Cum să remediați problemele de conexiune Wi-Fi TV Samsung
Miscellanea / / May 12, 2022
![Cum să remediați problemele de conexiune Wi-Fi TV Samsung](/f/eac661a25aa96848b15f72301f1afe8a.png)
Samsung este o corporație multinațională din Coreea de Sud și fiind cea mai mare corporație de electronice din lume, produce totul, de la computere la asigurări de viață. Sunt bine cunoscuți pentru televizoarele de înaltă rezoluție. Conectivitatea Wi-Fi este disponibilă și pe televizoarele Samsung pentru ca utilizatorii să rămână conectați în mediul modern. Recent, au existat rapoarte conform cărora consumatorii nu își pot conecta televizoarele la internet. Eroarea numărul 102 în care televizorul inteligent nu se va conecta la Wi-Fi indică faptul că nu există o conexiune la internet sau că acesta este indisponibil în prezent. Dacă și tu ai de-a face cu aceeași problemă, ești la locul potrivit. Vă oferim un ghid perfect care vă va ajuta să remediați problemele de conexiune Wi-Fi TV Samsung.
![Cum să remediați problemele de conexiune Wi-Fi TV Samsung](/f/1a827d5001163f5c11cc3ced036576fd.png)
Cuprins
- Cum să remediați problemele de conexiune Wi-Fi TV Samsung
- Metoda 1: Îmbunătățiți puterea semnalului
- Metoda 2: Reporniți routerul TV și Internet
- Metoda 3: Introduceți parola Wi-Fi corectă
- Metoda 4: Schimbați conexiunea la internet
- Metoda 5: Schimbați setările IP și DNS
- Metoda 6: Actualizați software-ul TV
- Metoda 7: Modificați setările TV Samsung
- Metoda 8: Modificați setările routerului
- Metoda 9: Resetați routerul de internet
- Metoda 10: Efectuați resetarea din fabrică a televizorului Samsung
Cum să remediați problemele de conexiune Wi-Fi TV Samsung
Iată câteva posibile cauze ale acestei erori:
- Erori software
- Probleme cu serverul DNS/IP
- Adresă MAC invalidă/Blocată
- Software TV învechit
- Probleme de conectivitate cu modem sau router
Vă vom oferi o listă cuprinzătoare de soluții despre care s-a demonstrat că funcționează pentru marea majoritate a utilizatorilor noștri. Deci, citiți până la sfârșit pentru a rectifica același lucru cât mai curând posibil.
Metoda 1: Îmbunătățiți puterea semnalului
Având o putere slabă a semnalului, poate cauza probleme cum ar fi faptul că televizorul nu poate stabili o conexiune clară și neîntreruptă. Pentru a rezolva asta,
- Ar trebui mutați routerul de internet mai aproape de televizor.
- Poti utilizați un cablu ethernet pentru a conecta televizorul Samsung direct la router.
![cabluri-ethernet-rețea-internet-smart-tv-computer](/f/e7c36278c6fff4bbd674e6c1c96ff698.jpg)
Unele routere Wi-Fi au un număr stabilit de dispozitive la care se pot conecta la un moment dat. Analizați câte dispozitive sunt conectate la Wi-Fi și deconectați-le.
- Opriți Wi-Fi pe laptopul Windows 10 de la Bara de activități așa cum se arată.
![faceți clic pe pictograma wifi din bara de activități](/f/f08f9eaaf1aff67ac84040e44f538a65.png)
- Opriți Wi-Fi pe telefonul dvs. de pe telefon Setări așa cum este descris mai jos.
![Opriți comutatorul WiFi](/f/b119faeccc493837b07d37eac7bf6047.png)
Notă: De asemenea, puteți utiliza software terță parte, cum ar fi Wireless Network Watcher care afișează în orice moment lista tuturor dispozitivelor care utilizează conexiunea dvs. Wi-Fi.
