6 najlepších spôsobov, ako opraviť príbeh, ktorý sa nedá odstrániť v aplikácii Facebook Messenger

Príbehy v aplikácii Messenger vám umožňujú jednoducho zdieľať nezabudnuteľné momenty z vášho každodenného života prostredníctvom textu, fotografií a videí. Keď nahráte príbeh do aplikácie Messenger, automaticky sa zobrazí aj na Facebooku. Aj keď je táto integrácia pohodlná, môže sa stať problematickým, ak omylom nahráte príbeh a nemôžete ho odstrániť z aplikácie Facebook Messenger.

Hoci tvoja Príbehy Messenger zmizne automaticky po 24 hodinách, môže sa stať, že budete chcieť príbeh odstrániť, aby ste sa vyhli možným rozpakom, zachovali si súkromie alebo opravili náhodné nahranie. Táto príručka obsahuje niekoľko užitočných tipov, vďaka ktorým by Messenger mohol odstrániť vaše príbehy ako predtým.

1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Bežným dôvodom, prečo môžete mať problémy s odstránením svojho príbehu z aplikácie Facebook Messenger, je problém s vaším internetovým pripojením. V niektorých prípadoch, Messenger môže zobraziť správu „Čaká sa na sieť“. v hornej časti na označenie toho istého.

Rýchly spôsob, ako skontrolovať, či váš internet funguje správne, je otvoriť niekoľko webových stránok v prehliadači telefónu alebo prehrať video na YouTube. Ak sa vám vaše internetové pripojenie zdá pomalé alebo nespoľahlivé, prepnite na iné sieťové pripojenie a skúste to znova.

2. Vynútené zatvorenie a opätovné otvorenie aplikácie

Nefunkčný proces aplikácie na pozadí môže spôsobiť, že sa Messenger na vašom telefóne správa nesprávne a pri odstraňovaní príbehu sa zasekne pri správe „Toto sa nedá vrátiť späť“. Na opravu a iné dočasné problémy s aplikáciou Messenger, skúste ho reštartovať.

Ak chcete vynútiť zatvorenie aplikácie Messenger v systéme Android, dlho stlačte ikonu aplikácie a klepnite na ikonu informácií v ponuke. Na stránke s informáciami o aplikácii klepnite na možnosť Vynútiť zastavenie v spodnej časti.

Používatelia iPhone musia prejsť prstom nahor zo spodnej časti obrazovky (alebo dvakrát stlačiť tlačidlo Domovská obrazovka), aby sa dostali k prepínaču aplikácií. Potom potiahnite nahor kartu Messenger a zatvorte ju.

3. Počkajte na uverejnenie príbehu

Nezobrazuje aplikácia Messenger možnosť odstránenia vášho príbehu? To sa môže stať, ak príbeh, ktorý sa pokúšate odstrániť, ešte nie je uverejnený. V takom prípade musíte Messengeru povoliť uverejňovanie príbehu a až potom ho môžete odstrániť.

Počkajte, kým modrý kruhový indikátor priebehu okolo ikony príbehu zošedne. Potom skúste svoj príbeh znova odstrániť.

4. Skúste vymazať príbeh z aplikácie Facebook

Máte tiež možnosť odstrániť príbeh Messenger pomocou aplikácie Facebook, pretože príbehy Messenger sú viditeľné aj tam. Tu sú kroky pre to isté.

Krok 1: Otvorte aplikáciu Facebook na svojom Androide alebo iPhone a klepnite na Váš príbeh.

Krok 2: Klepnite na ikonu troch vodorovných bodiek v hornej časti a vyberte možnosť Odstrániť fotografiu. Potom potvrďte stlačením Odstrániť.

Upozorňujeme, že vyššie uvedená metóda je skôr riešením, ktoré môžete použiť, ak nemáte čas zistiť, čo spôsobuje problém. Ak chcete vyriešiť základný problém s aplikáciou Messenger, pokračujte nižšie uvedenými opravami.

5. Vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácií (Android)

Messenger ukladá dočasné súbory do vášho telefónu, aby fungoval hladko a rýchlejšie načítal obsah. Keď sa však tieto údaje stanú zastarané alebo poškodené, môže to spôsobiť problémy s niektorými funkciami aplikácie. Ak teda stále nemôžete odstrániť svoj príbeh Facebook Messenger, stojí za to vymazať existujúcu vyrovnávaciu pamäť aplikácie a zistiť, či to pomôže.

Krok 1: Dlho stlačte ikonu aplikácie Messenger a v zobrazenej ponuke klepnite na ikonu „i“.

Krok 2: Prejdite na Úložisko a klepnite na možnosť Vymazať vyrovnávaciu pamäť v pravom dolnom rohu.

Reštartujte aplikáciu Messenger a skúste príbeh vymazať.

6. Aktualizujte aplikáciu

Meta pravidelne vydáva aktualizácie pre všetky svoje aplikácie vrátane Messengera. Ak máte vypnuté automatické aktualizácie v telefóne a neaktualizujte aplikácie pravidelne manuálne, môžete prísť o nové funkcie a opravy chýb.

Preto je vhodné aktualizovať aplikáciu Messenger prostredníctvom Obchodu Play (Android) alebo App Store (iPhone), ak vyššie uvedené opravy nefungujú.

Messenger pre Android

Messenger pre iPhone

Užite si Čistý štít

Je prirodzené, že sa cítite bezmocní, keď nemôžete odstrániť svoj príbeh pomocou aplikácie Facebook Messenger. Dúfajme, že vám jedno z našich riešení pomohlo vyriešiť problém a ste pokojní.

Posledná aktualizácia 10. júla 2023

Vyššie uvedený článok môže obsahovať pridružené odkazy, ktoré pomáhajú podporovať Guiding Tech. Nemá to však vplyv na našu redakčnú integritu. Obsah zostáva nezaujatý a autentický.