Windows 11で一部の更新ファイルが見つからないか問題があるというエラーを修正する5つの方法

Microsoft は、システムを安全でバグのない状態に保つために、Windows 11 の更新プログラムを定期的にリリースしています。 それでも Windows 更新プログラムのインストール の方が簡単ですが、アップデートのインストールがスムーズに進むとは限りません。 Windows 更新プログラムのダウンロードまたはインストール中にエラーが発生することがあります。

Windows Update で「一部の更新ファイルが見つからないか、問題があります」というエラーが表示される場合 Windows 11 PC では、0x80070003、0x8007000d、0x80073712、0x80070570 などのさまざまなコードが表示される場合があります。 それと。 この迷惑なエラーを解決するための 5 つの効果的なトラブルシューティング方法を見ていきます。 それでは、始めましょう。

1. Windows Update トラブルシューティング ツールを実行します。

Windows 11 には、Windows Update プロセスに関する一般的な問題を自動的に特定して解決する専用のトラブルシューティング ツールが含まれています。 そのため、最初に Windows Update のトラブルシューティング ツールを実行することをお勧めします。

ステップ1： [スタート] アイコンを右クリックし、リストから [設定] を選択します。

ステップ2： [システム] タブで、[トラブルシューティング] をクリックします。

ステップ 3: その他のトラブルシューティングをクリックします。

ステップ 4: Windows Update の横にある [実行] ボタンをクリックします。

ツールは、問題がないかシステムのスキャンを開始します。 問題が見つかった場合は、診断して修正します。 その後、更新された Windows を再度インストールしてみてください。

2. 既存の更新ファイルを削除して Windows Update コンポーネントを再起動する

Windows は、インストール前にすべての更新ファイルを SoftwareDistribution フォルダーに保存します。 更新ファイルの一部が欠落している場合、このようなエラーが発生する可能性があります。 ただし、アップデートのダウンロードを再度開始する前に、次のことができます。 既存の更新ファイルを削除します 初め。 その後、Windows アップデートのダウンロードを再開して、問題が解決するかどうかを確認します。

ステップ1： タスクバーの検索アイコンをクリックし、次のように入力します。 サービス を入力し、Enter キーを押します。

ステップ2： [サービス] ウィンドウで、Windows Update サービスを見つけます。 それを右クリックし、[停止] を選択します。

ステップ 3: 前の手順を繰り返して、さらに 3 つのサービス (暗号化サービス、バックグラウンド インテリジェント転送サービス、および Windows インストーラー サービス) を無効にします。

ステップ 4: Windows キー + R を押して、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。 [名前] フィールドに次のパスを貼り付けて、Enter キーを押します。

C:\Windows\SoftwareDistribution

ステップ 5: SoftwareDistribution フォルダー内のすべてのファイルを選択し、上部のゴミ箱アイコンをクリックして削除します。

ステップ 6: [サービス] ウィンドウに戻ります。 Windows Update、Cryptographic Services、Background Intelligent Transfer Service、および Windows Installer Service を右クリックして、4 つすべてを再度開始します。

その後、設定アプリを開き、Windows Update セクションに移動して、保留中の更新プログラムをダウンロードしてインストールします。

3. 破損したシステム ファイルがないかコンピューターをスキャンする

コンピューターのシステム ファイルが破損していると、「いくつかの更新ファイルが見つからないか、問題があります」というエラーが発生する可能性もあります。 SFC (システム ファイル チェッカー) スキャンを実行して、コンピューターに破損したシステム ファイルがないかチェックし、修復することができます。 方法は次のとおりです。

ステップ1： [スタート] アイコンを右クリックし、リストから [Windows ターミナル (管理者)] を選択します。

ステップ2： ユーザー アカウント制御 (UAC) プロンプトが表示されたら、[はい] を選択します。

ステップ 3: 次のコマンドをコンソールに貼り付けて、Enter キーを押します。

sfc /スキャンナウ

上記のコマンドを実行すると、SFC スキャンで問題が見つかったかどうかを伝えるメッセージが表示されます。 問題がある場合、ウィンドウはファイルを修復するためのオプションを提案します。 それ以外の場合は、テキストが表示されます – Windows リソース保護は整合性違反を検出しませんでした。

次に、DISM (Deployment Image Servicing and Management) スキャンを実行する必要があります。そのためには、ターミナル ウィンドウで次のコマンドを実行し、それぞれの後に Enter キーを押します。

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth. DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth. DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

スキャンが完了したら、PC を再起動し、更新プログラムをもう一度インストールしてみてください。

4. Windows Update をクリーン ブート モードでインストールする

サード パーティのプログラムやサービスが Windows Update プロセスに干渉し、このようなエラーが発生することがあります。 この可能性を覆すために、Windows を起動することができます。 クリーン ブート状態 その後、更新プログラムのインストールを再試行してください。

ステップ1： Windows キー + R を押して [ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開き、次のように入力します。 msconfigをクリックして、Enter キーを押します。

ステップ2： [サービス] タブで、[Microsoft のサービスをすべて非表示にする] ボックスにチェックを入れます。 次に、[すべて無効にする] ボタンをクリックします。

ステップ 3: 次に、[スタートアップ] タブに切り替えて、[タスク マネージャーを開く] をクリックします。

ステップ 4: サードパーティのアプリまたはプログラムを選択し、上部にある [無効にする] ボタンをクリックします。 この手順を繰り返して、サードパーティのアプリとプログラムをすべて無効にします。

PC を再起動してクリーン ブート状態にし、Windows 更新プログラムを正常にインストールできるかどうかを確認します。

5. Microsoft Update カタログから更新プログラムをダウンロードしてインストールする

Windows 11 の更新プログラムは、Microsoft Update カタログのオンライン Web サイトでも入手できます。 そのため、設定アプリから更新プログラムをインストールする際に問題が発生した場合は、関連する更新プログラム ファイルを Microsoft Update カタログからダウンロードして、手動でインストールできます。 方法は次のとおりです。

ステップ1： Windows キー + I を押して設定アプリを開き、[Windows Update] タブに移動します。 KB5015814 など、ダウンロードする更新プログラムのナレッジ ベース番号をメモします。

ステップ2： ブラウザー タブで Microsoft Update カタログ Web サイトを開きます。

Microsoft Update カタログにアクセスする

ステップ 3: 検索ボックスに KB 番号を入力し、Enter キーを押します。

ステップ 4: お使いのシステム用の関連する更新パックをダウンロードします。

ステップ 5: ダウンロードした MSU ファイルをダブルクリックし、画面の指示に従ってインストール プロセスを完了します。

Windows を最新の状態に保つ

Windows アップデート オペレーティング システムの全体的な正常性にとって重要です。 したがって、「いくつかの更新ファイルが見つからないか、問題があります」などのエラーがシステムの更新を妨げないようにしてください。 うまくいけば、このガイドの解決策がエラーを解決し、Windows 更新プロセスを再開するのに役立ちます。

最終更新日: 2022 年 11 月 29 日

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