Citește și: Cum să rootați Android TV Box
Metoda 2: Reporniți routerul TV și Internet
În unele cazuri, o simplă repornire va rezolva problema.
1. Porniți televizorul și apăsați tasta Putere butonul de pe telecomandă. LED roșu va clipi și va apărea pe televizor.
![Buton de alimentare cu LED roșu TV Samsung](/f/055fda9c41309a3fc05fc883adecdc11.jpeg)
2. Opriți routerul de internet apăsând butonul Butonul de pornire.
![Opriți butonul de pornire al routerului și porniți-l din nou.](/f/b776998f89d33a63ac7c7da2dab622b4.jpeg)
3. După 10-15 minute, reporniți-l.
4. apasă pe Putere butonul de pe telecomandă încă o dată pentru a o porni.
5. Conectați televizorul la Wi-Fi și observați dacă problema problemelor de conexiune Wi-Fi Samsung TV este rezolvată sau nu.
Metoda 3: Introduceți parola Wi-Fi corectă
Introducerea unei parole incorecte pentru Wi-Fi poate cauza, de asemenea, această problemă. În acest caz, televizorul este capabil să detecteze rețeaua, dar nu poate realiza o conexiune. Iată cum vă puteți verifica parola:
1. apasă pe Acasă butonul de pe telecomanda televizorului Samsung.
2. Navigați folosind butoanele stânga/săgeată pentru a selecta Setări adică pictograma roții.
![Setări pictograma roată Smart TV](/f/c1b7818595ea7db1170298dbbd3d5a7d.jpeg)
3. Navigați folosind săgeata în jos și selectați Setari de retea.
![Setări Rețea Samsung TV | Smart TV nu se va conecta la Wi-Fi](/f/79dc3efc369b7c21715b5994fdd103f0.jpeg)
4A. Selectează Stare rețea opțiunea de a verifica configurația conexiunii la internet.
![Setări Stare rețea Samsung TV | Cum să remediați problemele de conexiune Wi-Fi TV Samsung](/f/b5e6ca2d3741f5673bb48209381e7d92.png)
4B. Alegeti Tip de rețea din opțiunile date și introduceți Parola cu grija.
- Fără fir
- Cablat sau
- Mobil
![Samsung TV Tip de rețea mobil cu fir fără fir](/f/60aea3c375ef5252bd40c7f2e7c4d3e2.jpeg)
Citește și: Cum să aruncați Popcorn Time pe Smart TV
Metoda 4: Schimbați conexiunea la internet
Trebuie să confirmați dacă televizorul dvs. nu se conectează la Wi-Fi în mod specific sau nu se conectează la nicio rețea. Îl puteți verifica pur și simplu încercând să vă conectați la hotspot-ul dvs. mobil, după cum urmează:
1. Porniți Hotspot pe smartphone-ul tău.
![În cele din urmă, activați comutatorul de lângă Hotspot portabil sau Hotspot mobil.](/f/bac41371383e3932170d2c7f5aaae342.jpg)
2. apasă pe Acasă butonul de pe telecomanda televizorului Samsung. Navigați folosind butoanele stânga/săgeată pentru a selecta Setări adică pictograma roții.
3. Navigați folosind săgeata în jos și selectați Reţea Setări.
![Setări Rețea Samsung TV | Smart TV nu se va conecta la Wi-Fi](/f/79dc3efc369b7c21715b5994fdd103f0.jpeg)
4. Alege Tip de rețea la fel de Mobil din opțiunile date și introduceți Parola cu grija.
![Samsung TV Tip Rețea Mobile | Cum să remediați problemele de conexiune Wi-Fi TV Samsung](/f/cae44b42a47fbb84e9bab567e716ab7b.png)
Dacă se conectează cu succes, este posibil ca problema să apară din cauza ISP-ului sau routerului care vă blochează televizorul. În acest caz, solicitați dvs Furnizor de servicii de internet (ISP) pentru a-l debloca.
