Microsoft Teams の動作が遅いのを修正する 11 の方法
その他 / / April 05, 2023
Microsoft Teams は、Microsoft が提供する最新のビジネス コラボレーション ソフトウェアであり、ユーザーがプロジェクトやタスクに会って話し合うためのプラットフォームを提供します。 ただし、多くのユーザーは、ここ数か月でプログラムで Microsoft Teams が遅くなり、使いにくくなっています。 Microsoft Teams の遅延の一般的な問題は、古いものを含むさまざまな要因によって引き起こされる可能性があります。 ブラウザーまたはハードウェア、インターネット接続の不良、クライアント側の設定の誤り、またはデータの過負荷 保存されます。 幸いなことに、パフォーマンスを改善し、Windows 10 PC で Microsoft Teams の読み込みに永遠にかかる問題を修正するために実行できる簡単な手順がいくつかあります。
目次
- Microsoft Teams の動作が遅い問題を修正する方法
- 方法 1: 基本的なトラブルシューティング手順
- 方法 2: Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行する
- 方法 3: Microsoft Teams サーバーの状態を監視する
- 方法 4: クライアント資格情報をクリアする
- 方法 5: Microsoft Teams を修復する
- 方法 6: Microsoft Teams キャッシュをクリアする
- 方法 7: Microsoft Teams を更新する
- 方法 8: Microsoft Teams をリセットする
- 方法 9: Microsoft Teams を再インストールする
- 方法 10: Web またはモバイル アプリケーションからログインする
- 方法 11: Microsoft Teams テクニカル サポートに連絡する
Microsoft Teams の動作が遅い問題を修正する方法
このセクションでは、Microsoft チームが実行に時間がかかる問題の考えられる原因と、それらを修正する方法について説明します。
- インターネット接続が悪い: Microsoft Teams のパフォーマンスが低下する最も一般的な原因の 1 つは、低速のインターネット接続です。
- ネットワークの混雑: オフィスに Microsoft Teams を使用する従業員が多数いる場合、ネットワークが混雑する可能性があります。 これにより、パフォーマンスが低下し、遅延が発生する可能性があります。
- アプリと拡張機能が多すぎる: Microsoft Teams は、さまざまなサード パーティのアプリと拡張機能をサポートしていますが、実行しすぎると、パフォーマンスが低下し、遅延が発生する可能性があります。
- 弱いコンピュータ ハードウェア: Microsoft Teams をスムーズに実行するには、一定レベルのハードウェア パフォーマンスが必要です。 お使いのコンピューターが古すぎるか、十分な RAM または処理能力がない場合、遅延が遅くなる可能性があります。 問題の原因がハードウェアにあると思われる場合は、ハードウェアのアップグレードを検討してください。
- 古いソフトウェア: Microsoft Teams は、新機能とバグ修正で常に更新されています。 最新バージョンを実行していない場合、パフォーマンスに関する重要な更新を見逃している可能性があります。
- バックグラウンド アプリとサービスが多すぎる注: バックグラウンドで多数のアプリケーションとサービスを実行している場合、Microsoft Teams の速度が低下する可能性があります。
- 高い CPU 使用率注: コンピューターの CPU が大量に使用されている場合、Microsoft Teams の速度が低下する可能性があります。
- 低メモリ: RAM が不足している場合、Microsoft Teams のパフォーマンスに影響を与える可能性があります。
- ファイルが多すぎます注: Microsoft Teams ファイルが大きすぎたり、数が多すぎたりすると、パフォーマンスが低下する可能性があります。
- 古いドライバー: コンピューターのドライバーが最新であることを確認することが重要です。
このセクションでは、Windows 10 コンピューターの問題を解決するのに役立ついくつかの一般的なトラブルシューティング方法について説明します。 完璧な結果を得るには、同じ順序でそれらに従ってください。
方法 1: 基本的なトラブルシューティング手順
問題を解決するためのいくつかの基本的な方法を次に示します。
1A。 PCを再起動する
PC に一時的な不具合がある場合、Microsoft チームの動作が遅いという問題に直面します。 すべての一時的な不具合を解決するための一般的なトリックは、 コンピュータを再起動してください.
