנהל יישומים.

שלב 2: במנהל היישומים, אתה אמור למצוא שירות בשם CloudAgent או מתחת רץ או מתחת את כל.

שלב 3: הנה מה שעשיתי בשלב זה, ואפשר גם לבצע את אותו הסדר:

• תאלץ להפסיק את השירות.
• השבת אותו.
• נקה מטמון.
• נקה נתונים.
• אפשר את זה.

שלב 4: השלב הפשוט מכולם: הפעל מחדש את המכשיר.

עברתי את השלבים לעיל פעם אחת, ולא ראיתי את השגיאה הזו מאז, ללא קשר לאפליקציה או לדרך שבה השתמשתי בטלפון.

עם זאת, הייתי מפסיק לקרוא לזה פתרון מושלם או הפתרון היחיד. זה עבד בשבילי, ואני מקווה שזה עובד גם בשבילך. אבל אתה לא צריך להיות מופתע אם זה לא קורה; הגמישות של אנדרואיד פירושה שהוא מגיע עם מוזרויות משלו ואולי תצטרך לנסות דברים שונים.

אם אתה בעלים של Galaxy Note 2 שנתקל בשגיאה זו, או אולי בבעלותך מכשיר אחר שהראה אותה שגיאה, ותיקנו אותה על ידי ביצוע סדרה שונה של שלבים, אז אני קורא לך לשתף אותם בתגובות לְהַלָן. זה יעזור לקוראים שעבורם השלבים לעיל לא עובדים.