Metoda 5: Schimbați setările IP și DNS
Sistemul de nume de domeniu sau DNS convertește numele de domenii în adrese IP. În mod implicit, toate dispozitivele dvs. au setat o setare DNS, dar puteți modifica manual serverul DNS și ar putea rezolva această problemă. Iată cum o poți face.
1. Mergi la Setări > Setări rețea > Stare rețea, așa cum sa menționat mai înainte.
2. Aici. alege Setări IP opțiunea așa cum se arată.
![Setări IP Stare rețea Samsung TV](/f/ecf027767fcc84038d9d948abcd679bd.jpeg)
3. Selectează setare IP și alegeți Introduceți manual opțiunea din meniul drop-down dat.
![Setare IP Samsung TV Setare DNS Introduceți manual](/f/330dac695571ba24efa114f54c476d32.jpeg)
4. introduce 8.8.8.8 și selectați Terminat.
5. Repetați același lucru pentru a schimba Setare DNS la una dintre următoarele valori:
- 4.2.2.1
- 208.67.222.222
6. În sfârșit, apăsați Bine sa implementeze acelasi lucru.
Citește și: Remediați PC-ul Windows nu se va conecta la televizor
Metoda 6: Actualizați software-ul TV
Actualizările de firmware sunt lansate de Samsung pentru a rezolva problemele software învechite și pentru a îmbunătăți funcționarea televizorului. În general, televizorul se va actualiza automat folosind conexiunea la rețea, dar deoarece problema trebuie rezolvată, îl puteți descărca manual folosind o unitate USB, așa cum se arată mai jos.
1. Deschis Pagina Centrului de descărcare Samsung si alege-ti Model TV.
![Deschide Pagina Centrului de Descărcări Samsung și alege modelul tău de televizor | Smart TV nu se va conecta la Wi-Fi](/f/b730efe52ee516e26d79a7dc46417fd2.png)
2. Găsiți cel potrivit Firmware și Descarca pe computer, așa cum se arată mai jos.
![Găsiți firmware-ul corespunzător și descărcați-l pe computer | Cum să remediați problemele de conexiune Wi-Fi TV Samsung](/f/7f54e7485efee613b8ff8505c52c8170.png)
3. Dezarhivați fișierele descărcate și copiați-le în drive USB.
4. Conectați USB-ul la televizorSlot USB.
5. Porniți televizor Samsung prin apăsarea butonului Butonul de pornire.
6. apasă pe Acasă butonul și accesați Setări, așa cum a fost arătat mai devreme.
![Setări pictograma roată Smart TV](/f/c1b7818595ea7db1170298dbbd3d5a7d.jpeg)
7. Mergi la Asistență > Actualizare software așa cum se arată.
![Suport Setări Actualizare software Samsung TV](/f/d4baed14e8515cd59fff82f9d2ee753c.jpeg)
8. apasă pe butonul OK pe telecomandă pentru a selecta Actualizează acum opțiune.
![Actualizați acum Actualizare software Samsung TV](/f/de1f3450025c9869c6ccf0a57268d0fa.jpeg)
9A. Lasă televizorul tău verifică pentru actualizări pe cont propriu și instalați-le dacă se găsesc.
9B. Sau, Selectați USB din lista metodelor de actualizare. Televizorul dvs. va începe să le instaleze automat.
TV va reporniți singur după acest proces și nu ar trebui să se mai confrunte cu probleme de conectare.
Metoda 7: Modificați setările TV Samsung
Iată câteva modificări ale setărilor televizorului dvs. care pot rezolva acest televizor inteligent care nu se va conecta la problema Wi-Fi.
Opțiunea I: Schimbați numele televizorului
1. Mergi la Setări > Rețea > Stare rețea Ca înainte.
![Setări Stare rețea Samsung TV](/f/b5e6ca2d3741f5673bb48209381e7d92.png)
2. Selectați Nume dispozitiv și dați televizorului un nou nume.
![Setări de rețea Nume dispozitiv Samsung TV](/f/8c58ae053778458ac5c5f470af88bf8b.png)
2A. Puteți alege fie prenume din meniul derulant.