1B. Microsoft Teams の強制終了
Microsoft Teams の使用時に速度が遅くなったり遅れたりする場合は、これらの問題を解決するためにアプリを強制終了する方法を知る必要があります。 アプリケーションを強制的に閉じると、接続速度が向上し、発生している速度低下を解消できます。 Teams でシームレスな Teams 接続エクスペリエンスを楽しみたい場合は、まず完全に Teams のすべてのバックグラウンド プロセスを閉じる もう一度開きます。
これにより、Teams に関連付けられているすべてのバックグラウンド プロセスが終了します。 説明したエラー コードを修正したかどうかを確認します。
1C。 Microsoft Teams を管理者として実行する
これは、Microsoft チームが Windows 10 PC で問題を読み込むのに永遠に時間がかかる最も一般的な理由の 1 つです。 このシナリオでは、以下の手順に従って、議論されている問題を修正できます。
1. を右クリックします。 Microsoft Teams のショートカット デスクトップで、またはに移動します インストール ディレクトリ そしてそれを右クリックします。
2. 次に、 プロパティ オプション。
3. 次に、に切り替えます 互換性 タブをクリックしてチェックボックスをオンにします このプログラムを管理者として実行します.
4. 最後に、 申し込み と OK 変更を保存します。
1D。 適切なネットワーク接続を確認する
適切なネットワーク接続を確保することは、同僚と共同作業する必要がある在宅勤務の従業員にとって重要です。 Microsoft Teams などのオンライン コラボレーション ツールの需要が高まる中、すべてのユーザーが良好で安定したインターネット接続を確保する必要があります。 低速で遅延のあるネットワーク接続は、生産性に影響を与えるだけでなく、データの損失やセキュリティ違反などの問題を引き起こす可能性があります.
潜在的な遅れの問題を解決するには、ルーターの設定を確認するか、モデムを再起動するか、必要に応じて異なる Wi-Fi ネットワークに切り替える必要があります。
実行できます スピードテスト 適切な接続に必要なネットワーク速度の最適レベルを知る。
インターネット接続に問題がある場合は、ガイドを確認してください Windows 10 でネットワーク接続の問題をトラブルシューティングする方法 同じトラブルシューティングを行います。
1E. DNSキャッシュとデータをクリア
PC の DNS キャッシュとデータをクリアすることで、Microsoft チームの遅れの問題が解決したと言うユーザーはほとんどいません。 指示に従ってください。
1. ヒット Windows キー とタイプ コマンド。 次に、をクリックします 開ける.
2. ここで、次のコマンドを 1 つずつ入力します。 打つ 入力 各コマンドの後。
ipconfig/flushdnsipconfig/registerdnsipconfig/リリースipconfig/更新netsh winsock リセット
3. コマンドが実行されるのを待って、PC を再起動します。
1F。 システムファイルの修復
システム ファイルの修復は、コンピューターとそのアプリのパフォーマンスを維持する上で重要な部分です。 幸いなことに、これらのシステム ファイルを修復して Microsoft Teams を再びスムーズに実行するために使用できる方法がいくつかあります。 これらには、Windows トラブルシューティング ツールの使用が含まれます。 システム ファイル チェッカー (SFC)、および DISM コマンド コマンド ライン インターフェイス (CLI) から。 ガイドを読む Windows 10でシステムファイルを修復する方法 指示に従って手順に従って、破損したファイルをすべて修復します。
1G。マルウェア スキャンの実行
マルウェアは、Microsoft Teams やその他のアプリケーションの遅延など、コンピューターにさまざまな問題を引き起こす可能性があります。 Microsoft チームのスローの問題を解決するための重要なステップは、マルウェア対策ソフトウェアを使用してシステム全体のスキャンを実行することです。 さらに、スキャンは、デバイスのバックグラウンドに潜んでいる可能性のある潜在的な脅威を検出するのに役立ちます. スキャンが完了したら、アプリケーションを再起動して、アプリケーションが再び最適なパフォーマンス レベルで実行されるようにする必要があります。 コンピューターをスキャンするには、ガイドに記載されている手順に従ってください コンピュータでウイルス スキャンを実行するにはどうすればよいですか?
