Ako opraviť zaseknuté e-maily v pošte na odoslanie v programe Microsoft Outlook
Rôzne / / November 29, 2021
S odhadom 400 miliónov aktívnych používateľovMicrosoft Outlook je jedným z populárnych e-mailových klientov. Ako väčšina nástrojov na zvýšenie produktivity, aj Outlook je predajnou prednosťou v jeho schopnosti ušetriť používateľom čas a námahu. Príležitostne sa vám však môže stať, že narazíte na škytavku alebo dve.
![Opravte poštu zaseknutú v obrázku funkcie outbox outlook](/f/af4c33c6424e5146cfab1eed88907e84.jpg)
Jednou z bežných sťažností na aplikáciu Outlook je uviaznutie e-mailov v schránke na odoslanie. To znamená, že e-maily sa neodosielajú určeným príjemcom a zostávajú na doručenie. Pre takúto situáciu existujú rôzne opravy a môžete ich vyskúšať.
Tiež na Guiding Tech
Skontrolujte pripojenie
Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je skontrolovať stav pripojenia MS Outlook a poštového servera. Vaše e-mailové správy zostanú v priečinku Pošta na odoslanie, kým bude server offline. Rýchly spôsob, ako skontrolovať stav pripojenia a opraviť ho, je vysvetlený v krokoch nižšie:
Krok 1: V spodnej časti okna programu Microsoft Outlook začiarknite políčko Pripojené k serveru Microsoft Exchange alebo Pripojené. Ak sa pod oknom zobrazí niektorá z týchto dvoch možností, chyba nie je problémom súvisiacim so serverom.
![Opravte poštu zaseknutú v pošte outlook, krok 1](/f/cdc359ab7dc1fcd1a4042b5ca41151ef.jpg)
Krok 2: Ak sa v spodnej časti okna programu Microsoft Outlook zobrazuje stav Pracuje sa offline, mali by ste prejsť na kartu Odoslať/prijať. Ak chcete túto funkciu vypnúť, kliknite na položku Pracovať offline.
![Opravte poštu zaseknutú v priečinku outbox outlook, krok 2](/f/761a377f85d8d35b5d0bc5f9e239584c.jpg)
Krok 3: Ak sa v stave zobrazuje Odpojené, znamená to chybné internetové pripojenie. Uistite sa, že je vaše zariadenie pripojené k internetu, alebo skúste prejsť na novú sieť.
![Opravte poštu zaseknutú v pošte odoslaných v programe Outlook, krok 3](/f/8ef72287e24251d2dad63c1ad2f11ee0.jpg)
Skontrolujte heslo
Ak ste sa prihlásili pomocou nesprávneho hesla, e-maily sa môžu zaseknúť v priečinku odoslaných správ v programe Microsoft Outlook. K tomu dochádza najmä vtedy, keď došlo k zmene hesla na inom zariadení. Tu je postup, ako skontrolovať, či je vaše heslo aktuálne:
Krok 1: Kliknite na kartu Súbor.
![Opravte poštu zaseknutú v priečinku outbox outlook, krok 4](/f/7b491fab8f4c2f419e86675c79a7a77c.jpg)
Krok 2: Vyberte položku Nastavenia účtu.
![Opravte poštu zaseknutú v pošte odoslaných správ programu Outlook, krok 5](/f/826e58b199c485f73e660541570f2dad.jpg)
Krok 3: V rozbaľovacej ponuke kliknite na položku Nastavenia účtu.
![Opravte poštu zaseknutú v outboxe outbox, krok 20](/f/d952b506adb6c07030e61c5599ad7c5d.jpg)
Krok 4: Kliknite na svoj účet, vyberte ho a potom kliknite na Zmeniť.
![Opravte poštu zaseknutú v pošte odoslaných v programe Outlook, krok 6](/f/5e094a7fa089cc4bbe7de92bf89cf3ed.jpg)
Krok 5: Prejdite na Prihlasovacie informácie a zadajte nové heslo do poľa označeného Heslo.
![Opravte poštu zaseknutú v pošte odoslaných v programe Outlook, krok 7](/f/5dcf24a0ed6b056f5582d689c6125590.jpg)
Krok 6: Kliknite na Ďalej.
![Opravte poštu zaseknutú v pošte odoslaných v programe Outlook, krok 7](/f/40ebe0e82113bb880977c6c39bb3b0f4.jpg)
Krok 7: Keď Outlook overí aktualizácie, kliknite na Zavrieť.
![Opravte poštu zaseknutú v pošte odoslaných v programe Outlook, krok 8](/f/5d16b49c550775884c803726b3bfed17.jpg)
Krok 8: Kliknite na Dokončiť.
