Как исправить, что Instagram не отправляет уведомления DM

Одна из вещей, которые я как про инстаграм в том, что он отправляет тихие уведомления о лайках и комментариях. Такие уведомления могут появляться на вашем экране, но без звука. Но для Прямые сообщения (DM), вы получаете уведомление, которое оправдано, поскольку они важны.

Однако некоторые пользователи часто сталкиваются с странной проблемой - они не получают уведомления о прямых сообщениях. Представьте себе проблему многократного открытия приложения и обновления экрана DM, чтобы проверить наличие последних сообщений.

Что-то подобное происходит с вами? Давай исправим.

Проверить настройки уведомлений

В Instagram есть отдельные настройки уведомлений для лайков, комментариев, прямых трансляций, IGTV, видеочатов и даже сообщений. Иногда во время игры с настройками или из-за ошибки настройка уведомлений о сообщениях могла измениться. Вам нужно проверить, включен он или нет.

Для этого выполните следующие действия:

Шаг 1: Откройте приложение Instagram и перейдите на экран своего профиля. Здесь нажмите на значок с тремя полосами в правом верхнем углу. Выберите "Настройки".

Шаг 2: Прокрутите вниз и нажмите «Push-уведомления» в разделе «Уведомления».

Шаг 3: Ищите Instagram Direct и Instagram Direct Requests. Убедитесь, что установлен флажок «От всех» для Instagram Direct. Если он находится рядом с «Выкл.», Нажмите «От всех», чтобы выбрать его.

Шаг 4: Перезагрузите ваше устройство. Теперь вы должны получать уведомления о сообщениях.

Проверить отключенный чат

Вы не получаете уведомления из определенной цепочки сообщений? Если да, вам нужно убедиться, что поток не отключен. Если вы отключите звук в беседе (даже случайно), вы не получите уведомлений из этого чата.

Вот шаги, чтобы проверить и включить звук.

Шаг 1: Запустите приложение Instagram и нажмите значок сообщения в правом верхнем углу.

Шаг 2: Найдите цепочку, чьи уведомления вы не получаете. Найдите значок отключения звука. Если вы его нашли, значит, поток отключен.

Шаг 3: Чтобы включить звук, нажмите и удерживайте ветку сообщений. Затем в меню выберите «Включить звук для сообщений».

Очистить кэш

Если вы используете Instagram на телефоне Android, вы можете попробовать очистить кеш для приложения Instagram. Очистка кеша отличается от очистки данных так как он не удалит какие-либо данные на вашем устройстве.

Выполните следующие действия, чтобы очистить кеш приложения Instagram:

Шаг 1: Откройте настройки устройства и перейдите в Приложения / Приложения и уведомления / Диспетчер приложений в зависимости от опции, доступной на вашем устройстве.

Шаг 2: В разделе "Все приложения" нажмите на Instagram.

Шаг 3: Затем нажмите «Хранилище» и нажмите кнопку «Очистить кеш».

Обновить приложение

Instagram регулярно выпускает обновления, чтобы исправить большинство ошибок и повысить производительность приложения. Если вы их избегали, вам следует немедленно обновить приложение. Откройте Google Play Store (Android) и App Store (iPhone) и найдите приложение Instagram. Установите доступное обновление, если оно есть. Затем перезагрузите устройство.

Выйти из приложения

Ошибки бывают странными, и иногда их решения более странные. Иногда выход из приложения Instagram и повторный вход могут исправить ситуацию, если вы не получаете уведомления.

Вот что вам нужно сделать.

Шаг 1: Откройте приложение Instagram и перейдите на экран профиля. Нажмите на значок с тремя полосами вверху.

Шаг 2: Выберите "Настройки". Прокрутите вниз и нажмите «Выйти».

Вы также можете подумать об очистке кеша приложения Instagram, чтобы ваши базы были покрыты. Когда вы перезагружаете телефон и перезапускаете приложение Instagram, проблема должна быть исправлена.

Безопасный режим

Хотя основной целью безопасного режима является устранение неполадок устройства, иногда просто переход в безопасный режим также решает множество проблем с приложениями.

Примечание: Это работает только на устройствах Android.

Чтобы перейти в безопасный режим, выполните следующие действия:

Шаг 1: Выключите устройство с помощью кнопки питания.

Шаг 2: Теперь удерживайте кнопку питания, пока не увидите логотип производителя. Как только вы это увидите, оставьте кнопку питания и удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока устройство не загрузится. Вы должны перейти в безопасный режим, обозначенный словами Безопасный режим в правом нижнем углу.

Шаг 3: Оставайтесь в безопасном режиме на пару минут, а затем перезагрузите устройство в обычном режиме.

Либо, чтобы перейти в безопасный режим, нажмите и удерживайте кнопку питания. Вы получите меню питания. Коснитесь и удерживайте параметр «Выключить». Вы увидите всплывающее окно с просьбой подтвердить переход в безопасный режим. Нажмите на ОК.

Бонусный совет: отключение сообщений и историй

Отказ от подписки на кого-то, чьи истории и публикации вам не нравятся в ленте Instagram, может показаться решительным шагом. Встречайте вариант без звука.

Когда вы отключите звук в профиле, вы не увидите никаких сообщений и историй из этого профиля в своей ленте. Это отличается от блока. В Instagram есть отдельная опция для отключения историй и публикаций. Таким образом, вы можете разрешить одно и отключить звук другого.

Вот как это сделать.

Шаг 1: Откройте профиль Instagram, чьи сообщения или истории вы хотите отключить. Коснитесь значка с тремя точками в правом верхнем углу.

Шаг 2: Выберите «Без звука». Затем выберите тип отключения звука. Вы можете писать сообщения, истории или и то, и другое.

Исследуйте Instagram

Instagram сейчас в моде. В последнее время они добавили много новых функций. Несколько месяцев назад они запустили IGTV с последующим бейджи, близкие друзья, вопросов а также стикер обратного отсчета. Все функции довольно крутые и удерживают вас в Instagram. Вот чего в конце концов хочет Instagram.