Topp 7 korrigeringar för Fire TV Stick-ljudfördröjningsproblem

Upplever du en oenighet mellan ljud- och videosynkronisering när du spelar innehåll på din Fire TV Stick? Om ja, bör du veta att du inte är ensam. Det finns hundratals andra Fire TV Stick-användare som också går igenom samma prövning. Vi visar dig sju sätt att fixa problemet i det här inlägget och rädda ditt förstånd.

Ljudfördröjningsproblemet kan bero på en bugg i Fire TV Sticks Fire OS eller bara något grundläggande hak i enhetens drift. Typen (och formatet) av innehåll som spelas kan också vara en bidragande faktor. I de efterföljande styckena beskriver vi de största möjliga orsakerna till detta problem samt deras respektive korrigeringar. Kolla på dem.

Notera: Lösningarna i den här guiden är även tillämpliga på Fire TV Stick 4K.

1. Force Stop App

Om problemet med ljudfördröjning är appspecifikt kan tvångsstopp av apparna hjälpa till att fixa och balansera innehållets ljud- och videosynkronisering. För att tvinga fram en app på Fire TV Stick, navigera till Inställningar > Appar > Hantera installerade applikationer och välj den berörda appen. Klicka på Tvinga stopp för att stänga appen.

Klicka sedan på Starta applikation för att öppna appen igen. Om problemet med ljudfördröjning kvarstår, prova andra lösningar nedan.

2. Starta om Fire TV Stick

Som tidigare nämnts kan ljudfördröjningsproblemet bero på ett mindre fel på streamingenheten. Och precis som andra Fire TV Stick-problem, att bara starta om enheten kan hjälpa till att återställa den till normalitet.

Navigera till Inställningar > My Fire TV > Starta om för att starta om din Fire TV Stick.

Alternativt kan du också enkelt starta om din Fire TV Stick med hjälp av fjärrkontrollen. Håll ned Select-knappen (den runda mittknappen) och Play/Paus-knappen samtidigt i cirka 5 sekunder.

Om din fjärrkontroll är defekt eller fungerar inte, kan du också koppla bort Fire TV Stick från dess strömkälla och koppla in den igen. Efter en lyckad omstart, spela upp lite videoinnehåll på dina Fire TV Stick-appar och kontrollera om bilder och ljud är synkroniserade.

Fortsätt till nästa felsökningslösning om problemet med ljudfördröjning kvarstår.

3. Rensa cache

Om du märker att problemet med ljudfördröjning bara påverkar en specifik app, bör du rensa den appens cache. Det borde fixa saker och ting och återställa appen till normalitet. Följ stegen nedan för att rensa cacheminnet för en app på Fire TV Stick.

Steg 1: Navigera till Inställningar och välj Applikationer.

Steg 2: Välj "Hantera installerade applikationer".

Steg 3: Leta reda på den berörda appen och välj den.

Steg 4: Slutligen, välj Rensa cache.

4. Inaktivera Dolby Digital Plus

Om din TV eller hemmabiosystem stöder Dolby Digital ljudteknik som aktiverar Dolby Digital Plus på din Amazon Fire TV Stick kommer att förbättra ljudkvaliteten avsevärt. Den här funktionen kan dock orsaka ljud- och videosynkroniseringsproblem, särskilt om dina HDMI-enheter (TV, soundbar, etc.) inte stöder Dolby Digital.

Vissa användare kunde lösa problemet med Fire TV Stick-ljudfördröjning genom att stänga av Dolby Digital Output. Du borde göra detsamma också. Här är hur.

Steg 1: Starta Fire TV Stick Settings-menyn och välj "Display & Sounds".

Steg 2: Välj sedan Ljud.

Steg 3: Välj "Dolby Digital Output".

Steg 4: Markera/välj 'Dolby Digital Plus AV'.

5. Kontrollera innehållstyp och format

Du bör också veta att den typ av innehåll du spelar på din Fire TV Stick också kan orsaka en fördröjning i ljudutgången. Vissa användare har rapporterat att ljud- och videofördröjningsproblemet bara uppstår när de spelar upp vissa filtyper. Det kan hända att appen inte stöder innehållstypen, eller så är innehållet för tungt för appen och din Fire TV Stick.

En effektiv lösning skulle vara att spela andra innehållsformat eller använda en annan app som stöder det innehåll du vill titta på.

6. Uppdatera Fire OS

Om problemet kvarstår bör du uppdatera din Fire TV Sticks operativsystem. Närvaron av buggar i Fire OS kan ibland orsaka att enheten inte fungerar. För att uppdatera din Fire TV Stick, gå till Inställningar > My Fire TV > Om. Om det finns en uppdatering tillgänglig för din Fire TV Stick bör du se alternativet Installera uppdatering på sidan. Annars skulle du hitta alternativet "Sök efter uppdateringar" - det betyder att du har den senaste Fire OS-versionen installerad på din enhet.

Välj Installera uppdatering för att påbörja installationen.

Notera: Din Fire TV Stick kan starta om under uppdateringsprocessen. Tryck inte på några knappar på Fire TV-fjärrkontrollen medan uppdateringen pågår.

7. Återställ Fire TV Stick

Du bör endast återställa din Fire TV Stick om ingen av de föreslagna korrigeringarna som nämns ovan löser problem med ljudfördröjningen. Hänvisa till vår guide för att återställa en Fire TV Stick för att lära dig hur du återställer din enhet och vad som händer efteråt.

Uppnå Audio-Video Unison

Det är nästan omöjligt att njuta av innehåll när ljudet släpar efter det visuella. Tillämpa lösningarna i den här guiden om innehållet på din Fire TV Stick ibland går ur synk. Om inget fungerar kan din Fire TV Stick ha vissa hårdvaruskador. I så fall bör du kontakta Amazon-enhetssupport eller returnera Fire TV Stick och begär en ersättningsenhet.