7 najlepších spôsobov, ako opraviť aplikáciu Samsung Messages, ktorá sa neustále zastavuje

Na rozdiel od Samsung Internet si Samsung ponechal svoju aplikáciu na odosielanie textových správ exkluzívne pre svoje smartfóny. Má niekoľko zaujímavých funkcií, ako je kôš a ponúka množstvo prispôsobení obrazovky chatu. Všetky tieto skvelé funkcie sa však stanú nadbytočnými, ak sa aplikácia Samsung Messages na vašom telefóne stále zastavuje.

Je frustrujúce, keď vaša primárna aplikácia na odosielanie správ občas zlyhá. Ak však nie ste pripravení prejsť na alternatívu zatiaľ je tu niekoľko tipov na riešenie problémov, ktoré vám pomôžu opraviť zlyhania aplikácie Samsung Messages na vašom telefóne.

1. Aplikácia Force Stop Messages

Keď aplikácia vo vašom telefóne nefunguje správne alebo sa zastaví bez zjavného dôvodu, musíte to urobiť manuálne vynútiť zastavenie aplikácie a znova ho otvorte. To by mohlo dočasne opraviť všetky chyby v aplikácii.

Krok 1: Dlho stlačte ikonu aplikácie Samsung Messages a vo výslednej ponuke klepnite na malú informačnú ikonu.

Krok 2: Na informačnej stránke aplikácie klepnite na možnosť Vynútiť zastavenie v pravom dolnom rohu.

Skúste znova použiť aplikáciu Samsung Messages, aby ste zistili, či funguje správne.

2. Povoľte potrebné povolenia aplikácie

Aplikácia Samsung Messages vyžaduje na správne fungovanie niekoľko povolení. Ak sú zamietnuté, niektoré funkcie v aplikácii nemusia fungovať alebo môžu občas spôsobiť náhle zlyhanie aplikácie.

Ak chcete povoliť, postupujte podľa krokov uvedených nižšie povolenia aplikácie pre aplikáciu Samsung Messages.

Krok 1: Dlho stlačte ikonu aplikácie Samsung Messages a v ponuke klepnite na ikonu informácií.

Krok 2: Klepnite na Povolenia.

Krok 3: Postupne povoľte všetky požadované povolenia.

Potom reštartujte aplikáciu Samsung Messages a skúste ju znova použiť.

3. Nastavte aplikáciu Samsung Messages ako predvolenú aplikáciu na odosielanie správ

Ak ste aplikáciu Samsung Messages nenastavili ako predvolenú aplikáciu pre SMS v telefóne, niektoré funkcie aplikácie nemusia fungovať. To môže spôsobiť zlyhanie aplikácie. Aby ste tomu zabránili, budete musieť v telefóne nastaviť aplikáciu Samsung Messages ako predvolenú aplikáciu na odosielanie správ.

Krok 1: Otvorte v telefóne Nastavenia a prejdite nadol a klepnite na Aplikácie.

Krok 2: Klepnite na Vybrať predvolené aplikácie v hornej časti a na nasledujúcej obrazovke vyberte aplikáciu SMS.

Krok 3: Ako predvolenú aplikáciu vyberte Správy od Samsungu.

4. Uvoľnite úložný priestor

Nedostatok úložného priestoru môže tiež spôsobiť nesprávne fungovanie aplikácií v telefóne. To platí, ak je voľný úložný priestor vášho telefónu menší ako 10 percent. Môžete odstrániť nepotrebné aplikácie a veľké súbory z telefónu, aby ste uvoľnili nejaké úložisko. Prípadne môžete presunúť niektoré zo svojich údajov do možností cloudového úložiska, ako je Disk Google, OneDrive a ďalšie.

5. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie

Dočasné údaje (známe aj ako údaje z vyrovnávacej pamäte) zhromaždené aplikáciou Samsung Messages môžu tiež narúšať výkon aplikácie, najmä ak je stará. Môžete vymazať údaje z vyrovnávacej pamäte pre aplikáciu Samsung Messages a zistiť, či sa tým situácia zlepší.

Krok 1: Dlho stlačte ikonu aplikácie Samsung Messages a v ponuke klepnite na ikonu informácií.

Krok 2: Prejdite na Úložisko a klepnite na možnosť Vymazať vyrovnávaciu pamäť v pravom dolnom rohu.

Ak problém pretrváva, môžete namiesto toho skúsiť vymazať údaje aplikácie. Tým sa efektívne obnovia predvolené nastavenia aplikácie a vyriešia sa všetky problémy.

6. Aktualizujte aplikáciu

Ak ste aplikáciu Samsung Messages nejaký čas neaktualizovali, možno používate staršiu verziu aplikácie. To môže viesť k problémom s kompatibilitou a spôsobiť, že sa aplikácia bude správať zvláštne. Aktualizácia aplikácií v telefóne je preto vždy dobrý nápad.

Všetky čakajúce aktualizácie pre Samsung Messages si môžete nainštalovať z Galaxy Store.

Aktualizujte aplikáciu Samsung Messages

7. Použite núdzový režim

Núdzový režim je užitočný nástroj v systéme Android, ktorý vám umožňuje riešiť rôzne problémy s telefónom. Ak sú vaše problémy s aplikáciou Samsung Messages spôsobené aplikáciou tretej strany spustenou na pozadí, bootovanie váš telefón v núdzovom režime pomôže to overiť.

Krok 1: Stlačte a podržte tlačidlo napájania na telefóne, kým sa nezobrazí ponuka napájania.

Krok 2: Dlho stlačte ikonu Vypnúť a potom klepnite na zelenú značku začiarknutia, čím spustíte systém v núdzovom režime.

Keď sa nachádzate v núdzovom režime, skúste na niekoľko minút použiť aplikáciu Samsung Messages.

Ak aplikácia v núdzovom režime funguje správne, príčinou problému môže byť jedna z aplikácií tretích strán spustených na vašom telefóne. Problém s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobili aplikácie, ktoré ste nainštalovali pomerne nedávno. Môžete skúsiť odstrániť tieto aplikácie jednu po druhej, aby ste problém vyriešili.

Prenos vašej správy

V priebehu rokov sa spoločnosť Samsung pokúšala presvedčiť používateľov, aby používali jej aplikácie a služby, a nie Google. Toto úsilie však nedopadlo dobre, ako používatelia naďalej čelia problémy s internetom Samsung, Samsung Messages a ostatné aplikácie spoločnosti.

Posledná aktualizácia 23. júna 2022

Vyššie uvedený článok môže obsahovať pridružené odkazy, ktoré pomáhajú podporovať Guiding Tech. Nemá to však vplyv na našu redakčnú integritu. Obsah zostáva nezaujatý a autentický.