Como consertar o Windows 10 pedindo para atualizar e desligar a cada vez que há problema

Se a largura de banda não for um fator importante, o Windows 10 oferece uma maneira extremamente conveniente de se manter atualizado com o mínimo de envolvimento de sua parte. E considerando o cenário tecnológico em rápida mudança em que vivemos, essas atualizações automáticas são vitais para desempenho, segurança e estabilidade.

Normalmente, tudo vai bem sem problemas. Depois que uma atualização é baixada e instalada, ela é "finalizada" na próxima vez que você desligar ou reiniciar o computador. Mas e se o menu de energia solicitar que você atualize e desligue ou atualize e reinicie sempre que for usado?

Embora você possa descartá-lo como um pequeno bug associado ao menu Power - e geralmente é - as chances de uma atualização falhar também são muito altas. Portanto, é do seu interesse resolver o problema o mais rápido possível, e as dicas de solução de problemas a seguir devem ajudá-lo a fazer exatamente isso.

Reinicie agora através das configurações

Como usar as opções Atualizar e Desligar / Reiniciar no menu Energia não finaliza nenhuma atualização, vamos usar uma técnica um pouco diferente para reiniciar seu PC. Mas, para fazer isso, você precisa acessar o portal de configurações do Windows Update primeiro.

Passo 1: Abra o menu Iniciar, digite atualização do Windowse clique em Configurações do Windows Update nos resultados da pesquisa.

Passo 2: No portal do Windows Update, clique em Reiniciar agora, se disponível.

Observação: Se você vir a opção Repetir ou Baixar, clique nela e deixe o Windows Update baixar e instalar todas as atualizações disponíveis. Em seguida, clique em Reiniciar agora para concluir o procedimento.

Esperançosamente, seu computador deve reiniciar agora e finalizar as atualizações instaladas. Ou se eles já foram finalizados, você não deve mais ver as opções Atualizar e Desligar ou Atualizar e Reiniciar no menu Energia.

Se usar a opção Reiniciar agora não funcionou, vamos ver o que você pode fazer a seguir.

Execute o solucionador de problemas do Windows Update

O Windows Update Troubleshooter oferece uma maneira extremamente conveniente de detectar e corrigir automaticamente problemas quando se trata de atualizar o Windows 10. No entanto, ele não vem com o sistema operacional, então você precisa baixar o programa do site oficial da Microsoft. E não se preocupe, ele pesa pouco menos de um megabyte.

Baixe o solucionador de problemas do Windows Update

Observação: Certifique-se de baixar a versão do Windows 10 do Windows Update Troubleshooter.

Após o download, basta executar o Windows Update Troubleshooter - nenhuma instalação necessária - e clicar em Avançar.

O programa agora deve passar por várias fases e verificar se há problemas no computador.

Se não conseguir detectar nada, considere fornecer privilégios administrativos para permitir que o solucionador de problemas faça a varredura em busca de problemas avançados.

Depois que o Solucionador de problemas do Windows Update detecta um problema com suas atualizações, basta clicar em Aplicar esta correção e deixar que o solucionador de problemas corrija as coisas para você automaticamente.

Isso funcionou para se livrar da opção de atualização e desligamento bloqueada? Se não, vamos tentar outra coisa.

Execute o Windows Module Installer

O Windows Module Installer é um serviço integrado do Windows 10 que permite corrigir atualizações travadas do Windows. Para iniciar o serviço, você precisa executar um comando por meio do Console do prompt de comando. Nada muito difícil, então não se estresse.

Passo 1: Abra o menu Iniciar e digite cmd. Em seguida, clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando nos resultados da pesquisa e selecione Executar como Administrador.

Passo 2: Modelo Config SC Config trustedinstaller start = auto no console elevado do Prompt de Comando e pressione Digitar.

Etapa 3: Se tudo correr bem, você deve ver [SC] ChangeServiceConfig SUCCESS exibir no console do Prompt de Comando.

Agora você pode sair do Prompt de Comando.

Passo 4: Use a opção Atualizar e Reiniciar no menu Energia para reiniciar o PC. Esperançosamente, isso deve resolver o problema. Se você não vir nenhuma alteração no menu Energia após a reinicialização, simplesmente reinicie o PC novamente e você estará bem.

Se você ainda vir as opções Atualizar e Desligar / Reiniciar, é hora de realizar uma inicialização limpa.

Executar inicialização limpa

A maioria das atualizações do Windows são bastante complexas e têm efeitos de longo alcance em todo o sistema operacional. Infelizmente, o grande número de programas e serviços de terceiros em nossos sistemas pode causar problemas quando se trata de aplicar essas atualizações. Portanto, não há nada como uma inicialização limpa para permitir que o Windows Updater tenha uma chance limpa de fazer seu trabalho corretamente.

