7 geriausi būdai, kaip pataisyti „Amazon Prime“ vaizdo įrašą, neveikiantį „Fire TV Stick“.
Įvairios / / April 03, 2023
„Amazon“ vaizdo įrašų transliacijos paslauga „Prime Video“ išpopuliarėjo dėl išskirtinių dalykų, tokių kaip „Žiedų valdovas: galios žiedai“, „Jack Ryan“, „Courtday Night Football“ ir kt. Tačiau jūs negalite mėgautis didžiule turinio biblioteka, jei paslauga neveikia jūsų „Fire TV Stick“. Jei dažnai susiduriate su tuo pačiu, štai geriausi būdai, kaip ištaisyti „Prime Video“, neveikiantį „Fire TV Stick“.
Jūsų idealūs savaitgalio planai bus sugriauti, kai „Prime Video“ nustos veikti jūsų „Fire TV“. Be to, norėdami žiūrėti turinį, negalite tiesiog persijungti į kitą srautinio perdavimo paslaugą. Kai kurios TV laidos ir filmai pasiekiami tik „Prime Video“. Vietoj to, galite naudoti toliau pateiktas gudrybes, kad ištaisytumėte „Prime Video“ trikdžius savo srautinio perdavimo įrenginyje.
1. Patikrinkite tinklo ryšį
Pirmiausia turėtumėte užtikrinti aktyvų „Fire TV Stick“ tinklo ryšį. Jei prijungtas „Wi-Fi“ turi problemų, negalite transliuoti turinio iš Prime Video, Netflix, Disney+, YouTube ir kt.
Turėtumėte iš naujo paleisti maršrutizatorių ir atlikti toliau nurodytus veiksmus, kad patvirtintumėte aktyvaus ryšio būseną.
1 žingsnis: Slyskite į meniu Nustatymai (krumpliaračio formos piktograma) pagrindiniame „Fire OS“ ekrane.
2 žingsnis: Pasirinkite Tinklas.
3 veiksmas: Prisijunkite prie 5 GHz Wi-Fi tinklo.
4 veiksmas: Pasirinkite meniu mygtuką „Fire TV Stick“ nuotolinio valdymo pulte.
5 veiksmas: Įsitikinkite, kad parašyta „Prisijungta prie interneto“.
Taip pat tame pačiame meniu galite atlikti greičio testą.
2. Iš naujo paleiskite „Fire TV Stick“.
„Fire TV Stick“ perkrovimas yra greitas būdas pašalinti nedidelius trikdžius. Galite paspausti ir palaikyti paleidimo / pauzės mygtuką ir pasirinkimo mygtuką kartu 3–5 sekundes ir iš naujo paleiskite „Fire TV Stick“. Jei nuotolinis triukas neveikia, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
1 žingsnis: Atidarykite „Fire TV Stick“ nustatymus (žr. aukščiau nurodytus veiksmus).
2 žingsnis: Pasirinkite „My Fire TV“.
3 veiksmas: Spustelėkite „Paleisti iš naujo“.
Po to galėsite transliuoti turinį iš „Amazon Prime Video“. Jei vis tiek susiduriate su problemomis, pereikite prie kito trikčių šalinimo metodo.
3. Patikrinkite savo „Amazon Prime“ prenumeratą
Nors „Amazon“ siūlo „Prime Video“ prenumeratą atskirai, dauguma ją gauna kaip priedą su esamu „Amazon Prime“ planu. Jei jūsų „Amazon Prime“ prenumeratos galiojimas baigėsi, „Prime Video“ programa nustos veikti. Štai kaip galite patikrinti savo „Amazon Prime“ prenumeratą.
1 žingsnis: Apsilankykite „Amazon“ svetainėje naudodami savo kompiuterio žiniatinklio naršyklę.
2 žingsnis: Viršutiniame dešiniajame kampe pasirinkite „Paskyra ir sąrašai“.
3 veiksmas: Atidarykite savo pagrindinę narystę.
4 veiksmas: Patikrinkite, kada baigsis jūsų „Amazon Prime“ narystė.
