Facebook で購入保護の請求を提出する方法 – TechCult

このトレンドは特に FB マーケットプレイスで人気を集め続けているため、オンラインで購入する際は身を守ることが重要です。 Facebook Purchase Protection がそれを助けます。 この機能は、プラットフォーム上の販売者から購入する顧客を保護することを目的としています。 同じようなヒントを探している人のために、Facebook で購入保護の請求を提出する方法に関する役立つガイドをお届けします。

Facebook で購入保護の請求を提出する方法

Facebook は、マーケットプレイスを通じて、または Facebook Pay を使用中に購入するユーザーを保護するために、購入保護請求サービスを提供しています。 これにより、顧客は注文した商品を販売者が指定した状態で確実に受け取ることができ、何か問題があった場合には返金を受けることができます。 Facebook 経由で行われたすべての購入が購入保護の対象となるわけではないことを覚えておくことが重要です。 さらに、デジタル商品などの特定の取引には適用されないことがよくあります。 対象となる商品については、次の手順に従ってクレームを申請してください。

1. に行きます Facebook ヘルプセンター。

2. 検索する フェイスブックペイ 検索バーで。

3. を選択 記事 それはあなたの問題に合います。

4. 記事にはリンクが張られます。 リンクをクリックしてアクセスしてください。 ヘルプセンター。

5. 問題を入力してください そしてそれに対する援助も提供されるでしょう。

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電話で Facebook マーケットプレイスに連絡する方法

Facebook マーケットプレイスは主にウェブサイトとモバイルアプリを通じて機能するため、カスタマーサービスやマーケットプレイスの取引に関する質問用に提供される直通の電話番号はありません。 ただし、以下の手順に従うことができます。

1. から Facebook アカウントに移動します Webサイト をタップして、 3行.

2. に行く ヘルプサポート、 そして選択します ヘルプ.

3. さあ、検索してください 市場 検索バーで。

4. を選択 記事 あなたの問題に合ったものをタップしてください 助けを得ます.

5. 回答を送信してください 直面しているエラーや問題について。

Facebook マーケットプレイス サポート チャットの使用方法

Facebook マーケットプレイスは、ほとんどの場合、ユーザーの質問や懸念事項に対応するために、サポート ページと問い合わせフォームに依存しています。 Facebook マーケットプレイス セクションには、特定のサポート チャット機能がない場合があります。 ただし、幅広い Facebook ヘルプ センターからサポートを受けることができます。Facebook ヘルプ センターでは、Facebook 関連のさまざまな問題に対するメッセージングとチャットのサポートを提供しています。 サポート チャットを使用するには、上記と同じ手順に従います。

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Facebook に Facebook 購入保護請求フォームはありますか?

はい. Facebook は購入保護請求フォームを提供していますが、主に Facebook マーケットプレイスの取引で使用することを目的としています。 上記の手順に従ってファイルを作成できます。 販売者に直接連絡するか、販売者が定めた紛争解決手順に従う必要があります。 問題が海外での購入に関連している場合は、取引に使用した支払い方法 フェイスブック。

Facebook の購入保護は効果的な保護を提供しますか?

多分. Facebook の購入保護プログラムの注目の大部分は、Facebook マーケットプレイスを通じて完了した取引に向けられています。 このプログラムは保護を提供するよう努めていますが、すべての問題が迅速に解決されることを保証するものではありません。 特定の事実や買い手と売り手の協力によっては、一部の紛争の結果が保護されない場合があります。

この記事が学習に役立つことを願っています Facebook で購入保護申請を提出する方法. 請求を提出する前に、購入保護ポリシーをよく読み、真実の詳細を提供することが重要です。 プロセスで問題が発生した場合、またはさらにサポートが必要な場合は、カスタマー サービスに問い合わせてサポートを受けることを検討してください。 他にご質問やご提案がある場合は、以下にコメントを残してください。