![Meniul drop-down Nume dispozitiv TV Samsung | Smart TV nu se va conecta la Wi-Fi](/f/f0363b9c70f0c3012a2c8df377ed0604.jpeg)
2B. Sau alegeți Intrarea utilizatorului opțiunea de a introduce manual numele dispozitivului dvs.
![Nume dispozitiv Introducere utilizator Samsung TV | Cum să remediați problemele de conexiune Wi-Fi TV Samsung](/f/0b91d9f2255219b5c37501d2c8bbf3de.jpeg)
3. Reporniți televizorul & reconectați-vă la rețeaua Wi-Fi.
Opțiunea II: Schimbați ora și data
1. Mergi la Setări >Sistem așa cum se arată.
2. Selectați Timp opțiune.
![Setări Sistem Ora Samsung TV | Smart TV nu se va conecta la Wi-Fi](/f/14af26689d4239f338322e32ce7672c0.jpeg)
3. Selectați Set ceas pentru a configura setările ceasului și cronometrului.
![Ceas Setare Ora Setări Samsung TV](/f/380e6394a523d88270ba9e98b8f12a59.jpeg)
3. A stabilit Data & Timp pentru a corecta valori.
![Ceas Setare Data Ora Samsung TV | Smart TV nu se va conecta la Wi-Fi](/f/89e916e09ad17e4b5a38689c024fee5b.jpeg)
4. Repornire TV să implementeze aceste modificări.
Verificați dacă televizorul inteligent Samsung nu se va conecta la Wi-Fi problema a fost rezolvată.
Opțiunea III: Schimbați țara/regiunea
Notă: Aceasta metoda va sterge toate aplicațiile regionale ale țării anterioare și înlocuiți-le cu cele ale țării selectate.
1. presa Hub inteligent butonul de pe telecomandă.
2. După ce se deschide, apăsați unul dintre aceste butoane (Înainte rapid) », 2, 8, 9, « sau (Înapoi).
3. Alege o diferitțară sub Locația serviciului de internet.
4. Alege Următorul si accepta Termeni și condiții Samsung. Televizorul dvs. va fi automat repornire spre noua locație.
5. Reveni la națiunea anterioară și verificați din nou.
Opțiunea IV: Setați modul de utilizare la Acasă
1. Mergi la Setări > Sistem > Setări expert.
![Setări expert Setări sistem Samsung TV | Cum să remediați problemele de conexiune Wi-Fi TV Samsung](/f/c26b94eed6adc0d0209315b4e883b522.png)
2. Navigați folosind butonul săgeată în jos pentru a selecta Mod de utilizare.
3. Aici, alege Modul Acasă si nu Modul de vânzare cu amănuntul.
Notă: Introduceți codul PIN, în general 0000, când vi se solicită.
![Mod Acasă Mod Utilizare Setări Expert](/f/e3986c50e75a234263579c14a9bcf350.jpeg)
4. Apoi repornițitelevizor și vezi dacă Wi-Fi funcționează corect.
Opțiunea V: Dezactivează Lansarea automată a ultimei aplicații, Autorun Smart Hub și funcția Anynet+
1. Mergi la Setări > Sistem > Setări expert Ca înainte.
![Setări expert Setări sistem Samsung TV | Cum să remediați problemele de conexiune Wi-Fi TV Samsung](/f/c26b94eed6adc0d0209315b4e883b522.png)
2. Deschis Rulați automat ultima aplicație și alegeți să o întoarceți Off.
3. Repetați același lucru pentru Rulați automat SmartHub.
4. De asemenea, pe același ecran, întoarceți Off cel Anynet+ (HDMI-CEC) opțiune, așa cum este ilustrat mai jos.
![Setări Sistem Setări expert Samsung TV | Smart TV nu se va conecta la Wi-Fi](/f/40e6c6ad7d7773c03c8b64aea1c87d78.jpeg)
Notă: Este posibil să pierdeți controlul asupra anumitor dispozitive, cum ar fi Soundbar-ul.