また、コンピューターからマルウェアを削除したい場合は、ガイドを確認してください。 Windows 10 で PC からマルウェアを削除する方法.
1H.Windows の更新
幸いなことに、Microsoft はオペレーティング システムの更新プログラムを頻繁に提供しており、これらの種類の問題を引き起こしている可能性のあるバグやグリッチの修正が含まれています。 したがって、Windowsオペレーティングシステムを更新したかどうかを確認し、更新が保留中の場合は、ガイドを使用してください Windows 10 の最新の更新プログラムをダウンロードしてインストールする方法
Windows オペレーティング システムを更新した後、エラーなしで Teams にアクセスできるかどうかを確認します。
1I. WLAN ドライバーの更新
WLAN ドライバーを更新することは、コンピューターをスムーズに動作させるための重要な部分です。 特に、このプロセスは、Microsoft Teams の使用時によく発生する遅延の問題を解決するのに役立ちます。 WLAN ドライバーを更新すると、パフォーマンス レベルが向上し、Microsoft Teams などのオンライン プログラムを使用する際の接続が改善されます。 ガイドに従ってください Windows 10 でネットワーク アダプター ドライバーを更新する方法 そうするために。
1J. WLAN ドライバーを再インストールする
WLAN ドライバーの再インストールは、Microsoft Teams の遅延の問題を解決するための重要なステップです。 インターネット接続がスムーズに実行され、Microsoft Teams から最高のパフォーマンスが得られるようにするのに役立ちます。 WLAN ドライバーを再インストールするプロセスは簡単ですが、指示に注意深く従うことが重要です。 ガイドに従ってください Windows 10 でドライバーをアンインストールして再インストールする方法
1K。 WLAN ドライバーのロールバック
Microsoft Teams で遅延の問題が発生した場合、多くの人は、トラブルシューティングの最初のステップとして WLAN ドライバーをロールバックすることを考えないかもしれません。 ただし、この単純なアクションにより、これらの問題を引き起こしている可能性のある根本的な技術的問題を解決できることがよくあります。 ガイドに記載されている手順に従ってください Windows 10 でドライバーをロールバックする方法 Microsoft Team の遅れの問題を修正します。
また読む:Windows 10 で Teams エラー caa7000a を修正
方法 2: Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行する
Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行することは、Microsoft チームの実行速度が遅い問題を修正するために不可欠です。 これは、Microsoft Teams で使用される Windows ストア アプリの一般的な問題を診断して修正できる強力なツールです。 さらに、このツールは、デバイスで Microsoft Teams を正しく実行するために必要なコンポーネントの古いバージョンを検出し、必要に応じて自動的に更新することもできます。
1. ヒット Windows キー とタイプ 設定のトラブルシューティング 描かれているように。
2. 次に、をクリックします Windows ストア アプリ その後 トラブルシューティング ツールを実行する 描かれているように。
3. トラブルシューティング担当者が PC に問題を特定した場合は、[ この修正を適用する.
4. 最後に、画面の指示に従ってトラブルシューティングを完了し、 PCを再起動します. 問題が解決したかどうかを確認してください。
方法 3: Microsoft Teams サーバーの状態を監視する
残念ながら、サーバーの問題により、Microsoft Teams の速度が低下したり、遅延が発生したりすることがあります。 これらの遅延の問題をできるだけ早く修正するには、Microsoft Teams サーバーの状態を確認することが重要です。
Microsoft Teams サーバーの状態を確認する 1 つの方法は、Office 365 管理センターのサービス正常性ダッシュボードを使用することです。 このダッシュボードは、現在のイベントと、世界中のさまざまな場所でサーバーの問題が原因で発生する可能性のあるサービスの中断に関する情報を提供します. このダッシュボードを使用することで、ユーザーは、Microsoft Teams エクスペリエンスでパフォーマンスの問題を引き起こしている可能性がある既知の問題があるかどうかを判断し、それに応じて修正するための手順を実行できます。
1. の公式サイトに移動します ダウンディテクター.
