8 วิธียอดนิยมในการแก้ไขหน้าจอโทรศัพท์ Android เป็นสีดำระหว่างการโทร

เมื่อคุณอยู่ในสาย คุณจะมีตัวเลือกมากมาย เช่น ปิดเสียง เพิ่มผู้ติดต่ออื่นเพื่อสร้างการประชุมทางโทรศัพท์ บันทึก ปุ่มกด และตัดการเชื่อมต่อ แต่ถ้าโทรศัพท์ Android ของคุณเป็นสีดำระหว่างการโทรและไม่แสดงตัวเลือกใดๆ

คุณไม่สามารถใช้ตัวเลือกการโทรหรือแม้แต่ยุติการสนทนาได้ ก่อนที่สถานการณ์จะนำไปสู่ความสับสนอลหม่าน ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขโทรศัพท์ Android ที่หน้าจอเป็นสีดำระหว่างมีปัญหาในการโทร

เหตุใดหน้าจอโทรศัพท์ Android จึงปิดระหว่างการโทรที่ใช้งานอยู่

พร็อกซิมิตีเซนเซอร์ที่ด้านบนของโทรศัพท์ Android จะตรวจจับสิ่งกีดขวางรอบๆ และปิดหน้าจอเพื่อหลีกเลี่ยงการสัมผัสโดยไม่ตั้งใจ เมื่อคุณวางโทรศัพท์ไว้ใกล้หู เซ็นเซอร์จะตรวจจับและปิดหน้าจอจนกว่าคุณจะย้ายโทรศัพท์ออกไป ช่วยป้องกันคุณจากการกดปิดเสียง ปุ่มกด หรือฟังก์ชั่นบันทึกการโทรโดยไม่ได้ตั้งใจในการโทรที่กำลังสนทนาอยู่ หากเซ็นเซอร์ทำงานไม่ถูกต้องหรือมีปัญหาอื่นที่ไม่เปิดใช้งานหน้าจอหลังจากที่คุณดึงโทรศัพท์ออกจากใบหน้า คุณสามารถใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ได้

1. กดปุ่มด้านข้างเพื่อเปิดหน้าจอ

พร็อกซิมิตีเซนเซอร์ควรเปิดหน้าจอโดยอัตโนมัติเมื่อคุณกำลังสนทนาและต้องการใช้ฟังก์ชันการโทรใดๆ หากเซ็นเซอร์ไม่สามารถทำได้ คุณสามารถกดปุ่มด้านข้างและเปิดหน้าจอด้วยตนเองเพื่อใช้คุณสมบัติการโทร

2. ถอดเคสที่ทนทานออก

ผู้ผลิตเคสที่มีชื่อเสียงใน Amazon และ Walmart มีการตัดเคสสำหรับโทรศัพท์ Android ของคุณอย่างแม่นยำ เมื่อคุณใช้เคสจากบริษัทที่ไม่รู้จักแบบสุ่ม เคสนั้นอาจไม่พอดีกับโทรศัพท์ Android ของคุณอย่างสมบูรณ์ และทำให้การทำงานของปุ่มด้านข้างยุ่งเหยิง เห็นได้ชัดที่สุดในเคสที่สมบุกสมบันและแข็ง คุณควรถอดฝาครอบดังกล่าวออกจากโทรศัพท์ Android และเริ่มโทรออก/รับสายได้โดยไม่มีปัญหา

3. ลบตัวป้องกันหน้าจอ

เช่นเดียวกับเคสโทรศัพท์ คุณควรยึดติดกับชื่อแบรนด์ในขณะที่เลือกฟิล์มกันรอยสำหรับโทรศัพท์ Android ของคุณ หากคุณไม่ได้ติดฟิล์มกันรอยหน้าจออย่างถูกต้องและปิดเซ็นเซอร์ตรวจจับระยะใกล้ คุณอาจพบว่าหน้าจอเป็นสีดำในระหว่างที่มีปัญหาในการโทร คุณควรถอดตัวป้องกันหน้าจอแบบหนาออกและซื้อใหม่จาก Amazon หรือร้านค้าใกล้เคียง

หากคุณไม่ทราบวิธีการติดฟิล์มกันรอยอย่างถูกต้อง ให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อการติดตั้งที่ราบรื่น

4. อย่าใช้แอพโทรศัพท์ของบุคคลที่สาม

Android แตกต่างจาก iOS ตรงที่ให้คุณตั้งค่าแอปอื่นเป็นแอปโทรศัพท์เริ่มต้นในโทรศัพท์ของคุณ Google Play Store เต็มไปด้วยแอพโทรศัพท์ของบุคคลที่สามมากมาย หากคุณใช้แอปโทรศัพท์อื่นบน Android ก็ถึงเวลาทิ้งแอปนั้นแล้วใช้โซลูชัน OEM (ผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม) เพื่อจัดการการโทร ข้อผิดพลาดในแอปโทรศัพท์ของบุคคลที่สามอาจทำให้คุณมีปัญหา เช่น หน้าจอมืดระหว่างการโทร