4. Patikrinkite „Prime Video Servers“.
Jei „Amazon“ serveriai susiduria su sunkumais, gali kilti problemų dėl turinio srautinio perdavimo iš „Prime Video“. Galite eiti į Žemutinis detektorius ir ieškokite Prime Video. Kai kiti susiduria su tuo pačiu, pastebėsite didelius gedimų šuolius ir naudotojų komentarus. Galite sekti „Amazon Prime Video“ paskyras socialinėje žiniasklaidoje, kad gautumėte naujausią naujinimą. Kai „Amazon“ išspręs problemą, galėsite atidaryti „Prime Video“ ir neprakaituodami pradėti transliuoti mėgstamas laidas.
5. „Force Stop Prime“ vaizdo įrašas
Jei „Prime Video“ vis tiek neveikia, galite priverstinai sustabdyti programą ir pabandyti ją atidaryti dar kartą. Norėdami tai padaryti, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
1 žingsnis: Atidarykite „Fire TV Stick“ nustatymus (patikrinkite aukščiau nurodytus veiksmus).
2 žingsnis: Pasirinkite „Programos“.
3 veiksmas: Spustelėkite „Tvarkyti įdiegtas programas“.
4 veiksmas: Slinkite iki „Pagrindinis vaizdo įrašas“.
5 veiksmas: Toliau pateiktame meniu pasirinkite „Priverstinis sustabdymas“.
Iš naujo paleiskite „Fire TV Stick“ (žr. aukščiau nurodytus veiksmus) ir bandykite dar kartą naudoti „Prime Video“.
6. Išvalykite „Prime Video Cache“.
„Prime Video“ renka talpyklą fone, kad pagerintų vartotojo patirtį. Kai programa renka sugadintą talpyklą, susidursite su srautinio turinio perdavimo problemomis. Išvalykite „Prime Video“ talpyklą ir bandykite dar kartą.
1 žingsnis: Atidarykite „Prime Video“ meniu „Tvarkyti įdiegtas programas“ (patikrinkite aukščiau nurodytus veiksmus).
2 žingsnis: Patikrinkite talpyklos duomenis ir paspauskite „Išvalyti talpyklą“.
Tai taip pat vienas iš efektyviausių būdų atlaisvinkite vietos „Fire TV Stick“..
7. Išvalykite „Prime Video“ duomenis
Išvalius programos duomenis iš Prime Video pašalinama talpykla, prisijungimo informacija ir kiti duomenys. Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad išvalytumėte „Prime Video“ duomenis.
1 žingsnis: „Fire TV Stick“ nustatymuose eikite į „Prime Video“ (žr. aukščiau nurodytus veiksmus).
2 žingsnis: Pasirinkite „Išvalyti duomenis“.
Mėgaukitės „Prime Video“ naudodami „Fire TV Stick“.
Jei nė vienas iš gudrybių neveikia, turėsite patikrinti, ar kitos srautinio perdavimo programos veikia jūsų „Fire TV Stick 4K“. Jei ne, turėsite susisiekti su „Amazon“ klientų aptarnavimo tarnyba ir paprašyti pakeisti. Kuris trikčių šalinimo būdas jums tiko? Pasidalykite savo patirtimi toliau pateiktuose komentaruose.
Paskutinį kartą atnaujinta 2022 m. lapkričio 25 d
Aukščiau pateiktame straipsnyje gali būti filialų nuorodų, kurios padeda palaikyti „Guiding Tech“. Tačiau tai neturi įtakos mūsų redakciniam vientisumui. Turinys išlieka nešališkas ir autentiškas.
Parašyta
Parth Shah
Parth anksčiau dirbo EOTO.tech, skaitė technologijų naujienas. Šiuo metu jis yra laisvai samdomas „Guiding Tech“, rašo apie programų palyginimą, mokymo programas, programinės įrangos patarimus ir gudrybes bei gilinasi į „iOS“, „Android“, „MacOS“ ir „Windows“ platformas.