2. 受け取る必要があります ユーザー レポートは、Microsoft Teams に現在問題がないことを示しています メッセージ。
3A。 同じメッセージを受け取った場合、サーバー側のエラーはありません。 この記事で説明されている方法に従って、Microsoft チームの速度低下の問題を修正してください。
3B. 異常なメッセージが表示された場合は、解決されるまで待つ必要があります。
また読む:メッセージを送信できないMicrosoft Teamsエラーを修正
方法 4: クライアント資格情報をクリアする
Teams に関連付けられているすべての資格情報をクリアしてアプリを再起動すると、Microsoft チームの実行速度が遅い問題を修正するのに役立つ別の簡単な修正方法があります。 次の手順に従って、Teams でクライアントの資格情報をクリアします。
1. ヒット Windows キー とタイプ 資格情報マネージャ. 次に、をクリックします 開ける.
2. 今、クリックしてください Windows 資格情報 描かれているように。
3. 次に、横にあるドロップダウン メニューを展開します。 Office 365/チーム そしてクリック 削除 オプション。
4. 今、クリックしてください はい プロンプトが表示され、 マイクロソフト チーム アカウント。
方法 5: Microsoft Teams を修復する
一部のユーザーは、組み込みツールを使用してアプリを修復することで問題を簡単に解決できると報告しています。 この Windows ツールは、アプリに関連するすべての問題を分類し、手間をかけずに問題を解決するのに役立ちます。
1. ヒット Windows キー とタイプ アプリと機能をクリックしてから、 開ける.
2. さぁ、検索 チーム 検索メニューで、をクリックします マイクロソフト チーム 描かれているように。
3. まず、画面を下にスクロールして、 修理 強調表示されているオプション。
ノート: 修復中にアプリのデータが影響を受けることはありません マイクロソフト チーム.
また読む:Microsoft Teams が起動時に開かないようにする方法
方法 6: Microsoft Teams キャッシュをクリアする
すべての Microsoft Store アプリと同様に、Teams アプリはキャッシュと一時データをバックグラウンドで保存するため、すべてのチャットと会話をすばやく処理できます。 しかし、日が経つと、これらのキャッシュが PC に蓄積され、Microsoft チームの遅延の問題が発生します。 それらを完全にクリアして、これが機能するかどうかを確認してください。
1. プレス Windows + E キー 一緒に開く ファイルエクスプローラー.
2. さて、次の場所に移動します。
C:\Users\ユーザー名\AppData\Roaming
ノート: 必ず確認してください 隠しアイテム のボックス 意見 タブをクリックして、AppData フォルダーを表示します。
3. ここで、両方の場所で、 チーム フォルダをクリックし、 消去 オプション。
ノート: フォルダを元に戻したい場合は、フォルダの名前を変更するか、別の場所に移動することもできます。
4. PCを再起動します これが機能するかどうかを確認します。
方法 7: Microsoft Teams を更新する
古いバージョンの Microsoft Teams を使用している場合、PC で Microsoft Teams の動作が遅くなる問題が発生します。 アプリが PC でエラー コードをトリガーしていることが判明した場合は、以下の手順に従ってアプリを更新できます。
1. クリックしてください 三点アイコン あなたの隣に プロフィールの写真 チームで。
2. 次に、 アップデートを確認 示されているようにオプション。
3. メッセージが表示されます あなたが作業を続けている間、私たちはアップデートをチェックしてインストールします 画面の上部にあります。
4. 最後に、Windows 10 PC で Teams が更新されます。 Microsoft チームの実行速度が遅い問題を修正したかどうかを確認します。
また読む:Microsoft Teams でコントロールを要求する方法
方法 8: Microsoft Teams をリセットする
アプリをリセットすると、Microsoft チームの読み込みに永遠にかかる問題を修正するのにも役立ちます。 このプロセスにより、Teams からプロファイルがログアウトされるため、最初からやり直す必要があります。 以下の手順に従って、Teams をリセットします。
1. に行く 検索メニュー とタイプ アプリと機能をクリックしてから、 開ける.