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปลี่ยนแอพ Phone บน Android

ขั้นตอนที่ 1: ปัดหน้าจอหลักขึ้นเพื่อเปิดลิ้นชักแอป

ขั้นตอนที่ 2: เปิดแอปการตั้งค่า (แอปที่มีไอคอนรูปเฟือง)

ขั้นตอนที่ 3: เลือกแอพ

ขั้นตอนที่ 4: แตะแอปเริ่มต้นภายใต้เมนูทั่วไป

ขั้นตอนที่ 5: เลือกแอปโทรศัพท์แล้วแตะปุ่มตัวเลือกข้างแอปเริ่มต้น

เราขอแนะนำให้ใช้แอปโทรศัพท์เริ่มต้นจาก Google ที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ Android ทุกรุ่น

5. ตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพหรือน้ำในโทรศัพท์ของคุณ

คุณทำโทรศัพท์ Android ของคุณตกโดยไม่ตั้งใจหรือไม่? คุณอาจทำเซ็นเซอร์ความใกล้ชิดของโทรศัพท์เสียหาย สิ่งเดียวกันยังได้รับความเสียหายเนื่องจากฝนตกมากเกินไปหรืออ่างน้ำหยด หากพร็อกซิมิตีเซนเซอร์ของโทรศัพท์เสียหายเนื่องจากเหตุการณ์ดังกล่าว คุณจะยังคงเผชิญกับหน้าจอโทรศัพท์เป็นสีดำในระหว่างที่มีปัญหาในการโทร ได้เวลาไปที่ศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุดเพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณ

6. บังคับให้หยุดแอปโทรศัพท์

หากแอปโทรศัพท์ทำงานผิดปกติบนโทรศัพท์ Android ถึงเวลาบังคับหยุดแล้วลองอีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 1: แตะไอคอนแอปโทรศัพท์ค้างไว้แล้วแตะปุ่ม 'i'

ขั้นตอนที่ 2: แตะ Force Stop จากเมนูข้อมูลแอพ

เปิดแอปโทรศัพท์และเริ่มโทรออก และคุณจะไม่สังเกตเห็นว่าหน้าจอเป็นสีดำในระหว่างที่มีปัญหาในการโทร

7. ถอนการติดตั้งการอัปเดตแอปโทรศัพท์

Google มักจะเปิดตัวโทรศัพท์ การอัปเดตแอปใน Play Store. หากคุณเริ่มพบหน้าจอว่างเปล่าระหว่างมีปัญหาในการโทรหลังจากการอัปเดตแอปล่าสุด ถึงเวลาที่ต้องถอนการติดตั้งการอัปเดตแอปในโทรศัพท์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1: เปิดเมนูข้อมูลแอปโทรศัพท์

ขั้นตอนที่ 2: แตะเมนูเคบับ (สามจุด) ที่ด้านบน แล้วเลือกถอนการติดตั้งการอัปเดต

8. อัปเดตระบบ Android

ผู้ผลิต Android ออกบิลด์ระบบใหม่เป็นประจำเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องและข้อบกพร่องในโทรศัพท์ของคุณ บริษัทอาจแก้ไขหน้าจอเป็นสีดำระหว่างปัญหาการโทรด้วยแพตช์รายเดือนล่าสุด

ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่าบนโทรศัพท์ Android ของคุณและเลื่อนไปที่ระบบ

ขั้นตอนที่ 2: เลือกการอัปเดตระบบและติดตั้งระบบปฏิบัติการรุ่นล่าสุด

ใช้ฟังก์ชันการโทรทั้งหมดบน Android

หากคุณประสบปัญหาเดียวกันบน iPhone โปรดอ่านโพสต์การแก้ไขปัญหาเฉพาะของเราที่ แก้ไขหน้าจอ iPhone เป็นสีดำระหว่างปัญหาการโทร. เคล็ดลับใดที่เหมาะกับคุณบนโทรศัพท์ Android ของคุณ แบ่งปันสิ่งที่คุณค้นพบกับผู้อ่านของเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

ปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 10 ตุลาคม 2565

บทความข้างต้นอาจมีลิงค์พันธมิตรซึ่งช่วยสนับสนุน Guiding Tech อย่างไรก็ตาม ไม่มีผลกับความสมบูรณ์ของกองบรรณาธิการของเรา เนื้อหายังคงเป็นกลางและเป็นของแท้

เขียนโดย