Tiež na Guiding Tech
Otvorte a znova odošlite e-mail
Zvyčajne, keď sa e-mail v procese odosielania otvorí a zatvorí v priečinku Pošta na odoslanie, zmení to stav e-mailu a zabráni tomu, aby opustil priečinok Pošta na odoslanie. V takejto situácii sa vlastnosti ako Komu a Predmet zmenia z kurzívy na bežné písmo. Ponuka Odoslané, ktorá by normálne mala zobrazovať dátum e-mailu, sa zmení na Žiadne. Tu je postup, ako to opraviť:
Krok 1: Kliknutím na Pošta na odoslanie otvoríte priečinok Pošta na odoslanie.
![Opravte poštu zaseknutú v pošte odoslaných v programe Outlook, krok 9](/f/0ba718e6b557047449d0f80c9ece559c.jpg)
Krok 2: Dvakrát kliknite na e-mailovú správu, ktorú chcete odoslať. Tým sa otvorí e-mailová správa.
![Opravte poštu uviaznutú v pošte outlook, krok 10](/f/a1c372dd827d2f2c777fb54a2bc5b0b8.jpg)
Krok 3: Kliknite na Odoslať.
![Opravte poštu zaseknutú v pošte outlook, krok 11](/f/ef89b78bb98f1e297bccc1117c972348.jpg)
Umiestnite Outlook do režimu offline
Toto je ďalší veľmi efektívny a rýchly spôsob riešenia tohto problému. Ukážeme, ako to urobiť v nasledujúcich krokoch:
Krok 1: Na páse s nástrojmi programu Outlook kliknite na kartu Odoslať/prijať.
![Opravte poštu zaseknutú v pošte outlook, krok 12](/f/9d8efd674f154999eca0bf90855271a0.jpg)
Krok 2: Kliknutím na Pracovať offline prepnete Outlook do režimu offline. Týmto spôsobom zabránite programu Outlook v pokuse o odosielanie e-mailov.
![Opravte poštu zaseknutú v pošte odoslaných v programe Outlook, krok 13](/f/743c72fb146d0c1d45984982b56fbe8d.jpg)
Krok 3: Kliknutím na priečinok Pošta na odoslanie ho otvoríte.
![Opravte poštu zaseknutú v pošte outlook, krok 14](/f/7c636d271494199ee92304e2e35e370c.jpg)
Krok 4: Presuňte e-mail z priečinka Pošta na odoslanie do priečinka Koncepty pomocou kurzora.
![Opravte poštu zaseknutú v pošte odoslaných v programe Outlook, krok 15](/f/ba48aa735b94097b23e96264ca03d2eb.jpg)
Krok 5: Späť na kartu Odoslať/prijať. Kliknutím na políčko Pracovať offline zrušte jeho výber. Toto reštartuje vaše pripojenie.
![Opravte poštu zaseknutú v pošte odoslaných v programe Outlook, krok 16](/f/7688d1b34766a585ffd90ce212b22d9f.jpg)
Krok 6: Vráťte sa do časti Koncepty, otvorte e-mail a vyberte položku Odoslať.
![Opravte poštu uviaznutú v pošte outlook, krok 17](/f/a988a5ad07e6e3fd2126d53966a5bfba.jpg)
Tiež na Guiding Tech
Reštartujte Outlook v núdzovom režime
Správy programu Outlook sa môžu zaseknúť v priečinku Pošta na odoslanie, keď nainštalovaný doplnok označí e-mail ako zobrazený. Spustenie programu Outlook v núdzovom režime zakáže takýmto doplnkom vplyv na program Outlook. Ak chcete reštartovať program Outlook v núdzovom režime, postupujte takto:
Krok 1: Podržte stlačené tlačidlo CTRL na klávesnici a dvakrát kliknite na skratku programu Outlook.
Krok 2: Držte toto tlačidlo stlačené, kým sa nezobrazí dialógové okno s otázkou, či chcete spustiť Outlook v núdzovom režime.
![Opravte poštu uviaznutú v outboxe outlook, krok 18](/f/f30f987494f1c1b9b24059c4dc7ae85f.jpg)
Krok 3: Kliknite na Áno.
![Opravte poštu uviaznutú v outboxe outbox, krok 19](/f/51fbfe5e352a563d103b8bd84cd1a589.jpg)
Posielajte veľké prílohy cez Outlook 365
E-maily môžu tiež uviaznuť v odoslanej pošte programu Microsoft Outlook, keď obsahujú veľké prílohy. Microsoft Outlook má obmedzenia na veľkosť príloh, ktoré môžete poslať poštou. Existujú však riešenia odosielanie veľkých príloh cez Outlook 365.