Passo 1: No menu Iniciar, digite msconfige, em seguida, clique no resultado da pesquisa Configuração do sistema. Você deve ver a caixa de diálogo Configuração do sistema carregando agora.

Passo 2: Clique na guia Serviços. Em seguida, marque a caixa ao lado de Ocultar todos os serviços Microsoft e clique em Desativar tudo.

Importante: Marcar a caixa ao lado de Ocultar todos os serviços Microsoft garante que você não desabilite nenhum serviço vital do sistema, portanto, certifique-se de fazer isso.

Etapa 3: Clique na guia Inicializar e em Abrir Gerenciador de Tarefas.

Passo 4: Selecione e desative todos os itens de inicialização. Se você já desativou alguns programas, simplesmente deixe-os como estão.

Saia do gerenciador de tarefas quando terminar.

Etapa 5: Clique em Aplicar e em OK para sair da caixa de diálogo Configuração do sistema.

Na caixa pop-up que aparece, clique em Reiniciar para reiniciar o PC.

Seu PC agora deve inicializar sem serviços indesejados ou itens de inicialização, daí o termo 'inicialização limpa'.

Etapa 6: Se você não vir nenhuma alteração no menu Energia após a reinicialização, simplesmente use a opção Atualizar e Reiniciar para reinicializar o PC novamente.

Etapa 7: Depois que o Windows 10 terminar de reinicializar novamente, você provavelmente verá o menu de energia de volta ao normal. Para fazer o Windows 10 inicializar normalmente novamente, abra novamente a caixa de diálogo Configuração do sistema e ative todos os serviços.

Desta vez, desmarque a caixa ao lado de Ocultar todos os serviços Microsoft para garantir que você não deixará nenhum serviço oculto do Windows 10 desabilitado.

Além disso, não se esqueça de reativar os itens de inicialização que você desativou anteriormente.

Quando terminar, saia do Gerenciador de Tarefas e das caixas de diálogo Configuração do Sistema e reinicie o computador para que ele inicialize no Windows 10 normalmente.

Se a inicialização limpa não resolveu, vamos ver o que há nas cartas a seguir.

Redefinir a atualização do Windows

A redefinição do Windows Update remove as pastas de atualização antigas do Windows, registra novamente os arquivos de atualização do Windows e redefine as conexões de rede. Você provavelmente não terá que passar por isso, mas se as dicas de solução de problemas anteriores não funcionaram, a redefinição do Windows Update deve resolver todos os problemas com atualizações com falha ou travadas.

Observação: A redefinição do Windows Update não faz o downgrade do Windows 10 para uma versão anterior. No entanto, quaisquer atualizações com falha ou travadas podem ser removidas, exigindo um novo download das referidas atualizações.

Passo 1: Baixe a ferramenta de redefinição do Windows Update no Microsoft TechNet.

Baixe a ferramenta de redefinição do Windows Update

Passo 2: Depois de extrair o conteúdo do arquivo ZIP, clique com o botão direito no arquivo .BAT rotulado ResetWUEnge selecione Executar como administrador. Se solicitado, clique em OK ou Sim nas solicitações de segurança.

Etapa 3: No console do Prompt de Comando, pressione Y para prosseguir.

Passo 4: pressione 2 para redefinir os componentes do Windows Update.

Deve demorar um pouco, então seja paciente. Se a ferramenta de redefinição do Windows Update falhar, basta executá-la novamente e você estará bem.

Etapa 5: Assim que as ferramentas de redefinição do Windows Update concluírem a redefinição do Windows Update, você verá um A operação foi concluída com sucesso notificação no console do prompt de comando.

Etapa 6: Vá para o portal do Windows Update e use a opção Verificar atualizações. Se houver atualizações disponíveis, baixe e instale-as. Não se esqueça de usar a opção Reiniciar agora, se solicitado.

Se você não vir nenhuma atualização pendente, basta usar a opção Atualizar e Reiniciar no menu Energia.

Depois disso, as chances de essas opções Atualizar e Desligar / Reiniciar desaparecer para sempre são muito altas.

Tudo bem agora?

Esperançosamente, aquela opção desagradável de atualização e desligamento se foi para sempre. Embora seja fácil ignorar tudo, dar aquele passo extra realmente garante a segurança geral e a estabilidade do seu computador.

Realmente, a Microsoft precisa olhar para este problema o mais rápido possível, bem como um monte de outras queixas em relação ao Windows Update que os usuários têm que sofrer.

Então, como foi? Alguma dúvida ou sugestão? A seção de comentários está logo abaixo.