2. さぁ、検索 チーム 検索メニューで、をクリックします マイクロソフト チーム 描かれているように。
3. まず、画面を下にスクロールして、 リセット 強調表示されているオプション。
ノート: リセット中にアプリのデータが削除されます マイクロソフト チーム.
問題が解決したかどうかを確認してください。
方法 9: Microsoft Teams を再インストールする
どの方法でも問題が解決しない場合は、最後のチャンスとして、ソフトウェアをアンインストールし、PC を再起動してから、後で再インストールしてください。 同じことに関するいくつかの手順を次に示します。
1. 押したまま Windows + I キー 一緒に開く Windows の設定.
2. 今、クリックしてください アプリ.
3. 今、検索してクリックします マイクロソフト チーム そして選択 アンインストール オプション。
4. ここで、プロンプトがあれば確認し、アンインストールしたら PC を再起動します。 チーム.
5. 訪問 Microsoft Teams 公式サイト をクリックし、 デスクトップ用ダウンロード 図のようにボタン。
6. 次に、に移動します 私のダウンロード そして実行します Teams_windows_x64 セットアップファイル。
7. 画面の指示に従って、PC へのインストールを完了します。
8. 最後に、再インストールしました チーム あなたのコンピュータ上で。 アプリに関連するすべての問題が修正されます。
また読む:Windows 10でのMicrosoft Teamsのクラッシュを修正
方法 10: Web またはモバイル アプリケーションからログインする
Teams のデスクトップ バージョンで Microsoft チームの遅れの問題を解決できなかった場合は、Teams のブラウザーを試すことができます。 これは問題の代替手段であり、Windows 10 PC で有効になっているメディア サービスへのアクセスが有効になっていることを確認します。
1. 訪問Microsoft Teams Web アプリ と Microsoft アカウントにサインインします。
2. 資格情報でログインし、アプリの Web バージョンで問題が発生していないかどうかを確認します。
また読む: Microsoft Teams のステータスを常に利用可能に設定する方法
方法 11: Microsoft Teams テクニカル サポートに連絡する
それでも、Microsoft Teams が原因で Teams にアクセスできない場合、デスクトップとデスクトップの両方で問題をロードするのに永遠に時間がかかります。 Teams の Web バージョンについては、最後のチャンスとして、Microsoft の公式サポートにクエリを送信してください。 ページ。
1. 訪問 マイクロソフト サポート ページ.
2A。 を使用できます。 ヘルプ アプリを入手する Windows 10 システムでクエリを送信します。 このためには、 ヘルプアプリを開く ボタンをクリックし、プロンプトを確認するには 開ける ボタン。
2B. また、あなたは ブラウザ版 あなたの問題を提出する。 これを行うには、 支持を得ます リンク。
3. 次に、入力します あなたの問題 の中に 適切なヘルプとサポートを提供できるように、問題をお知らせください フィールド、ヒット キーを入力してください.
次に、都合に応じて質問に答えてください。最終的に、Microsoft Teams の速度低下の問題が解決されます。
おすすめされた:
- iPhoneのSamsung TVへのスクリーンミラーリングが機能しない問題を修正
- Slack ワークスペースを退出する方法
- Microsoft Teams が不在だと言い続けるのを修正しますが、エラーではありません
- Microsoft Teams のブラック スクリーンの問題を修正
このガイドが役に立ち、修正できることを願っています Microsoft Teams が遅い問題 お使いのデバイスで。 以下のコメントセクションから、ご質問やご提案をお気軽にお寄せください。 また、次に学びたいことを教えてください。