Citește și: Cele mai bune 13 casete Android TV ieftine
Metoda 8: Modificați setările routerului
Mai jos sunt enumerate setările routerului care pot fi modificate pentru a rezolva problemele de conexiune Wi-Fi TV Samsung.
1. Asigurați-vă că dvs firmware-ul routeruluieste actualizat.
2. Dacă NVIDIA Shield, Pi-hole, sau ceva similar restricționa conexiunea Wi-Fi, dezactivează-l.
3. Verificați pentru a vedea dacă Adresa MAC TV Samsung nu este pe lista neagră în orice software de control parental sau de gestionare a ISP.
4. Verificați dacă ați adăugat televizorul la router Dispozitive de încredere lista rezolvă problema.
5. Dacă routerul dvs. permite multi-bandăconexiuni. Puteți trece la 2,4 GHz de la 5 GHz și invers.
6. Asigurați-vă că IPV6 este dezactivat în setările routerului.
7. Este posibil să utilizați un SSID ascuns, da-i un control.
8. Verificați dacă routerul dvs. are Smart Wi-Fi/Smart Connect/Smart Assistant caracteristică. Dacă se întâmplă, opriți-l și vedeți dacă problema dispare. Dacă este deja dezactivat, vezi dacă activarea lui rezolvă problema.
9. Dezactivați Optimizare automată optimizarea rețelei/canalului în setările routerului.
10. Dezactivează aceste opțiuni și verifică dacă problema este rezolvată după fiecare.
- Monitor conectivitate Uplink
- Asistent roaming
- Filtrarea pachetelor
11. Schimbați autentificarea fără fir în WPA/WPA2 sau WPA 3 pentru a vedea dacă problema dispare. Dacă nu funcționează, vedeți dacă schimbați criptarea routerului în TKIP rezolvă problema.
Metoda 9: Resetați routerul de internet
Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a funcționat, este posibil să puteți șterge televizorul inteligent care nu se va conecta la problema Wi-Fi, efectuând o resetare din fabrică a routerului.
![resetarea routerului 2](/f/f857d5f6fdfdc2c2cf6040669cbc50b6.jpg)
Citește și: Remediați Partajarea în familie YouTube TV nu funcționează
Metoda 10: Efectuați resetarea din fabrică a televizorului Samsung
Dacă nimic nu a funcționat până acum, există o singură cale de ieșire, adică resetarea din fabrică. Acest lucru va readuce televizorul dvs. Samsung la setările implicite și, ulterior, veți putea efectua o nouă configurare fără probleme sau complicații. Iată cum puteți face același lucru:
1. apasă pe Acasă buton.
2. Mergi la Setări > Sistem Ca înainte.
3. Selectează Începeți configurarea opțiune. Îți va restabili televizorul la setările originale.
![Porniți Configurarea Setări sistem Samsung TV | Cum să remediați problemele de conexiune Wi-Fi TV Samsung](/f/ca45d02a93df5bfcafda23869d66b9f4.png)
4. A confirma da dacă vi se cere.
5. Apoi, configurați-vă televizorul Samsung din setările implicite, conform preferințelor dvs.
Recomandat:
- Remediați volumul Windows 10 prea scăzut
- Cum se instalează adaptorul Microsoft Teredo Tunneling
- Remediați telecomanda Vizio care nu funcționează
- Cum să derootezi Android TV Box
Sperăm că aceste informații au fost utile remediați problemele de conexiune Wi-Fi TV Samsung. Vă rugăm să ne spuneți ce metodă a funcționat pentru dvs. Simțiți-vă liber să lăsați orice întrebări sau sugestii în secțiunea de comentarii de mai jos.